Nowe trendy w komunikacji marketingowej w Internecie w odbiorze młodych użytkowników na przykładzie wybranej grupy studentów

• Autorzy: Anna Niedzielska

Warianty tytułu

New trends in marketing communication on the Internet in the reception of young users (on the example of a selected group of students)

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Punktem wyjścia rozważań niniejszego artykułu jest przegląd najnowszych rozwiązań z zakresu komunikacji marketingowej w Internecie, ze szczególnym wskazaniem na budowanie relacji z młodym odbiorcą przekazu w mediach społecznościowych, e-klientem i e-prosumentem. W drugiej części opracowania dokonano podsumowania wyników badań jakościowych dotyczących postawy wybranej grupy młodych użytkowników Internetu (studenci studiów stacjonarnych I stopnia na specjalności "Marketing") wobec nowych trendów w e-komunikacji marketingowej. Choć zaprezentowane badania mają charakter przyczynku, to zebrane wnioski mogą przyczynić się do jej ulepszenia, a co za tym idzie, podniesienia wartości oferty dla młodego klienta, co stanowi pośrednio istotne wyzwanie dla marketingu.(abstrakt oryginalny)

EN

At the beginning of the deliberations presented above attention has been paid to the latest solutions within marketing communication on the Internet, particularly in the area of relations with young users of social media, e-customers and e-prosumers. In the other part of the article the results of the qualitative research among students of full-time BA studies (Marketing speciality) concerning their attitude towards new trends in marketing e-communication have been summed up. The conclusions from the research may contribute to its improvement and offer young customers more value that indirectly underlies new challenge for contemporary marketing.(original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Relacje z klientami; Media społecznościowe; Metody badania jakości; Usługi internetowe; Prosument

EN

Relationships with customers; Social media; Quality testing methods; Internet services; Prosumer

• Czasopismo: Logistyka
• Rocznik: 2015
• Numer: nr 2, CD 2
• Strony: 1302--1307

Twórcy

autor

Anna Niedzielska

• Politechnika Częstochowska

Bibliografia

• Bzdyra-Maciorowska A., 12 trendów 2012 roku, "Marketing w Praktyce", nr 2/2012.
• Krawiec W., Crowdsourcing - szybki sposób rozwiązywania niechcianych produktów i usług, "Handel wewnętrzny", tom I, maj- czerwiec (A)/ 2013.
• 5 najważniejszych trendów w marketingu w 2014 roku, Nowy Marketing, opublikowano: http://nowymarketing.pl/a/2725,5-najwazniejszych-trendow-w-marketingu-w-2014-roku.
• Trendy w e-marketingu w 2014 roku, Damiankowalczyk.pl, opublikowano: http://www.damiank owalczyk.pl/2014/01/trendy-w-e-marketingu-w-2014-roku.html