Rola komunikacji wewnętrznej w propagowaniu idei CSR w obszarze funkcji personalnej

• Autorzy: Joanna Gieraga

Warianty tytułu

The role of internal communication in propagating the concept of CSR in the field of personnel policy

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Stosowanie zasad społecznej odpowiedzialności przynosi firmom szereg korzyści. Umożliwia m.in. łatwiejsze pozyskiwanie i utrzymanie lojalnych i zmotywowanych pracowników, co przyczynia się do zyskania przewagi konkurencyjnej. CSR jest koncepcją, która, z jednej strony, wspiera komunikację w firmie (np. integrując pracowników wokół działań z zakresu wolontariatu pracowniczego34), z drugiej zaś - która dla prawidłowego funkcjonowania potrzebuje sprawnego systemu komunikacji. Pozwala on z jednej strony kształtować percepcję firmy i podejmowanych przez nią działań w oczach potencjalnych lub obecnych pracowników, z drugiej zaś - umożliwia poznanie ich potrzeb i oczekiwań. Bez niego nie będzie możliwe wypełnienie założeń społecznej odpowiedzialności i budowanie partnerskich, opartych na zaufaniu, relacji z pracownikami.Celem opracowania jest przedstawienie głównych założeń koncepcji CSR w odniesieniu do obszarów zarządzania ludźmi w organizacji i na tym tle ukazanie roli komunikacji wewnętrznej w propagowaniu nowej idei wśród interesariuszy wewnętrznych, czyli pracowników.(abstrakt oryginalny)

EN

The aim of this article is to present the main assumptions of the CSR concept in terms of the areas of human resources management in the organization, and against of this background, showing the role of internal communication in propagating the new concept among the internal stakeholders, that means, the employees.

Słowa kluczowe

PL

Społeczna odpowiedzialność biznesu; Zarządzanie zasobami ludzkimi; Rozwój zawodowy pracownika

EN

Corporate Social Responsibility (CSR); Human Resources Management (HRM); Professional development of employees

• Czasopismo: Logistyka
• Rocznik: 2015
• Numer: nr 2, CD 2
• Strony: 1473--1478

Twórcy

autor

Joanna Gieraga

• Uniwersytet Łódzki

Bibliografia

• Balewski B., Bartkowiak G., Janowski A., CSR w obszarze zatrudnienia, (w:) Wojtasiewicz L. (red.), Społeczna odpowiedzialność biznesu. Raport z badania działalności firm należących do Klubu Partnera Akademii Ekonomicznej w Poznaniu, Akademia Ekonomiczna w Poznaniu, Poznań 2008.
• BSH Sprzęt Gospodarstwa Domowego, BSH. Zrównoważony rozwój przedsiębiorstwa w Polsce, 2011.
• Centrum Prasowe, Microsoft, opublikowano: http://www.microsoft.com/pl-pl/news/Press/2013/Oct13/Studencie_aplikuj.aspx [dostęp: 22.12.2014].
• Co ma wspólnego employer branding z CSR?, Nowicka A.D., opublikowano: http://spolecznieodpowiedzialni.pl/files/file/e9eefgxh1prl0nx6wx4cfsabzntlwt.pdf [dostęp: 08.11.2014].
• CSR / ISO 26000, Portal wiedzy na temat standardów etycznych w łańcuchu dostaw, opublikowano: http://www.standardyetyczne.pl/csr__iso_26000.html [dostęp: 18.11.2014].
• DB Schenker Logistics w Polsce, DB SCHENKER, opublikowano: http://www.logistics.dbschenker.pl/log-pl-pl/start/o-firmie/siec-logistyczna-dbschenker-logistics-w-polsce.html [dostęp: 15.12.2014].
• Du S., Bhattacharya C.B., Sen S., Maximizing Business Returns to Corporate Social Responsibility (CSR): The Role of CSR Communication, "International Journal of Management Reviews" 2010.
• European Commission, Communication from the Commission to the European Parliament, the Council, the European Economic and Social Committee and the Committee of the Regions. A renewed EU strategy 2011-14 for Corporate Social Responsibility, European Commission, Brussels 2011.
• IBM firma przyjazna kobiecie, IBM, opublikowano: http://www-05.ibm.com/pl/responsibility/ibm.html [dostęp: 20.12.2014].
• Jak się pracuje w BPH, BPH, opublikowano: http://www.bph.pl/pl/kariera/o_nas/jak_sie_pracuje [dostęp: 10.11.2014].
• Kariera w MARS, MARS Polska, opublikowano: http://www.marskariera.pl/getpage.aspx?sid=9 [dostęp: 20.12.2014].
• Kodeks etyczny PwC. "Żyjemy według określonego systemu wartości", PwC, opublikowano: http://www.pwc.pl/pl/o-nas/kodeks-etyczny.jhtml [dostęp: 10.11.2014].
• Kozłowski M., Employer branding: Budowanie wizerunku pracodawcy krok po kroku, Wolters Kluwer Polska Sp. z o.o., Warszawa 2012.
• KPMG, Forum Odpowiedzialnego Biznesu, Społeczna odpowiedzialność biznesu: fakty a opinie. CSR oczami dużych i średnich firm w Polsce, 2014.
• O firmie PwC Polska - Pracodawca równych szans, PwC, opublikowano: http://www.pwc.pl/pl/o-nas/pracodawca-rownych-szans/index.jhtml [dostęp: 10.11.2014].
• Program "Przyszła Mama", Volkswagen Motor Polska Sp. z o.o., opublikowano: http://www.vwmp.com.pl/Odpowiedzialno%C5%9B%C4%87/Odpowiedzialno%C5%9B%C4%87-spo%C5%82eczna/Z-my%C5%9Bl%C4%85-o-pracownikach/Program-Przysz%C5%82a-Mama.html [dostęp: 20.12.2014].
• Puzzle Research; PRFP Consulting Sp. z o.o., II Ogólnopolskie badania wolontariatu pracowniczego. Wolontariat pracowniczy w największych firmach w Polsce, Stowarzyszenie Centrum Wolontariatu w Warszawie, Warszawa 2013.
• Singhapakdi A., Lee D.-J., Sirgy M.J., Senasu K., The impact of incongruity between an organization's CSR orientation and its employees' CSR orientation on employees' quality of work life, "Journal of Business Research" 2015, nr 68.
• Ścieżka rozwoju, PwC, opublikowano: http://kariera.pwc.pl/sciezkaRozwoju.html [dostęp: 22.12.2014].
• Śmigielski P., Koncepcja CSR oraz elastyczne formy pracy instrumentami wspomagającymi adoptowanie przedsiębiorstw i pracowników do zmian gospodarczych, Związek Pracodawców Dolnego Śląska, Wrocław 2010.
• ThinkTank, Wolontariat pracowniczy w polskich firmach (analiza zjawiska). Sposoby angażowania pracowników, bariery, korzyści, 2011.
• Wierzymy w młodych ludzi w Polsce, Mc DONALD`S POLSKA, opublikowano: http://mcdonaldspraca.com.pl/ [dostęp: 18.11.2014].
• Williamson N., Stampe-Knippel A., Weber T., Corporate Social Responsibility. National Public Policies in the European Union. Compendium 2014, European Commission, London 2014.
• Zasady Etyczne. Kodeks etyczny, DB SCHENKER, opublikowano: http://www.logistics.dbschenker.pl/log-pl-pl/start/biznes-odpowiedzialny spolecznie/codeofethicsbmgj.html [dostęp: 15.12.2014].