Kreowanie wizerunku wymiaru sprawiedliwości a sądowe sieci międzyorganizacyjne

• Autorzy: Katarzyna Majchrzak , Przemysław Banasik

Warianty tytułu

Creating the Image of the Justice System and Judicial Interorganizational Networks

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Celem opracowania jest prezentacja: zależności pomiędzy pojęciami: tożsamość, wizerunek i reputacja, na gruncie sądownictwa, zasad kreowania wizerunku wymiaru sprawiedliwość, dobrych praktyk w budowaniu pozytywnego wizerunku wykorzystywanych przez sądy, poziomu dojrzałości sądów pilotażowych w zakresie stosowania działań wspierających wizerunek, roli i możliwości sieci międzyorganizacyjnych w transferze i ujednolicaniu dobrych praktyk w budowaniu pozytywnego wizerunku sądu. Podstawowymi metodami badawczymi wykorzystanymi w pracy są: studia literaturowe, analiza empiryczna z wykorzystaniem dostępnych badań wtórnych oraz własnych badań empirycznych przeprowadzonych na potrzeby opracowania. W celu prezentacji procesu wdrażania dobrej praktyki Poprawa wizerunku sądu wykorzystano metodę studium przypadku. (abstrakt oryginalny)

EN

The goal of this paper is to look into the relationships between the notions of identity, image and reputation within the judiciary, the principles of shaping the image of the justice system, good practices of building a positive image used by courts, the level of maturity of courts covered by a pilot study when it comes to using a variety of actions enhancing the image, role and possibilities of inter-organisational networks in the transfer and homogenising good practices of building a positive image of courts. The basic research methods employed in the paper are: literature studies, empirical analysis based on available secondary research, as well as personally conducted empirical research for the purposed of the paper. Also, the case study method was adopted to better illustrate the implementation process of the good practice by the name of improving the general image of the court. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Wymiar sprawiedliwości; Tożsamość; Sądownictwo; Ocena działalności przedsiębiorstwa; Wizerunek przedsiębiorstwa; Sieci międzyorganizacyjne

EN

Judiciary; Identity; Judicature; Performance evaluation of enterprises; Company image; Inter-organizational networks

• Czasopismo: Prace Naukowe Wyższej Szkoły Bankowej w Gdańsku
• Rocznik: 2015
• Tom: 41 Potencjał kulturowy i społeczny oraz zasoby ludzkie w procesach zarządzania
• Strony: 177--194

Twórcy

autor

Katarzyna Majchrzak

• Szkoła Główna Handlowa w Warszawie

autor

Przemysław Banasik

• Politechnika Gdańska

Bibliografia

• Abratt R. ( 1989), A new approach to the corporate image management process, "Journal of Marketing Management", Nr 1, Vol.5.
• Alvesson M. (1989), The business concept as a symbol, "International Studies of Management and Organisation", Nr 3, Vol. 28.
• Banasik P. (2014), Kadra zarządzająca a zaufanie do wymiaru sprawiedliwości, Kwartalnik Kole- gium Nauk o Przedsiębiorstwie Nr 4(33).
• Banasik P. (2014), Nowe kierunki w zarządzaniu wymiarem sprawiedliwości, OW SGH, Warszawa.
• Banasik P, Niestrój J. (2014), Koncepcja dobrej praktyki Poprawa wizerunku sądu opracowana w ramach wdrożenia pilotażu dobrego zarządzania jednostkami wymiaru sprawiedliwości w ramach Projektu PWP Edukacja w dziedzinie zarządzania czasem i kosztami postępowań sądowych - case management Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki dla Krajowej Szkoły Sądownictwa i Prokuratury, Warszawa, niepul.
• Banasik P. (2015), Sieciowy transfer wiedzy w organizacji wymiaru sprawiedliwości, [w:] Budowa wartości wymiaru sprawiedliwości. Wymiar prawny, zarządczy i ekonomiczny, (red.) P. Banasik, Wydawnictwo Kowalewski&Wolf, Gdańsk.
• Barich H., Kotler P. (1991), A framework for marketing image management, "Sloan Management Review" Winter.
• Brown T.J., Cox E.L. (1997), Corporate associations in marketing and consumer research: a review, "Corporate Reputation Review", Nr 1,2, Vol. 1.
• Dąbrowski T., Majchrzak K. (2014), Zarządzanie relacjami z interesariuszami w przedsiębiorstwach przemysłu chemicznego, Przemysł Chemiczny, Warszawa.
• Fombrun C.J. (1996), Reputation - Realizing Value from the Corporate Image, Harvard Business School Press, Boston, Mass.
• Gotsi M., Wilson A.M. (2001), Corporate reputation: seeking a definition, "Corporate Communications", Nr 1, Vol. 6.
• Griffin A. (2008), New Strategies for Reputation Management, Gaining Control of Issues, Crises & Corporate Social Responsibility, Chartered Institute of Public Relations, Kogan Page, London, Philadelphia.
• Grunig J.M. (1993), Image and substance: from symbolic to behavioral relationships, "Public Rela- tions Review", Nr 2, Vol. 19.
• Hannington T. (2004), How to Measure and Manage Your Corporate Reputation, Gower Publishing Ltd., England.
• Kieżun W. (2012), Patologia transformacji, Wydawnictwo Poltext, Warszawa.
• Mason C.J. (1993), What image do you project, "Management Review" November, Nr 82.
• Predicting the unpredictable: Protecting retail & consumer companies against reputation risk, PricewarterhouseCoopers, 2005.
• Raport końcowy z badania opinii publicznej. Wizerunek wymiaru sprawiedliwości, 2011 Minister- stwo Sprawiedliwości.
• Rodriquez M.A., Ricart J.E. (2002), Towards the sustainable business, "Revista de Antiquos Alumnos" IESE Universidad Navarra, Nr 85.
• Komunikat Komisji z dnia 27 marca 2013 r. do Parlamentu Europejskiego, Rady, Europejskiego Banku Centralnego, Komitetu Ekonomiczno-Społecznego i Komitetu Regionów, Unijna tablica wyników wymiaru sprawiedliwości. Narzędzie wspierania skutecznego wymiaru sprawiedliwości i wzrostu gospodarczego, Komisja Europejska, Bruksela.