Produkty systemowe banków detalicznych, jako przykład innowacji sprzężonych sektora bankowego i telekomunikacyjnego

• Autorzy: Małgorzata Kieżel

Warianty tytułu

System products retail banks as an example of conjugated innovation in the banking and telecommunication sectors

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Obecnie banki detaliczne, dzięki współpracy z podmiotami branży telekomunikacyjnej oferują nowe produkty o charakterze systemowym. Jest to przejawem innowacji sprzężonych, opracowywanych i wdrażanych we współpracy z innymi podmiotami. W artykule przybliżono istotę innowacji oraz zwrócono uwagę na jej wersję sprzężoną. Dokonano identyfikacji ogólnych założeń aliansów bankowo-telekomunikacyjnych oraz wskazano na najważniejsze uwarunkowania rozwoju tego typu działań. W dalszej części artykułu przedstawiono główne formy powiązań między zaangażowanymi podmiotami, wykorzystującymi innowacje sprzężone. Przedstawiono także charakterystykę oferty jednego z opisywanych przypadków, pod kątem cech, stanowiących korzyści dla klientów.(abstrakt oryginalny)

EN

Currently, retail banks, in cooperation with the telecommunications sector operators offer new system products. This is the sign of the conjugated innovations, prepared and implemented in collaboration with the other companies. The article presents the essence of innovation and highlights its conjugate version. the paper presents the overall design of the banking and telecommunications alliances and identifies the most important determinants of the development of this type of action. In the following part the article presents the main forms of relationship between stakeholders that use coupled innovation. The paper shows also the characteristics of the case studies - the offer and the benefits for customers.(original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Banki komercyjne; Produkty bankowe; Innowacje w sprzedaży

EN

Commercial banks; Bank product; Innovations in sales

• Czasopismo: Logistyka
• Rocznik: 2015
• Numer: nr 2, CD 2
• Strony: 929--936

Twórcy

autor

Małgorzata Kieżel

• Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach

Bibliografia

• Drucker P., Innowacja i przedsiębiorczość: praktyka i zasady, PWE Warszawa, 1992.
• Griffin R.E., Postawy zarządzania organizacjami, PWN, Warszawa, 1996.
• Janasz W., Kozioł-Nadolna K., Innowacje w organizacji, PWE, Warszawa 2011 Cyt. za: Porter M.E., The competetive advantage of nations, The Macmillan Press Ltd., London, 1990.
• Kotler Ph., Marketing. Analiza, planowanie, wdrażanie i kontrola, Gebethner i Ska, Warszawa 1994.
• Maison D., Analiza barier dotyczących korzystania z obrotu bezgotówkowego oraz wskazanie działań ograniczających te bariery, Raport dla NBP, Warszawa, wrzesień, 2010
• Nowak-Far A., Globalna konkurencja, PWN, Warszawa - Poznań, 2000
• Pomykalski A., Bakalarczyk S., Zarządzanie innowacjami bankowymi,(w:) Zarządzanie współczesnymi przedsiębiorstwami. Uwarunkowania strategiczne, innowacyjne i kulturowe, praca zbiorowa pod red. T. Falencikowskiego, Prace Naukowe WSB w Gdańsku, Tom 7, Gdańsk, 2010.
• Prahalad C.K., Krishnan M.S., Nowa era innowacji, PWN, Warszawa, 2010
• Prett K., Bankowość 3.0 Nowy wymiar bankowości, Studio Emka, Warszawa, 2013
• Strategia rozwoju społeczeństwa informacyjnego w Polsce do roku 2013, MSWiA, Warszawa, grudzień 2008.
• http://biznes.nf.pl/warto-sie-skusic-na-wspolne-oferty-bankow-i-operatorow-komorkowych,,47676,169
• http://biznes.onet.pl/wiadomosci/handel/gotowka-wciaz-na-fali/wjdsv
• http://diamenty.forbes.pl/bankowosc-mobilna-wyprze-internetowa,artykuly,170477,1,1.html
• http://media.mbank.pl/pr/287906/orange-finanse-bank-w-smartfonie-na-prostych-zasadach
• http://plusbank.pl/o-banku/historia
• http://prnews.pl/hydepark/przybywa-mobilnych-klientow-13-mln-osob-ma-bank-w-komorce-2839434.html
• http://prnews.pl/hydepark/mbank-i-orange-stworza-wspolny-bank-3085606.htm
• http://technologia.dziennik.pl/aplikacje-mobilne/artykuly/467463,klienci-pokochali-mobilne-finanse.html
• http://www.bankier.pl/wiadomosc/Alior-Bank-skupi-sie-na-wspolpracy-z-T-Mobile-3077561.html
• http://www.forbes.pl/artykuly/sekcje/Wydarzenia/prawie-11-mln-polakow-korzysta-z-bankowosci-internetowej,30221,1
• http://www.orange.pl/kid,4000377632,id,4002324767,title,platnosci-w-banku,article.html
• http://www.orangefinanse.com/kid,4003980256,id,4003980279,title,informacja-prasowa-2-pazdziernika-2014-r,article.html