Ewolucja w komunikowaniu się z rynkiem - jak pogodzić interesy organizacji z oczekiwaniami i preferencjami współczesnych odbiorców?

• Autorzy: Anna Rogala , Anna Wielicka-Regulska

Warianty tytułu

Evolution in market communications - how to reconcile the interests of the organization with the expectations and preferences of the contemporary audience?

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Rozważania podjęte w niniejszym artykule dotyczą ewolucji w obszarze współczesnej komunikacji organizacyjnej, a w szczególności innowacji powodowanych zmieniającymi się oczekiwaniami oraz rolami adresatów przekazów marketingowych odgrywanymi w omawianym procesie. Przedstawione są również odmienne perspektywy - organizacji i odbiorcy komunikatów - w procesie integracji działań komunikacyjnych przedsiębiorstwa.(abstrakt oryginalny)

EN

The main purpose of these deliberations is the analysis of the contemporary organizational communications evolution. Particular attention will be given to innovations triggered by changing expectations and roles played in the process by the marketing communications' addressees. The authors also present the different perspectives for the integration of company's communication activities - one of the organization and another of the messages recipient.(original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Innowacje; Marketing personalny; Zarządzanie personelem; Relacje dostawca-odbiorca

EN

Innovations; Personnel marketing; Personnel management; Supplier-recipient relations

• Czasopismo: Logistyka
• Rocznik: 2015
• Numer: nr 2, CD 2
• Strony: 1339--1345

Twórcy

autor

Anna Rogala

• Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu

autor

Anna Wielicka-Regulska

• Uniwersytet Przyrodniczy w Poznaniu

Bibliografia

• Barnes N. G., Jacobsen S., "Adoption of Social Media by Fast-Growing Companies: Innovation Among the Inc. 500", "Journal of Marketing Development and Competitiveness", vol. 7(1) s. 11-17, 2013.
• Castells, M., Społeczeństwo sieci, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2008.
• Christensen L. T., Firat A. F., Torp S., "The organisation of Integrated Communications: toward flexible integration", "European Journal of Marketing", vol. 42, nr 3-4, s. 423-452, 2008.
• Consumer 2020: Reading the signs, Deloitte Touche Tohmatsu Limited 2012, opublikowano na: http://www.deloitte.com/assets/Dcom-Tanzania/Local Assets/Documents/Deloitte Reports - Consumer 2020.pdf [dostęp 15.12.2014]
• Dziekoński M., Marketing 3.0, w: E-marketing. Współczesne trendy. Pakiet startowy, pod red. J. Królewskiego i P. Sali, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2014, s. 11-31.
• Esposito A., "Insights about Integrated Marketing Communication in Small-and-Medium-sized Italian Enterprises", "Business Systems Review", ISSN: 2280-3866 Volume 2, Issue 1, s. 80-98, 2013.
• Finne A., Strandvik T., "Invisible communication: a challenge to established marketing communication", "European Business Review", Vol. 24 No. 2, p. 120-133, 2012.
• Innovative Marketing Communications. Strategies for the Events Industry, pod red. G. Mastermana i E. H. Wood, Elsevier Butterworth-Heinemann, Burlington 2006, s. xviii.
• Johansen T. S., Andersen S.E., "Co-creating ONE: rethinking integration within communication", "Corporate Communications: An International Journal", Vol. 17, No. 3, s. 272-288, 2012.
• Kaznowski D., Social media - społeczny wymiar Internetu, w: E-marketing. Współczesne trendy. Pakiet startowy, pod red. J. Królewskiego i P. Sali, PWN, Warszawa 2014, s. 69-91.
• Mazurkiewicz B., Nowoczesne kanały i narzędzia komunikacji marketingowej w internecie, w: Kierunki działań w zakresie doskonalenia organizacji, Prace Naukowe Studentów i Młodych Pracowników Nauki, Zeszyt 7, Poznań 2014, s. 77-78.
• Mikowska, M., Ogonowski A., Marketing mobilny, w: E-marketing. Współczesne trendy. Pakiet startowy, pod red. J. Królewskiego i P. Sali, PWN, Warszawa 2014, s. 121-158.
• O'Connor G., Open, Radical Innovation: Toward an Integrated Model in Large Established Firms, w: Open Innovation: Researching a New Paradigm, pod red. H. Chesbrough, W. Vanhaverbeke i J. Westa, Oxford University Press, Oxford 2006.
• Othman Yousif R., "Factors affecting consumer attitudes towards mobile marketing", "Database Marketing & Customer Strategy Management", Vol. 19, 3, s. 147-162, 2012.
• Pilarczyk B., Innowacje w komunikacji marketingowej, Zeszyty Naukowego Polskiego Towarzystwa Ekonomicznego nr 9, Kraków 2011, s. 271-286.
• Porcu L., del Barrio-Garcia S., Kitchen Ph., "How Integrated Marketing Communications (IMC) works? A theoretical review and an analysis of its main drivers and effects", Comunicacion Y Sociedad, Vol. XXV, nr 1, s. 313-348, 2012.
• Rogala A., Determinanty skuteczności komunikacji wewnętrznej w przedsiębiorstwie, praca doktorska, opublikowana na: http://www.wbc.poznan.pl/Content/272466/Anna_Rogala_doktorat.pdf [dostęp 19.12.2014].
• Rogala A., Wyzwania zintegrowanej komunikacji marketingowej w dobie społeczeństwa informacyjnego, Marketing i Rynek 2014 nr 11, PWE, Warszawa 2014, s. 57-65.
• Rogala A., Znaczenie komunikacji wewnętrznej dla kształtowania wizerunku przedsiębiorstwa przez pracowników, w: Marketing w 25-leciu gospodarki rynkowej, pod red. A. Czubały, P. Hadriana i J. W. Wiktora, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 2014, s. 329-337.
• Rossi C., "Online consumer communities, collaborative learning and innovation", "Measuring Business Excellence", vol. 15, no 3, s. 46-62, 2011.
• Schultz D., "Consumers control integration, not marketers", "Marketing News", March 15, 2006.
• Stawarz B., Content marketing, w: E-marketing. Współczesne trendy. Pakiet startowy, pod red. J. Królewskiego i P. Sali, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2014, s. 255-270.
• Stoica A. M., Cretoiu R. I., "Integrated communication - creating the right relations with the right customers title", "Annales Universitatis Apulensis Series Oeconomica", 11(2), s. 1060-1065, 2009.
• Torp S., "Integrated communications: from one look to normative consistency", "Corporate Communications: An International Journal", Vol. 14 No. 2, s. 190-206, 2009.
• Van Riel C.B.M, Fombrun C., Essentials of Corporate Communication, Routledge, Londyn 2007.
• Wielicka-Regulska A., Innowacja organizacyjna przez pryzmat kulturowych artefaktów, w: Uwarunkowania sprawności innowacyjnej przedsiębiorstw, pod red. H. Mruka, R. Nestorowicz, Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu, Poznań 2011, s. 117-125.
• Wiktor J. W., Komunikacja marketingowa. Modele, struktury, formy przekazu, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2013.
• Yeboah A., "Integrated Marketing Communication: How Can It Influence Customer Satisfaction?", "European Journal of Business and Management", Vol.5, No.2, s. 41-57, 2013.