Wykorzystanie mediów społecznościowych w zarządzaniu pracownikami w organizacjach gospodarczych

• Autorzy: Elżbieta Jędrych

Warianty tytułu

Use of Social Media in Employees Management in Business Organisations

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Rosnąca liczba użytkowników mediów społecznościowych skłoniła wiele przedsiębiorstw do szukania możliwości wykorzystania ich do celów biznesowych. Pracodawcy zaczynają postrzegać media jako istotne narzędzie kontaktów z klientami, ale także do budowania wizerunku firmy jako pracodawcy, prowadzenia procesów rekrutacji, budowy społeczności pracowników, wzrostu ich zaangażowania itd. Celem rozważań jest przedstawienie wyników badań przeprowadzonych przez autorkę w 210 firmach produkcyjno-usługowych w regionach łódzkim i mazowieckim na przełomie lat 2014-2015 (firmy średnie, z kapitałem polskim i zagranicznym, działające "samodzielnie" bądź w grupie kapitałowej, reprezentujące różne branże). Badania przyprowadzono z pracownikami działów HR (ankieta kwestionariuszowa). Przedstawiły one stan faktyczny wykorzystania mediów społecznościowych do zarządzania pracownikami (w jakich procesach kadrowych, w jakim stopniu są wykorzystywane). (abstrakt oryginalny)

EN

The growing number of users of social media induced many enterprises to look for the possibilities to use them for business purposes. Employers begin to perceive the media as an important tool for contacts with customers but also to build the firm's image as employers, to run the processes of recruitment, to build the community of employees, to increase their commitment, etc. An aim of considerations is to present finding of the surveys carried out by the author in 210 production-and-service firms in the Łódź and Mazowsze regions at the end of 2014 and the start of 2015 (medium-sized firms, with Polish and foreign capital, operating "independently" or in a capital group, representing various branches). The surveys were carried out with employees of the HR departments (the questionnaire-based poll). They showed the actual state of the use of social media for employees management (in what staff-related processes, in what degree they are used). (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Media społecznościowe; Wizerunek pracodawcy; Rekrutacja pracowników; Zarządzanie zasobami ludzkimi; Organizacje gospodarcze

EN

Social media; Employer branding; Employee recruitment; Human Resources Management (HRM); Economic organizations

• Czasopismo: Zeszyty Naukowe Uczelni Vistula
• Rocznik: 2015
• Numer: nr 44(6) Kształtowanie wizerunku pracodawcy
• Strony: 120--132

Twórcy

autor

Elżbieta Jędrych

• Akademia Finansów i Biznesu Vistula w Warszawie

Bibliografia

• Buchnowska D. (2013), Analiza i ocena poziomu wykorzystania mediów społecznościowych przez największe polskie przedsiębiorstwa, "Informatyka Ekonomiczna", nr 4(30).
• Burson-Marsteller and Proof Digital (2009), Fortune 100 Social Media Study.
• Dejnaka A. (2012), Nowe obszary zarządzania zasobami ludzkimi. Pracownik i pracodawca w przestrzeni wirtualnej, "Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Bankowej we Wrocławiu", nr 30.
• Huijboom N., Broek van den T., Frissen V., Kool L., Kotterink B., Nielsen M. M., Millard J. (2009), Public Services 2.0: The Impact of Social Computing on Public Services, European Commission, Joint Research Centre, Institute for Prospective Technological Studies.
• Employer Perspectives on Social Networking: Global Key Findings (2010), A Manpower Survey.
• Enterprise Web 2.0. Q&A: Northwestern Mutual (2007), Forrester Research.
• Igoe J.M. (2008), Social Networking Sites as Employment Tools, Geroge Mason University.
• Joshi A. (2007), Web 2.0 Mining: Analyzing Social Media, InProceedings, Proceedings of the NSF, Symposium of Next Generation of Data Mining and Cyber-Enabled Discovery for Innovation.
• Krok E. (2011), Media społecznościowe elementem systemu zarządzania wiedzą w firmie, "Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. Studia Informatica", nr 28.
• Miotk A. (2013), Skuteczne Social Media. Prowadź działania, osiągaj zamierzone efekty, Helion, Gliwice.
• Raport rekrutacja. Employer Branding (2014), HR Standard.
• Social Networks vs. Management? Harness the Power of Social Media (2010), Manpower Survey.