Design thinking i zarządzanie przez wartości jako nowe, humanistyczne podejście do człowieka w organizacji

• Autorzy: Magdalena Bartczak , Alina Śmiłowska

Warianty tytułu

A Word on Design Thinking and Managing by Values as New Concepts of Business Thinking

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Wypowiadany od dziesiątek lat slogan: "Człowiek jest najważniejszą wartością firmy" wraz z wejściem w XXI wiek nabrał zupełnie innego znaczenia. Drastycznie zmienione i nieustannie zmieniające się realia funkcjonowania biznesu stawiają przed nim zupełnie nowe wyzwania, a sprostać im można jedynie mając odpowiedni, tj. odpowiednio przygotowany i odpowiednio zmotywowany zespół. Firmy świadome tych zmian poszukują rozwiązań, jak zaspokajać rosnące wymagania klientów i jak budować na lata silny i stabilny zespól pracowników. Z tych potrzeb wyłaniają się dwie koncepcje: design thinking oraz zarządzanie przez wartości, które inaczej od wcześniejszych koncepcji podchodzą do kwestii znaczenia człowieka dla organizacji. W każdym z tych podejść rola człowieka nie ma charakteru jedynie pustej deklaracji, ale realne znaczenie, przez co stanowi podstawę do orientacji na człowieku zarówno na poziomie kształtowania oferty, jak i warunków pracy, co razem buduje spójny, pozytywny obraz organizacji, który może być źródłem unikalności i realniej przewagi konkurencyjnej. (abstrakt oryginalny)

EN

The slogan: 'People are the biggest value of a company', so worn-out for decades, has gained a completely new meaning at the turn of the 21st century. Drastically altered and constantly changing realities of business set totally new challenges that can only be tackled with a suitable team, meaning a team that is properly prepared and motivated. Companies aware of the changes seek new solutions to meet the growing requirements of customers and to build a strong and stable employee team for years to come. Two concepts emerge out of these needs: design thinking and managing through values. Unlike earlier concepts, those two approach the meaning of people in an organization. These approaches present human factor not as mere declaration, but rather as real significance, thus creating people-oriented approach, both at the stage of creating an offer and creating work conditions. This builds a consistent, positive image of the organization, which can become a source of uniqueness and competitive advantage. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Zarządzanie przez wartość; Człowiek w przedsiębiorstwie; Kreatywność w zarządzaniu; Zarządzanie przedsiębiorstwem; Myślenie projektowe

EN

Management by value; Human in enterprises; Creativity in management; Enterprise management; Design thinking

• Czasopismo: Prace Naukowe Wyższej Szkoły Bankowej w Gdańsku
• Rocznik: 2015
• Tom: 40 Doskonalenie zarządzania organizacją : teoria i praktyka
• Strony: 69--83

Twórcy

autor

Magdalena Bartczak

• Państwowa Wyższa Szkoła Zawodowa w Koninie

autor

Alina Śmiłowska

• Interim Menadżer

Bibliografia

• Bandera-Sikorska J. (2013), Reklamy coraz bardziej irytują Polaków, Harvard Business Review Polska, czerwiec.
• Bartczak M. (2014), Konsument XXI wieki - jaki jest i jakie stawia wyzwania przed marketingiem? praca naukowa pod red. E. Gąsiorowskie, M. Burżackiej, R. Dzik, PWSZ w Ciechanowie, Ciechanów.
• Dziwisińska J. (2014), Marketingowy raport mniejszości, M&M Polska nr 3 (marzec).
• Heijden K. (2000), Planowanie scenariuszowe w zarządzaniu strategicznym, Dom wydawniczy ABC, Kraków.
• Kaleński I., Kwaśniewska A. (2012), Lovemarks, czyli rzeczy które kochamy, Brief nr 9.
• Kotler Ph., Caslione J.A. (2009), Chaos, zarządzanie i marketing w erze turbulencji, MT Biznes Sp. z o.o.
• Kotler Ph., Keller K.L. (2012), Marketing, Dom Wydawniczy Rembis sp. z o.o., Poznań.
• Kurszel-Markiewicz M., Nie zapomnij dopisać pracowników swojej firmy do grupy docelowej w każdym briefie. A nawet stwórz kampanię specjalnie dla nich!, www.nowymarketing.pl, 01.2015.
• Lachowski S. (2012), Droga ważniejsza niż cel - wartości w życiu i biznesie, Wydawnictwo Studio EMKA, Warszawa.
• Nowak L., Waligórski M., Prognoza ludności Polski na lata 2008-2035, GUS, Departament Badań Demograficznych, Materiał na konferencję prasową w dniu 25 lipca 2008 roku.
• Nowicki M. (2014), Marki idą po rozum do głowy, M&M Polska nr 3 (marzec).
• Tidd J., Bessant J. (2011), Zarządzanie innowacjami - integracje zmian technologicznych, rynkowych i organizacyjnych, Wydawnictwo Oficyna a Wolters Kluwer business, Warszawa.
• pl.wikipedia.org.
• Raport Banku Millenium z dnia 18.07.2013, analizy.pl.
• Raport "Finansowy portret młodych", wykonany przez Millward Brown na zlecenie Krajowego Rejestru Długów Biura Informacji Gospodarczej S.A. 2014 rok.
• Raport Polskiego Stowarzyszenia Zarządzania Kadrami, Stan Kapitału Ludzkiego w Polsce 2008 rok, przygotowany w ramach obchodów Roku Kapitału Ludzkiego w Polsce, Partner Naukowy Raportu - Szkoła Główna Handlowa w Warszawie, Katedra Rozwoju Kapitału Ludzkiego.