Warianty tytułu
Normalization and Management of Quality System in Logistic in Enterprise
Języki publikacji
Abstrakty
Współczesna gospodarka podlega nowym zjawiskom w otoczeniu, w tym główne miejsce zajmuje globalizacja, która przyjęła wymiar nie tylko ekonomiczny, lecz także strukturalny, funkcjonalny, wpływając kompleksowo na wszystkie dziedziny działalności firm. Wśród szeregu nowych problemów, które stają obecnie przed przedsiębiorstwami, pojawiają się pytania dotyczące możliwości rozwoju, w tym wpływu nowych metod zarządzania na rozwój przedsiębiorstwa w warunkach wysokiej konkurencyjności rynku. Jedną ze współczesnych metod, polegającą na integrowaniu wielu metod zarządzania, stało się zarządzanie systemami jakości w przedsiębiorstwach. Pojęcie jakości jest ściśle związane z normalizacją, której celem jest uporządkowanie i ujednolicenie wybranych parametrów produktów, usług i procesów. Przejawy integracji normalizacji, zarządzania jakością i logistyki obejmują wszystkie procesy logistyczne w przedsiębiorstwie, a umiejętne stosowanie instrumentów zarządzania i logistyki daje efekt synergii w działalności rynkowej. Celem artykułu jest przedstawienie i zdefiniowanie miejsca problematyki normalizacji i zarządzania jakością w osiąganiu wzrostu konkurencyjności przedsiębiorstw. Przedstawiono badania przedsiębiorstw MSP z branży cukierniczej wdrażających zasady normalizacji i zarządzania jakością w procesach logistycznych. Badania prowadzono metodą case study, obserwacji uczestniczących, ankietowania. W badaniach uczestniczyło 50 przedsiębiorstw z województwa łódzkiego, mazowieckiego, kujawsko-pomorskiego, małopolskiego i wielkopolskiego. Sformułowano hipotezy badawcze, które następnie poddano weryfikacji.(fragment tekstu)
Management of quality of logistic process is now the one of main attribute of enterprises in the market. Recording the opinion that improvement of logistic quality contributes on growth of competitive position of enterprise. Activity of SMEs is based on the significantly Modest resources than in big ones, then building of competitive advantages is the correct direction of growing the competitiveness of SMEs. The individual creation of quality systems of ISO in SMEs gives the possibility to using the unique resources and abilities, necessary to reach the competitiveness advantages in activity of logistic area.(original abstract)
Czasopismo
Rocznik
Strony
93--110
Opis fizyczny
Twórcy
autor
- Społeczna Akademia Nauk
Bibliografia
- Brdulak H. (2012), Logistyka w trudnych czasach - szansa, czy ryzyko? [w:] Logistyka przyszłości, (red.:) H. Brdulak, PWE, Warszawa.
- Ciesielski M. (2009), Instrumenty zarządzania łańcuchami dostaw, PWE, Warszawa.
- Coyle J., Bardi E., Langley C. (2010) Zarządzanie logistyczne, PWE, Warszawa.
- Dobrzyński M. (2007), Strategie obsługi klienta w zarządzaniu łańcuchem dostaw, Wyd. Politechniki Białostockiej, Białystok.
- Folinas D. (2012), Outsourcing Management for Supply Chain Operations and Logistics Service, Business Science, ATEI Greece.
- Gołembska E. (2010), Kompendium wiedzy o logistyce, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa.
- Hamrol A. (2005), Zarządzanie jakością z przykładami, PWN, Warszawa.
- Hamrol A., Mantura W. (1998), Zarządzanie jakością: teoria i praktyka, PWN, Warszawa-Poznań.
- Janczewska D. (2011), Wpływ zarządzania marketingowo-logistycznego na poziom luki technologicznej w przedsiębiorstwach z grupy MSP, ss. 81-95 [w:] "Przedsiębiorczość i Zarządzanie", tom XII, zeszyt 9, Wyd. SWSPiZ, Łódź.
- Janczewska D. (2012), Znaczenie logistycznej obsługi klienta dla rozwoju firm rodzinnych w sektorze mikroprzedsiębiorstw [w:] Firmy rodzinne - współczesne wyzwania przedsiębiorczości rodzinnej. Determinanty rozwoju, (red.) A. Marjański, "Przedsiębiorczość i Zarządzanie", tom XIII, zeszyt 8, Społeczna Akademia Nauk, Łódź, ss. 311-324.
- Karaszewski R. (2005), Zarządzanie jakością, Dom Organizatora, Toruń.
- Klumpp M., Ostertag M. (2008), Quality Management Impact on Logistic Networks [w:] (red.) W. Kersten, T. Blecker, H. Fläming, Global Logistics Management: Sustainability, Quality, Risks, Erich Schmidt Verlag GmbH&Co KG, Berlin.
- Łunarski J. (2008), Zarządzanie jakością. Standardy i zasady, WNT, Warszawa.
- Matwiejczuk R. (2006), Zarządzanie marketingowo-logistyczne. Wartość i efektywność, Wydawnictwo C.H. Beck, Warszawa.
- M. Šolc, (2012), Applying of Method FMEA (Failure Mode and Effect Analysis) in the Logistics Process, Advanced Research in Scientific Areas 2012, December 3-7, 2012, ss. 196-198.
- Sułkowski Ł. (2012), Interdyscyplinarność logistyki [w:] Kolasińska-Morawska K. (red.), "Przedsiębiorczość i Zarządzanie", tom XIII, zeszyt 16, SAN.
- Szczepańska K., (2010), Kompleksowe zarządzanie jakością, Oficyna Wydawnicza Politechniki Warszawskiej, Warszawa.
- Twaróg J. (2004), Logistyczne wskaźniki oceny transportu w przedsiębiorstwie, "Logistyka", nr 2/2004, ss. 27-30.
- Wojciechowski T. (2011), Marketingowo-logistyczne zarządzanie przedsiębiorstwem, wyd. II, Wydawnictwo Difin, Warszawa.
- Zimon D. (2012), Znaczenie jakości w zrównoważonej logistyce, "Logistyka", nr 2/2012, ss. 21-24.
- Zimon D. (2013), Logistyka a koncepcje i systemy zarządzania jakością, "Logistyka", nr 5/2013.
- Żemigała M. (2008), Jakość w systemie zarządzania przedsiębiorstwem, PLACET, Warszawa.
Typ dokumentu
Bibliografia
Identyfikatory
Identyfikator YADDA
bwmeta1.element.ekon-element-000171406929