Rozpowszechnienie zjawiska wypalenia zawodowego wśród pielęgniarek wyzwaniem dla kadry zarządzającej szpitalem

• Autorzy: Jan Krakowiak , Iwona Stelmach , Adam Rzeźnicki , Alina Kowalska , Justyna Białecka , Włodzimierz Stelmach

Warianty tytułu

The Prevalence of the Professional Burnout Among Nurses as a Challenge for the Management of the Hospital

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Pielęgniarstwo zalicza się więc do tych zawodów, w których nieodłącznym elementem jest przewlekły stres. Praca pielęgniarki wiąże się ze szczególnym obciążeniem psychicznym, którego źródłem jest drugi człowiek, często znajdujący się w sytuacji ekstremalnej. Pielęgniarki pracują w sytuacji dużego i długotrwałego napięcia emocjonalnego. W przypadku nieumiejętnego radzenia sobie ze stresem i brakiem wsparcia ze strony innych osób w trudnych sytuacjach, pojawia się zazwyczaj zespół wypalenia zawodowego. Obniża on w znacznym stopniu jakość wykonywanej przez pielęgniarki pracy, a także uniemożliwia ich dalszy rozwój zawodowy [Nowak-Starz, Kozak, Zdziebło 2013, ss. 7-13]. Syndrom wypalenia zawodowego przyczyniać się może do popełniania zaniedbań i swoistych błędów w pracy pielęgniarki [Sęk 2010]. Pielęgniarki są skuteczne w pomaganiu ludziom tylko wówczas, kiedy potrafią nawiązać kontakt oraz porozumiewać się w określony sposób [Jagas 1997, ss. 370-39]. W przypadku pojawienia się zespołu wypalenia zawodowego umiejętności te mogą zaniknąć, a tym samym pomoc innym ludziom może być nieskuteczna. Celem pracy było poznanie rozpowszechnienia wypalenia zawodowego wśród pielęgniarek zatrudnionych w wybranych placówkach medycznych oraz określenie najczęściej występujących czynników wpływających na ryzyko wystąpienia zjawiska wypalenia zawodowego.(fragment tekstu)

EN

Nurses are among the occupations with the highest risk of burnout syndrome. The aim of the study was to investigate the prevalence professional burnout among nurses working in selected medical institutions and to identify the most common factors affecting the risk of burnout syndrome. In the period from January to March 2014 survey was carried out among 50 nurses working at the Department of Health Care in Lowicz and among 50 nurses working at the University Clinical Hospital in Lodz. The vast majority of nurses who participated in the survey (93%, 93 people) were not satisfied with their salary. The surveyed as the most troublesome features indicated work at night (59%, 59 people) and mental fatigue (58%, 58 people). The vast majority of women who participated in the study (70%, 70 persons) admitted that they have symptoms burnout syndrome. According to the surveyed women, the main determinants of the possibility of professional burnout are worthless tasks, stress, and low salaries. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Wypalenie zawodowe; Personel medyczny; Badania ankietowe

EN

Professional burnout; Medical staff; Questionnaire survey

• Czasopismo: Przedsiębiorczość i Zarządzanie
• Rocznik: 2015
• Tom: 16
• Numer: z. 10 Organizacja i zarządzanie w opiece zdrowotnej - wybrane aspekty
• Strony: 39--50

Twórcy

autor

Jan Krakowiak

• Uniwersytet Medyczny w Łodzi

autor

Iwona Stelmach

• Uniwersytet Medyczny w Łodzi

autor

Adam Rzeźnicki

• Uniwersytet Medyczny w Łodzi

autor

Alina Kowalska

• Uniwersytet Medyczny w Łodzi

autor

Justyna Białecka

• Uniwersytet Medyczny w Łodzi

autor

Włodzimierz Stelmach

• Uniwersytet Medyczny w Łodzi

Bibliografia

• Anczewska M., Roszczyńska J. (2004), Jak uniknąć objawów wypalenia w pracy z chorymi, Instytut Psychiatrii i Neurologii, Warszawa.
• Chirkowska-Smolak T. (2009), Organizacyjne czynniki wypalenia zawodowego, "Ruch Prawniczy, Ekonomiczny i Socjologiczny", 4, 257-272.
• de Walden-Gałuszko K., Kaptacz A. (red.) (2005), Pielęgniarstwo w opiece paliatywnej i hospicyjnej, PZWL, Warszawa.
• Fry S.T., Johnstone M.J. (2009), Etyka w praktyce pielęgniarskiej. Zasady podejmowania decyzji etycznych, MakMed, Warszawa-Lublin.
• Grunt-Mejer K. (2012), Wypalenie zawodowe - czynnik obniżający poziom bezpieczeństwa w pracy, "Bezpieczeństwo Pracy" 4, 12-14.
• Jagas B. (1997), Język ciała, "Magazyn Pielęgniarki i Położnej", 6, 37-39.
• Litzke S.M., Schuh H. (2007), Stres, mobbing i wypalenie zawodowe, Wydawnictwo GWP, Gdańsk.
• Nowak-Starz G., Kozak B., Zdziebło K. (2013), Wpływ stresu związanego z pracą zawodową na występowanie zespołu wypalenia zawodowego u pielęgniarek pracujących w oddziałach zabiegowych i zachowawczych, "Studia Medyczne", 29 (1), 7-13.
• Rogala-Pawelczyk G., Parkitna J. (2003), Zespół wypalenia zawodowego w pracy pielęgniarek pediatrycznych, "Pielęgniarka i Położna", 5, 8-10.
• Sęk H. (2010), Wypalenie zawodowe: przyczyny, mechanizmy, zapobieganie, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa.
• Wilczek-Rużyczka E. (2014), Wypalenie zawodowe pracowników medycznych, ABC Wolters Kluwer business, Warszawa.
• Wrońska I. (1995), Współczesna koncepcja roli pielęgniarki. Studium socjologiczne, Norbertinum, Lublin.
• Wrońska I., Mariański J. (red.) (2002), Etyka w pracy pielęgniarskiej, Czelej, Lublin.