The Concept of The Tourism Enterprise Innovation Analysis

• Autorzy: Leszek Kozioł , Anna Karaś

Warianty tytułu

Koncepcja analizy innowacyjności przedsiębiorstw turystycznych

• Języki publikacji: EN

Abstrakty

EN

The aim of the paper is to present the analysis concept focused on the evaluation of company innovation capability. The innovative enterprises potential in tourism industry is the evaluation starting point, with regard to the innovation system of a company. An important research tool is the analysis of the relationship between resources and capabilities showing a causal relationship between these categories. The qualitative measurement procedure of the enterprise innovation capability has been described in the article and steps to verify that capability have been provided. The further part of this article presents the results of the empirical research on innovation of 12 tourist companies. It has been demonstrated that the key determinants of this ability are the employee as well as managerial competences in the frames of innovations, cooperation with customers and collaborators in terms of knowledge, innovation-oriented organizational culture and the use of IT tools. In the light of the given, own, empirical research results and also the predecessors' research results, it can be presumed that companies compete with one another through the created innovation as well as their innovative capability. The innovative capability assessment may be useful in determining the competitive and strategic enterprises position in a given sector.(author's abstract)

Celem artykułu jest prezentacja koncepcji analizy ukierunkowanej na ewaluację zdolności innowacyjnej przedsiębiorstwa. Punktem wyjścia dla jej oceny jest potencjał innowacyjny przedsiębiorstw działających w branży turystycznej, w odniesieniu do systemu innowacyjności przedsiębiorstwa. Istotnym narzędziem badawczym jest analiza relacji między zasobami a zdolnościami, która ukazuje związek przyczynowo-skutkowy między tymi kategoriami. Opisano procedurę pomiaru jakościowego zdolności innowacyjnej przedsiębiorstw oraz podano procedurę weryfikacji tej zdolności. W dalszej części artykułu przedstawiono wyniki badań empirycznych nad innowacyjnością 12 przedsiębiorstw turystycznych. Stwierdzono, że kluczowymi determinantami tej zdolności są kompetencje pracownicze i kierownicze w zakresie innowacji, współpraca z kooperantami i klientami w zakresie wiedzy, proinnowacyjna kultura organizacyjna oraz wykorzystywane narzędzia IT. W świetle podanych rezultatów badań własnych empirycznych, jak również wyników badań poprzedników można sformułować tezę, że przedsiębiorstwa konkurują między sobą wykreowanymi innowacjami, jak również zdolnością innowacyjną. Ocena zdolności innowacyjnej może być przydatna w ustalaniu pozycji konkurencyjnej i strategicznej przedsiębiorstw danego sektora.(abstrakt autora)

Słowa kluczowe

EN

Innovations; Tourist enterprises; Innovation potential

PL

Innowacje; Przedsiębiorstwo turystyczne; Potencjał innowacyjny

• Czasopismo: Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. Ekonomiczne Problemy Turystyki
• Rocznik: 2015
• Numer: nr 4(32)
• Strony: 19--29

Twórcy

autor

Leszek Kozioł

• Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie

autor

Anna Karaś

• Małopolska Wyższa Szkoła Ekonomiczna w Tarnowie

Bibliografia

• Davenport T.H., Prusak L. Working Knowledge. How Organizations Manage What They Know, Masachusetts 1998.
• Hall C.M., Williams A.M., Tourism and Innovation, Routledge, New York 2008.
• Hilami M.F., Ramayah T., Mustapha Y., Pawanchik S., Product and Process Innovativeness: Evidence from Malaysian SME's, "European Journal of Social Science" 2010, Vol. 16.
• Kozioł L., Wojtowicz A., Karaś A., Postępowanie badawcze ewaluacji zdolności innowacyjnej przedsiębiorstwa, in: Stabilność organizacji we współczesnej gospodarce, eds. M. Cisek, T. Nowogródzka, Studio Emka, Warszawa
• Pace R., Dipace A., Game-Based Learning and Lifelong Learning for Tourist Operators, in: Cultural Tourism in a Digital Era, ed. V. Katsoni, Springer Proceedings in Business and Economics, Springer International Publishing, Athens 2014.
• Pichlak M., Uwarunkowania innowacyjności organizacji. Studium teoretyczne i wyniki badań empirycznych, Difin, Warszawa 2012.
• Zastempowski M., Potencjał innowacyjny małych i średnich przedsiębiorstw na tle liderów polskiej gospodarki w świetle badań empirycznych, "International Journal of Contemporary Management" 2013, No. 12 (2). 2014

Identyfikatory

DOI

10.18276/ept.2015.32-02