Doświadczony partner - lojalni klienci

• Autorzy: Paweł Łokaj
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Skuteczny projekt lojalnościowy nie jest inwestycją, którą można realizować ad hoc. Strategia, która zapewni firmie sukces w postaci lojalnych klientów, przypomina raczej budowanie domu. Bez solidnych fundamentów konstrukcja będzie wadliwa, wówczas nie możemy liczyć na jej utrzymanie. Jednak oddanie programu w ręce profesjonalistów daje nam mocne podstawy, stabilność projektu i sprawną jego realizację. Jest to jedna ze strategii pozwalająca uzyskać sukces. (abstrakt autora)

Słowa kluczowe

PL

Budowanie lojalności klienta; Budowanie zaufania; Budowanie świadomości marki; Outsourcing; Efektywna obsługa klienta

EN

Cultivation customer loyalty; Confidence building; Branding; Outsourcing; Efficient Consumer Response (ECR)

• Czasopismo: Marketing w Praktyce
• Rocznik: 2014
• Numer: nr 3
• Strony: 63--64

Twórcy

autor

Paweł Łokaj

• Sodexo