Uwarunkowania rozwoju systemów e-government w Republice Południowej Afryki z perspektywy użytkownika indywidualnego

• Autorzy: Oskar Szumski

Warianty tytułu

Determinants of e-Government Development in the Republic of South Africa from the Perspective of a Private User

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

W opracowaniu przedstawiono rozwój systemów e-government w RPA oraz główne czynniki, które miały na niego wpływ. Omówiono koncepcję świadczenia e-usług dla obywateli wraz ze skalą poziomu zaawansowania. Następnie przedstawiono wyniki analizy e-usług świadczonych przez administrację publiczną w RPA. W podsumowaniu zawarto rekomendacje i wnioski co do kierunków rozwoju e-government w RPA. (abstrakt oryginalny)

EN

The paper presents the development of e-government in South Africa and the main influencing factors. It discusses the concept of providing e-services for citizens and levels of their sophistication. The paper includes the results of an analysis of e-services provided by the public administration in South Africa. The summary provides recommendations and conclusions about the directions of e-government development in South Africa. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

e-administracja; e-usługi; Administracja publiczna

EN

e-government; e-services; Public administration

• Czasopismo: Problemy Zarządzania
• Rocznik: 2015
• Numer: vol. 13, nr 2 (52), t. 1 Problemy wykorzystania systemów informatycznych zarządzania w gospodarce
• Strony: 192--203

Twórcy

autor

Oskar Szumski

• Uniwersytet Warszawski

Bibliografia

• Department of Public Service and Administration (2001). Electronic Government. The Digital Future. A Public Service IT Policy Framework. Pozyskano z: http://www.western-cape.gov.za/Text/2003/12/egovernmentpolicy.pdf (20.08.2014).
• Department of Public Service and Administration (2003). The Machinery of Government. Structure and Functions of Government. Pozyskano z: z http://www.westerncape.gov. za/Text/2003/12/egovernmentpolicy.pdf (10.07.2014).
• Government Chief Information Officer (2004). Batho Pele Gateway and Evolution to E-Government. Pozyskano z: http://www.pmg.org.za/docs/2004/appendices/040825ga-teway.ppt (17.08.2014).
• MFW (2014). World Economic Outlook Database. Pozyskano z: http://www.imf.org/exter-nal/pubs/ft/weo/2014/01/weodata/weoselgr.aspx (18.07.2014).
• Provincial Government of the Western Cape (2001). The Cape Online E-government Programme. Pozyskano z: http://www.westerncape.gov.za/Text/2005/12/capeonline_stra-tegy_aug_2001.pdf (04.07.2014).
• South African Government Services (2014). Katalog e-usług. Pozyskano z: http://www. services.gov.za/services/content/Home (18.08.2014).
• Statistics South Africa (2012). General Household Survey 2012. Pozyskano z: http://www. statssa.gov.za/publications/P0318/P0318August2012.pdf (05.08.2014).
• UNPAN (2010). UN E-Government Survey 2010. Pozyskano z: http://unpan3.un.org/ egovkb/Portals/egovkb/Documents/un/2010-Survey/Complete-survey.pdf (25.08.2014).
• UNPAN (2014). UN E-Government Survey 2014. Pozyskano z: http://unpan3.un.org/ egovkb/Portals/egovkb/Documents/un/2014-Survey/E-Gov_Complete_Survey-2014. pdf (25.08.2014).

Identyfikatory

DOI

10.7172/1644-9584.52.15