Zastosowanie studium przypadku do oceny renty relacyjnej przywłaszczanej przez odbiorcę z relacji z kluczowym dostawcą

• Autorzy: Anna Wójcik-Karpacz

Warianty tytułu

The Use of a Case Study to Evaluate the Relational Rent Appropriated by the Recipient from the Relationship with Key Supplier

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Celem rozważań w publikacji jest dostarczenie argumentów, że studium przypadku pozwala na ocenę niefinansowych wymiarów renty relacyjnej przywłaszczanej przez jednego z uczestników kanału dystrybucji samochodów osobowych, tj. autoryzowanego dealera z relacji z dostawcą. Ponadto studium przypadku odsłoniło, że celu przywłaszczania renty relacyjnej, a tym samym możliwości osiągania przewagi konkurencyjnej w oparciu o uczestnictwo w relacji, przedsiębiorstwu potrzebna jest zdolność relacyjna. Przyczyniło się to do sformułowania hipotezy: zdolność relacyjna skierowana na konkretnego partnera rynkowego jest pozytywnie powiązana z dodatkowymi korzyściami przywłaszczanymi przez przedsiębiorstwo z relacji z tym partnerem. (abstrakt oryginalny)

EN

The aim of the paper is to provide arguments that the case study allows the assessment of non-financial dimensions of relational rent appropriated by one of participants in the channel of distribution of passenger cars (authorized dealer) from the relationship with the supplier. The case study also revealed that the rent appropriation relational, and thus, their ability to achieve competitive advantage through participation in the relationship, requires the relational ability of the enterprise. This contributed to the formulation of a hypothese: the relational ability directed to a specific market partner is positively associated with additional benefits appropriated by the company from the relationship with that partner. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Studium przypadku

EN

Case study

• Czasopismo: Prace Naukowe Wałbrzyskiej Wyższej Szkoły Zarządzania i Przedsiębiorczości
• Rocznik: 2012
• Tom: 17 (1) Metody badań problemów zarządzania strategicznego
• Strony: 231--245

