Efektywność e-handlu dla europejskiego konsumenta w wirtualnej przestrzeni

• Autorzy: Julia Wojciechowska-Solis

Warianty tytułu

E-Commerce Effectiveness for the European Consumer in the Virtual Space

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

W pracy poruszono kwestie dotyczące znaczenia rynku wirtualnego, a także zaprezentowano nowe koncepcje marketingowe (modele RS i ICDT), które powinno stosować przedsiębiorstwo przenoszące swoją działalność z rynku tradycyjnego na rynek wirtualny. Omówiono zagadnienie wirtualnej przestrzeni handlowej. W opracowaniu dokonano analizy rynku wirtualnego, Internetu jako proponowanego kanału dystrybucji przez konsumentów dokonujących zakupów w sieci. W wyniku przeprowadzonych badań przedstawiono sylwetkę oraz preferencje zakupowe e-konsumentów: częstotliwość nabywania produktów bądź usług, najpopularniejsze kategorie produktów, najważniejsze kryteria wyboru produktów w e-sklepach oraz problemy z tym związane. Artykuł ma charakter badawczy. (abstrakt oryginalny)

EN

In her study, the author touched the issues concerning the importance of the virtual market as well as presented new marketing concepts (RS and ICDT models) which should be applied by the enterprise moving its activity from the traditional market to the virtual one. She discussed the issue of virtual trade space. In her study, the author carried out an analysis of the virtual market, the Internet as the proposed channel of distribution by consumers shopping on the net. In result of the carried out research she presented the figure and purchasing preferences of e-consumers: frequency of purchasing products or services, the most popular categories of products, the most important criteria of selection of products in e-shops as well as the problems related thereto. The article is of the research nature. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Handel elektroniczny; Wirtualizacja; Kanały dystrybucji; Preferencje konsumenta

EN

e-commerce; Virtualization; Distribution channels; Consumer preferences

• Czasopismo: Handel Wewnętrzny
• Rocznik: 2015
• Numer: nr 6
• Strony: 194--204

Twórcy

autor

Julia Wojciechowska-Solis

• Uniwersytet Przyrodniczy w Lublinie

Bibliografia

• Anghern A. (1997), Designing Mature Internet Business Strategies: The ICDT Model, "European Management Journal", No. 4.
• Brannback M. (1997), Is the Internet Changing the dominant Logic of Marketing?, "European Management Journal", No. 6.
• Frątczak-Rudnicka B., Olszewska M. (2012), Teczka trendów 2012, http://www.4prm.com/files/TeczkaTrendow2012_4Presearchmix.pdf [dostęp:16.02.2014].
• Jaciow M., Wolny R. (2011), Polski e-konsument. Typologia, zachowania, Onepress, Gliwice.
• Machałowski A. (2004), Marketing w Internecie, AE, Wrocław.
• Mącik R. (2011), Wpływ technologii informacyjnych i komunikacyjnych na zachowania konsumentów - studium empiryczne, UMCS, Lublin.
• Rayport J.F., Sviokla J.J. (1994), Managing In the marketspace, "Harvard Business Review", November-December.
• Schultz P., Zaman M. (2001), Do the individual closest to Internet firm believe they are overvalued?, "Journal of Financial Economics", No. 58.
• Soroka J., Szczepanik Z. (2004), Czy należy stosować inne modele niż 4P w Internecie, (w:) Garbarski L. (red.) Kontrowersje wokół marketingu - tożsamość, etyka, przyszłość, Wydawnictwo Wyższej Szkoły Przedsiębiorczości i Zarządzania, Warszawa.
• Szapiro T., Matysiewicz J. (2004), Wybrane aspekty technologiczne w marketingu służby zdrowia, (w:) Garbarski L. (red.), Kontrowersje wokół marketingu - tożsamość, etyka, przyszłość, Warszawa.
• Windham L., Orton K. (2001), Dusza nowego konsumenta. Postawy, zachowania i preferencje e-klientów, CeDeWu, Warszawa.