PL EN


Preferencje help
Widoczny [Schowaj] Abstrakt
Liczba wyników
2015 | t. 16, z. 5, cz. 2 Determinanty zarządzania projektami i procesami w organizacji | 17--27
Tytuł artykułu

Management in Process - Oriented Organizations

Treść / Zawartość
Warianty tytułu
Języki publikacji
EN
Abstrakty
EN
Changes undergoing in companies over the last years are to a large extent connected with going from a traditional approach to a process approach in managing people. The process approach in business is predominantly a customer-focused concept seeking to optimally satisfy the customer needs. Doubtless the process approach in management is one of the most dynamic, nonetheless it does not constitute the opposite of a structural approach. The two approaches complement each other in many cases enabling an exhaustive description of an organizational set up. To enable the process approach to be implemented, appropriate reengineering methods are requested to be developed, among which human resource management seems to be crucial. In a process-oriented organization teamwork in employees activities is preferred, which requires frequently changes in ways of thinking not only of employees, but above all of the management. In this paper the issues described above are explored.Changes undergoing in companies over the last years are to a large extent connected with going from a traditional approach to a process approach in managing people. The process approach in business is predominantly a customer-focused concept seeking to optimally satisfy the customer needs. Doubtless the process approach in management is one of the most dynamic, nonetheless it does not constitute the opposite of a structural approach. The two approaches complement each other in many cases enabling an exhaustive description of an organizational set up. To enable the process approach to be implemented, appropriate reengineering methods are requested to be developed, among which human resource management seems to be crucial. In a process-oriented organization teamwork in employees activities is preferred, which requires frequently changes in ways of thinking not only of employees, but above all of the management. In this paper the issues described above are explored. (original abstract)
Twórcy
  • University of Social Sciences, Poland
Bibliografia
  • Adamczyk M., Trzcieliński S., Workflow jako efektywne narzędzie wspomagające orientację procesów przedsiębiorstwa, www.plusmpm.pl (13. 11. 2013)
  • Bitkowska A. (2009), Zarządzanie procesami biznesowymi w przedsiębiorstwie, VIZJA PRESS & IT, Warszawa
  • Brilmann J. (2002), Nowoczesne koncepcje i metody zarządzania, Wydawnictwo PWE, Warszawa
  • Brocke J., Sinnl T. (2011), Culture in business process management: a literature review, "Business Process Management Journal", nr 2
  • Grajewski P. (2012), Procesowe zarządzanie organizacją, PWE, Warszawa
  • Grajewski P. (2007), Organizacja Procesowa, PWE, Warszawa
  • Grudzewski W.M., Hejduk I.K. (2006), Kreowanie systemów zarządzania wiedzą w gospodarce XXI wieku, Wydawnictwo Helion, Gliwice
  • Haffer R. (2011), Samoocena i pomiar wyników działalności w systemach zarządzania przedsiębiorstw. W poszukiwaniu doskonałości biznesowej, Wydawnictwo Naukowe UMK, Toruń
  • Hammer M., Champy J. (1996), Reengineering w przedsiębiorstwie, Neumann Management Instiute, Warszawa http://martyna-kozlowska.pl. (10. 06. 2014)
  • Kunasz M. (2011), Zarządzanie procesami, Economicus, Szczecin
  • Nowosielski. S. (2009), Podejście procesowe w organizacjach. Kraków: Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie
  • Sikorski C. (2002), Kultura organizacyjna. Efektywne wykorzystaj możliwości swoich pracowników, Warszawa
  • Somerville K., Elliott C. (2011), Strategies to improve client service: Exemplars in the Canadian federal government, " The Innovation Journal: The Public Sector Innovation Journal", nr 2
Typ dokumentu
Bibliografia
Identyfikatory
Identyfikator YADDA
bwmeta1.element.ekon-element-000171402541

Zgłoszenie zostało wysłane

Zgłoszenie zostało wysłane

Musisz być zalogowany aby pisać komentarze.
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.