Sposoby zapobiegania destrukcyjnym konfliktom w firmie rodzinnej - studium przypadku

• Autorzy: Mateusz Kabut

Warianty tytułu

Methods of the Prevention of Conflict in the Family Business - the Case Study

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Cechą charakterystyczną firm rodzinnych jest to, że ściśle łączą one dwa obszary życia ludzkiego - rodzinę oraz sferę zawodową. To specyficzne połączenie może być źródłem siły i sukcesu przedsiębiorstwa, ale jednocześnie stanowi przyczynę wielu problemów. Jednym z takich zagrożeń jest wysoki potencjał do potencjalnie destrukcyjnych konfliktów. Celem tego artykułu jest identyfikacja działań stosowanych w praktyce przez przedsiębiorstwa rodzinne osiągające sukces rynkowy w celu ograniczenia tego ryzyka. Na podstawie studium przypadku jednej z takich firm autor ustalił następujące możliwe rozwiązania: jasne i konsekwentnie przestrzeganie zasad dotyczących podziału zysku; dbanie o to, by członkowie rodziny nie zajmowali równorzędnych stanowisk kierowniczych oraz wspieranie członków rodziny przy zakładaniu i prowadzeniu swoich własnych firm. Na tej podstawie można wnioskować że w badanym przypadku decydującą rolę odegrały szeroko rozumiane czynniki instytucjonalne. (abstrakt oryginalny)

EN

The characteristic attribute of family companies is that they closely connect two areas of human life - family and work. This specific connection can be source of strength and the success of company, but at the same time is the cause of many problems. Example of such threat is high risk of destructive conflict. The purpose of this article was to determine how the risk is limited in practice by family businesses that achieve success. Based on a case study of one such company author established the following possible solutions: clear and consistently adhered rules on the distribution of profit; making sure that members of the family do not occupy equivalent positions of leadership and support for family members in establishing and running their own businesses. On this basis it can be concluded that the broad institutional factors in the examined case played a key role. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Przedsiębiorstwo rodzinne; Konflikty w przedsiębiorstwie; Studium przypadku

EN

Family-owned business; Conflicts in organisation; Case study

• Czasopismo: Studia i Materiały / Wydział Zarządzania. Uniwersytet Warszawski
• Rocznik: 2015
• Numer: nr 1
• Strony: 72--82