Twórcy

autor

Anna Wójcik-Karpacz

• Uniwersytet Jana Kochanowskiego w Kielcach

Bibliografia

• [1] Bratnicki M., Rozważania o stosowaniu studium przypadków w badaniach przedsiębiorczości, "Przegląd Organizacji" 2007, nr 9.
• [2] Capaldo A., Petruzzelli A.M., In search of alliance-level relational capabilities: Balancing value creation and appropriability in R&D alliances, "Scandinavian Journal of Management" 2011, Vol. 27, No. 3.
• [3] Ciszewska-Mlinaric M., Mlinaric F., Obłój K., Zdolność relacyjna, kompetencje organizacyjne i wyniki finansowe małych i średnich firm słoweńskich, "Master of Business Administration" 2011, nr 4.
• [4] Czakon W., Dynamika więzi międzyorganizacyjnych przedsiębiorstwa, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej w Katowicach, Katowice 2007.
• [5] Czakon W., Jakościowe kryteria oceny więzi międzyorganizacyjnych, w: Zarządzanie rozwojem organizacji w społeczeństwie informacyjnym, red.: A. Stabryła, "Studia i Prace Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie" 2008 nr 1.
• [6] Czakon W. (red.), Podstawy metodologii badań w naukach o zarządzaniu, Oficyna Wolters Kluwer business, Warszawa 2011.
• [7] Czubała A., Dystrybucja produktów, PWE, Warszawa 2001.
• [8] de Clercq D., Sapienza H.J., The creation of relational rents in venture capitalist - entrepreneur dyads, "Venture Capital" 2001 Vol. 3, No. 2.
• [9] Dyer J.H., Singh H., The relational view: Cooperative strategy and sources of interorganizational competitive advantage, "Academy of Management Review", 1998, Vol. 23, No. 4.
• [10] Dziadoń J., Typologia kryteriów oceny systemu zarządzania, w: Metodologiczne aspekty zarządzania, red. Stabryła A., Trzcieniecki J., Zakład Narodowy im. Ossolińskich Wydawnictwo Polskiej Akademii Nauk Oddział w Krakowie, Wrocław-Warszawa-Kraków-Gdańsk-Łódź 1986.
• [11] Gao T., Sirgy M.J., Bird M.M., Enriching Customer Value Research with a Relational Perspective: Evidence from an Empirical Investigation of Organization- al Buyers' Value Perceptions, "Journal of Relationship Marketing", 2005, Vol. 4, No. 1/2.
• [12] Gummesson E., Total Relationship Marketing, Rethinking Marketing Management: From 4Ps to 30Rs, Butterworth-Heinemann, Oxford 2000.
• [13] Hennig-Thurau T., Gwinner K.P., Gremler D.D., Understanding Relationship Marketing Outcomes: An Integration of Relational Benefits and Relationship Quality, "Journal of Service Research", 2002, Vol. 4, No. 3.
• [14] Perenc J. (red.), Badania marketingowe, Wydawnictwo Uniwersytetu Szczecińskiego, Szczecin 2001.
• [15] Latusek-Jurczak D., Zarządzanie międzyorganizacyjne, Oficyna a Wolters Kluwer business, Warszawa 2011.
• [16] Lavie D., The Competitive advantage of interconnected firms: An extension of resource-based view, "Academy of Management Review" 2006, Vol. 31, No. 3.
• [17] Lichtarski J. (red.), Podstawy zarządzania przedsiębiorstwem, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej im. Oskara Langego we Wrocławiu, Wrocław 2007.
• [18] Lichtarski J., Kryteria i metody oceny efektywności przedsięwzięć organizatorskich w przedsiębiorstwie, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej im. Oskara Langego we Wrocławiu, Wrocław 1982.
• [19] Mitręga M., Marketing relacji, Wydawnictwa Fachowe CeDeWu.pl, Warszawa 2005.
• [20] Mitręga M., Zdolność sieciowa jako czynnik przewagi konkurencyjnej na rynku przedsiębiorstw, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej im. Karola Adamieckiego w Katowicach, Katowice 2010.
• [21] Niemyska E., Umowy dystrybucyjne - między swobodą kontraktową a podziałem rynku, www.paiz.gov.pl.
• [22] Nowosielski S., Skuteczność i efektywność realizacji procesów gospodarczych, w: Dudycz T. (red.), Mikroekonomiczne aspekty funkcjonowania przedsiębiorstw, Wydawnictwo Politechniki Wrocławskiej, Wrocław 2008.
• [23] Reynolds K.E., Beatty S.E., Customer Benefits and Company Consequences of Customer-Salesperson Relationships in Retailing, "Journal of Retailing", 1999, Vol. 75, No. 1.
• [24] Rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 8 października 2010 w sprawie wyłączenia określonych porozumień wertykalnych w sektorze pojazdów samochodowych spod znaku porozumień ograniczających konkurencję, Dz. U. 2010, nr 198, poz. 1315.
• [25] Selnes F., Sallis J., Promoting relationship learning, "Journal of Marketing" 2003, Vol. 67, No. 3.
• [26] Suszyński C., Synergia w działalności rynkowej przedsiębiorstw, Monografie i Opracowania, Szkoła Główna Handlowa w Warszawie, Warszawa 1992.
• [27] Szymura-Tyc M., Marketing we współczesnych procesach tworzenia wartości dla klienta i przedsiębiorstwa, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej im. Karola Adamieckiego w Katowicach, Katowice 2006.
• [28] Theoharakis V., Sajtos L., Hooley G., The strategic role of relational capabilities in the business-to-business service profit chain, "Industrial Marketing Management", 2009, Vol. 38.
• [29] Uzupełniające wytyczne w sprawie ograniczeń wertykalnych w porozumieniach dotyczących sprzedaży i napraw pojazdów silnikowych oraz dystrybucji części zamiennych do pojazdów silnikowych, Dziennik Urzędowy Unii Europejskiej 2010/C 138/05.