Rola hoteli w procesie kształtowania produktu na rynku turystyki konferencyjnej w województwie śląskim

• Autorzy: Krzysztof Cieślikowski

Warianty tytułu

The Role of Hotels in the Development of Conference Tourism Market in Silesia Voivodeship

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Hotele w Polsce stale poprawiają jakość świadczonych usług na rynku turystyki konferencyjnej. Ich liczba rośnie od kilku lat, a wydarzenia gospodarcze, kulturalne czy sportowe sprawiają, że wzrasta także popyt na usługi hotelarskie. Kompleksowa obsługa spotkań konferencyjnych wydaje się jednym z dominujących atutów hoteli jako miejsc spotkań. Polskie hotele dostrzegły swoją szansę na rynku turystyki konferencyjnej i skutecznie rywalizują z innymi obiektami konferencyjnymi o organizację kongresów czy konferencji. Aktualnie stanowią ponad 50% wszystkich obiektów konferencyjnych w Polsce. Ich liczba rośnie od kilku lat, co wydaje się mieć znaczący pozytywny wpływ na popyt na rynku turystyki biznesowej, w tym konferencyjnej. Autor, dokonując przeglądu różnych raportów branżowych pokazuje, iż hotele są w województwie śląskim dominującym podmiotem w kształtowaniu oferty turystycznej, aktywnie szukającym klienta na rynku turystyki konferencyjnej. (abstrakt oryginalny)

EN

Service quality in Polish hotels is higher than few years ago. For last few years amount hotels in Poland has increased up to 2 301 in 2006 (20,23% since 2002). Now, hotels are the main venues group on conference market in Poland with share for 53,4% of all kind conference venues. In the paper author shows impact meeting planers/buyers attributes (according to M. Opperman) on offers Polish conference hotels. Improvement in services quality, wider range of services in hotel, next the structure and this increase amount of hotels in Poland during few years are the main reason to show significant role hotel venues on conference market in Poland. The paper shows a range report from different economics and implication for conference tourism market on Silesia voivodship, as an extra activity area with great economics statistic in Poland. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Usługi hotelowe; Hotelarstwo; Turystyka; Turystyka biznesowa; Produkt turystyczny; Usługi turystyczne; Rynek turystyczny; Rynek usług turystycznych; Atrakcyjność turystyczna; Badanie turystyki

EN

Hotel services; Hotel industry; Tourism; Business tourism; Tourist product; Tourism services; Tourism market; Tourism services market; Touristic attractiveness; Tourism research

• Czasopismo: Zeszyty Naukowe / Górnośląska Wyższa Szkoła Handlowa w Katowicach
• Rocznik: 2010
• Numer: nr 40 Zeszyt Naukowy Katedry Turystyki
• Strony: 91--110

Twórcy

autor

Krzysztof Cieślikowski

Bibliografia

• Atrakcyjność inwestycyjna województw i podregionów Polski, T. Kalinowski (red.), Instytut Badań nad Gospodarką Rynkową, Gdańsk 2008.
• Badanie pilotażowe rynku turystyki biznesowej (MICE), Metodologia oraz raport z badania, T. Godlewski (red.), Instytut Rynku Hotelarskiego dla Polskiej Organizacji Turystycznej, Warszawa 2008.
• Budownictwo hotelowe w Polsce 2007 - Prognozy rozwoju na lata 2007-2012, Raport PMR, www.pmrcorporate.com.
• Cieślikowski K., Żabińska T.: Turystyka kongresowa - aspekty globalne i regionalne, materiały kongresowe, K. Mazurek-Łopacińska (red.): Marketing - przełom wieków. Paradygmaty, zastosowania, AE we Wrocławiu, Wrocław 2000.
• Cieślikowski K.: Czynniki i sposoby kształtowania cen na rynku turystyki konferencyjnej, "Zeszyty Naukowe GWSH" 2008, nr 39.
• Cieślikowski K., Celuch K.: Zasady funkcjonowania Convention and Visitors Bureau, "Zeszyty Naukowe GWSH" 2008, nr 39.
• Cieślikowski K.: Convention bureau - skuteczne narzędzie promocji Euro 2012, "Rynek Turystyczny" 2008, nr 10.
• Cieślikowski K.: Możliwości rozwoju turystki konferencyjnej w gminach górskich południowej Polski, "Zeszyty Naukowe GWSH" 2006, nr 29.
• Davidson R., Cope B.: Turystyka biznesowa. Konferencje, podróże, motywacje, wystawy, turystyka korporacyjna, POT, Warszawa 2003.
• Dwyer L., Forsyth P.: Impacts and benefits of MICE tourism: a framework for analysis, "Tourism Economics" 1997, 3(1).
• Hołderna-Mielcarek B.: Turystyka kongresowa - ważny segment gospodarki turystycznej, "Rynek Turystyczny" 1997, nr 4.
• IMEX Global Data Exchange, Vision 2007-12, Frankfurt, June 2007.
• Medlik S.: Leksykon podróży, turystyki, hotelarstwa, PWN, Warszawa 1995.
• Meyer M.H., Lehnerd A.P.: The Power of Product Platforms, The Free Press, New York 1997.
• Middleton V.: Marketing w turystyce, PAPT, Warszawa 1996.
• Nowakowski N.: Obiekt hotelarski jako przedsiębiorstwa, GWSH, Katowice 2000.
• Pięcioletnia wizja rozwoju rynku spotkań (MICE) na lata 2007-2012, IMEX Global Data Exchange, Frankfurt 2007, http://www.imex-frankfurt.com.
• Rapacz A.: Przedsiębiorstwo turystyczne. Podstawy i zasady działania, PWN, Warszawa 1994.
• Turystyka biznesowa w Polsce w 2003 r., Instytut Turystyki, Warszawa 2004.
• Turystyka biznesowa we Wrocławiu w 2007 roku, Keralla Research, Instytut Badań i Rozwiązań B2B na zlecenie Convention Bureau of Wrocław, Wrocław 2008.
• Współczesna ekonomika usług, S. Flejterski, A. Panasiuk, J. Perenc, G. Rosa (red.), PWN, Warszawa 2005.