Twórcy

autor

Mateusz Kabut

• Uniwersytet Warszawski

Bibliografia

• Astrachan, J. i Kolenko, T. (1994). A Neglected Factor Explaining Family Business Success: Human Resource Practices. Family Business Review, 7(3), 251-262.
• Baumoel, D. (2012). Getting a grip on conflict. Family Business Magazine, 23(1), 20-21.
• Bocheński, A. (2014). Strategia trwania przez pokolenia. Pozyskano z: http://www.sukcesja.org/index. php/aktualnosci/134-strategia-trwania-przez-pokolenia (12.07.2014).
• Branch, S. (1998). Mom always liked you best: Conflicts are a sure bet in any family firm. The trick is to confront problems before too much damage is done. Your Company, 8(3), 26-34.
• Brice, W. i Richardson, J. (2009). Culture in family business: a two-country empirical investigation. European Business Review, 21(3), 246-262.
• Danes, S., Huddleston-Casas, C., Leichtentritt, R. i Metz, M. (2000). Effects of conflict styles and conflict severity on quality of life of men and women in family businesses. Journal of Family and Economic Issues, 21(3), 259-286.
• De Dreu, C., Harinck, F. i Van Vianen, A. (1999). Conflict and performance in groups and organiza tions. W: C. Cooper i I. Robertson (red.). International Review of Industrial and Organizational Psychology (t. 14, s. 369-414). Chichester: Wiley.
• Glinka, B. i Gudkova, S. (2010). Wybrane uwarunkowania rozwoju przedsiębiorczości rodzinnej w Polsce. Problemy Zarządzania, 8(4): 42-55.
• Kellermanns, F. i Eddleston, K.A. (2004). Feuding Families: When Conflict Does a Family Firm Good. Entrepreneurship: Theory and Practice, 28(3): 209-229.
• Keyt, A. i McCann, G. (2013). Managing the family/ business overlap. Family Business, 24(4): 12-16.
• Kidwell, R., Kellermanns, F. i Eddleston, K. (2012). Harmony, Justice, Confusion, and Conflict in Family Firms: Implications for Ethical Climate and the "Fredo Effect". Journal of Business Ethics, 106(4): 503-517, http://dx.doi.org/10.1007/s10551-011- 1014-7
• Kliska, B. i Aronoff, C. (1997). The price of 'peace at any price'. (Managing conflict in a family business). Nation's Business, 85, 46-48.
• Kowalewska, A., Szut, J., Lewandowska, B., Kwiatkowska, M., Sułkowski, Ł. i Marjański, A. (2009). Badanie firm rodzinnych - raport końcowy. Warszawa: PARP.
• Kreitler, B. (1998) Planning Can Pre-empt Familyrelated Business Conflicts. Pozyskano z: http://www. cbia.com/cbianews/sm_business_tips/199803sbplan ningcanpreemptfamilyrelatedbusinessconflicts.htm (31.08.2014).
• Kulikowski, K. i Madej, M. (2014). Zaangażowanie w pracę - problemy z pomiarem. Problemy Zarządzania, 12(1), 99-112.
• Leach, P. (2011). Family Businesses Family Businesses: The Essentials. London: Profile.
• Miller, D. i Le Breton-Miller, I. (2005). Managing for the Long Run: Lessons in Competitive Advantage from Great Family Businesses. Harvard Business Press Books.
• Neufeld, R. (2004). When family members don't get along. Business Journal Serving Fresno & the Central San Joaquin Valley, 323261, 16.
• PARP (2009). Firmy rodzinne w polskiej gospodarce - szanse i wyzwania. Warszawa: PARP.
• Pentor (2009). Badanie firm rodzinnych w Polsce. Pozyskano z: www.firmyrodzinne.pl/download/ pentor/Pentor_Badanie_Firm_Rodzinnych.pdf (12.07.2014)
• Pieper, T., Astrachan, J. i Manners, G. (2013). Conflict in Family Business: Common Metaphors and Suggestions for Intervention. Family Relation, 62(3), 490-500.
• Raben, E. (2008). Jak pokonaliśmy bariery wzrostu tkwiące w rodzinie właścicieli. HBR Polska, 64, 48-59.
• Rhodes, K. i Lansky, D. (2013). Managing Conflict in the Family Business: Understanding Challenges at the Intersection of Family and Business. New York: Palgrave Macmillan, http://dx.doi. org/10.1057/9781137321305
• Smyrnios, K., Romano, C., Tanewski, G., Karofsky, P., Millen, R. i Yilmaz, M. (2002). Work-to-family conflict A comparison of American and Australian family and non-family business owners. W: D.Fletcher (red.), Understanding the Small Family Business (s. 61-74). London: Routledge.
• Stańczyk, K. (2012). Konflikt i jego specyfika w firmie rodzinnej. W: M. Zawadka (red.), Firma w rodzinie czy rodzina w firmie - metodologia wsparcia firm rodzinnych. Warszawa: PARP.
• Sułkowski, Ł. (2005). Przedsiębiorczość w firmach rodzinnych w Polsce - wnioski z badań. W: D. Kopycińska (red.), Konkurencyjność rynku pracy i jego podmiotów (s. 221-228). Szczecin: Wydawnictwo Katedry Mikroekonomii Uniwersytetu Szczecińskiego.
• Walsh, T. (2004). Managing family-business conflicts requires tact. The Central New York Business, 18(30), 17.
• Zou, W., Chiu, Y. i Hsu, C. (2014). Performance Appraisals Between Family Businesses And Non- Family Businesses. The International Journal of Organizational Innovation, 7(1), 36-45.

Identyfikatory

DOI

10.7172/1733-9758.2015.18.6