Wdrożenie zintegrowanych elektronicznych usług informacyjnych na przykładzie poradników przedsiębiorcy, udostępnianych poprzez Punkt Kontaktowy w Polsce

• Autorzy: Szymon Mamrot , Magdalena Stachowicz

Warianty tytułu

Implementing Integrated Electronic Information Services - the Case of the Entrepreneur Guides Available on Point of Single Contact in Poland

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

W artykule autorzy podjęli próbę zgłębienia problemu badawczego, jakim jest zastosowanie notacji Business Process Modeling Notation (BPMN) do tworzenia zintegrowanych elektronicznych usług informacyjnych. Posługując się przykładem poradników przedsiębiorcy, udostępnianych na portalu Punktu Kontaktowego (PK), udowodnili, że notacja BPMN pozwala budować skomplikowane modele procesów, uwzględniających wiele powiązanych ze sobą zadań i informacji. Tworzenie zintegrowanych elektronicznych usług informacyjnych, ciekawych w formie i obszernych w pomocne treści merytoryczne, jest przyszłością współczesnej e-admi-nistracji, nie tylko w Polsce, ale i w Europie.(abstrakt oryginalny)

EN

In this article the authors essayed to analyse the research problem, which is the use of Business Process Modeling Notation (BPMN) to implement integrated electronic information services. Taking as the case the entrepreneur guides available on the Point of Single Contact in Poland, the authors proved that the BPMN facilitates preparing complex model processes comprising a lot of connected tasks and information. Preparing integrated electronic information services, interesting and full of comprehensive helpful substantive contents, is a future for e-government not only in Poland but also in Europe.(original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Usługi informacyjne; e-administracja; Procesy biznesowe

EN

Information services; e-government; Business processes

• Czasopismo: Logistyka
• Rocznik: 2015
• Numer: nr 4
• Strony: 33--37

Twórcy

autor

Szymon Mamrot

• Instytut Logistyki i Magazynowania; Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu, doktorant

autor

Magdalena Stachowicz

• Instytut Logistyki i Magazynowania

Bibliografia

• Business Process Model and Notation (BPMN). Version 2.0.2, Object Management Group, 2013
• Johansson, L., Wärja M., Carlsson S., An evaluation of business process model techniques, using Moody's quality criterion for a good diagram, 2013
• Marcinkowski B., Gawin B., BPMN a wymiar danych - ograniczenia i notacje komplementarne, "e-mentor" 2014, nr 2 (54)
• Moody, D., What makes a good diagram? improving the cognitive effectiveness of diagrams in IS Development. Advances in Information Systems Development [w:] Advances in Information Systems Development. New Methods and Practice for the Networked Society, pod red. G. Magyar, G. Knapp, W. Wojtkowski, W. G. Wojtkowski, J. Zupančič 2007
• Wrycza S., Informatyka ekonomiczna. Podręcznik akademicki, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 2010
• http://www.bptrends.com/publicationfiles/advisor20101214.pdf
• http://www.bptrends.com/bpt/wp-content/manifesto/pdf/BPManifesto_PL_Letter.pdf
• http://it-consulting.pl/autoinstalator/wordpress/2010/12/17/co-to-jest-proces-biznesowy-po-raz-kolejny/
• http://www.omg.org/spec/BPMN/2.0.2/
• http://sjp.pwn.pl/