Formaty kwestionariuszy twardych wywiadów drabinkowych - porównanie

• Autorzy: Anna Myrda

Warianty tytułu

Hard Laddering Questionnaires - Comparison

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Celem artykułu jest zaprezentowanie wyników badania nad właściwościami trzech formatów kwestionariuszy wykorzystywanych w twardych wywiadach drabinkowych. Badanie dotyczyło motywów, jakimi kierują się adolescenci, wybierając zakupy w Internecie zamiast zakupów w tradycyjnych sklepach. W badaniu udział wzięło 88 uczniów klasy maturalnej liceum ogólnokształcącego. W pierwszym etapie analizy przeprowadzono miękkie wywiady drabinkowe z 18 uczniami. W drugim etapie uczniowie trzech klas samodzielnie wypełniali kwestionariusz zawierający część ladderingową w formacie 4×4, twardym skróconym, lub technikę wiązania konfiguracji. Użyte formaty twardych wywiadów drabinkowych zostały porównane na podstawie liczby i jakości otrzymanych za ich pomocą drabinek atrybut - konsekwencja - wartość. Najwięcej informacji zebrano za pomocą techniki wiązania konfiguracji, a najmniej - z wykorzystaniem formatu 4×4.(abstrakt oryginalny)

EN

In this paper the results of research on the properties of three formats of hard laddering questionnaires used in a study on a teenagers' online consumer behavior are presented. 88 18-year-old students of high school participated in the research. Soft laddering was used during interviewing 18 people, 70 people participated in the survey with hard laddering. Three formats of hard laddering were used in the research: 4×4 format, abbreviated format and Association Pattern Technique. Used formats were compared on the basis of the number and the quality of the gained attribute - consequence - value ladders. The most information was collected by Association Pattern Technique. The cheapest data were obtained by 4×4 format.(original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Metoda wywiadu

EN

Interview method

• Czasopismo: Nauki o Zarządzaniu / Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu
• Rocznik: 2015
• Numer: nr 3 (24)
• Strony: 104--111

Twórcy

autor

Anna Myrda

• Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie

Bibliografia

• Hofstede F., Audenaert A., Steenkamp J.B., Wedel M., An investigation into the association pattern technique as a quantitative approach to measuring means-end chains, "International Journal of Research in Marketing" 1998, no. 15, s. 37-50.
• Grunert K., Grunert S.C., Measuring subjective meaning structures by the laddering meth od: theoretical considerations and methodological problems, "International Journal of Research in Marketing" 1995, vol. 12, no. 3, s. 209-25.
• Kąciak E., Teoria środków - celów w segmentacji rynku. Studium metodologiczno-empiryczne, Oficyna a Wolters Kluwer business, Warszawa 2011.
• Kąciak E., Cullen C., A method of abbreviating a laddering survey, "Journal of Targeting, Measurement and Analysis for Marketing" 2009, vol. 17, no. 2, s.105-113.
• Kąciak E., Cullen C., Sagan A., The quality of ladders generated by abbreviated hard laddering, "Journal of Targeting, Measurement and Analysis for Marketing" 2010, vol. 18, no. 3-4, s. 159-166.
• Phillips J., Reynolds T., A hard look at hard laddering. A comparison of studies examining the hierarchical structure of means-end theory, "Qualitative Market Research: An International Journal" 2009, vol. 12, no. 1, s. 83-99.
• Olson J.C., Reynolds T.J., The Means-End Approach to Understanding Consumer Decision Making, [w:] T.J. Reynolds, J.C. Olson (red.), Understanding Consumer Decision Making: The Means-end Approach to Marketing and Advertising Strategy, Lawrence Earlbaum Associates, Mahwah, 2001, s. 2-20.
• Reynolds T., Gutman J., Laddering theory, method, analysis, and interpretation, "Journal of Advertising Research" 1988, s. 11-31.
• Sagan A., Symbolika produktu w systemie komunikacji marketingowej: studium teoretyczno-metodologiczne, Wydawnictwo AE, Kraków 2003.

Identyfikatory

DOI

10.15611/noz.2015.3.09