O dojrzałości controllingu

• Autorzy: Agnieszka Bieńkowska

Warianty tytułu

About Maturity of Controlling

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Celem opracowania jest przedstawienie istoty dojrzałości controllingu, opartej na założeniach cyklu PDCA Deminga. W pełni dojrzały controlling to metoda, która z jednej strony w stopniu przynajmniej minimalnym spełnia wymagania, z drugiej zaś, z uwagi na zdobyte w czasie doświadczenie, potrafi dostosowywać się do zmian zachodzących w otoczeniu i w samej organizacji. W tym kontekście omówiono zagadnienia implementacji, funkcjonowania, oceny i doskonalenia systemu controllingu w organizacji jako odpowiedniki etapów PLAN, DO, CHECK, ACT. Na tym tle zaprezentowano metodykę oceny dojrzałości będącej funkcją osiągniętego poziomu dojrzałości oraz spełnienia wymagań dotyczących controllingu na każdym z poziomów. Określono matematyczną formułę oceny dojrzałości controllingu jako funkcję osiągniętego przez controlling poziomu dojrzałości oraz spełnienia wymagań dotyczących controllingu na każdym z poziomów(abstrakt oryginalny)

EN

The aim of this paper is to clarify the nature of the maturity of controlling in organizations on assumptions Deming's PDCA cycle. A fully mature controlling is a method that - on the one hand - at the minimal level meets the requirements, and - on the other hand - can adapt to the changing environment and changing organization. In this context the issues of implementation, operation, evaluation and improvement of the system of controlling as the equivalent stages of PLAN, DO, CHECK, ACT were discussed. On this background, the maturity assessment method was presented as a function of achieved maturity level and meeting the requirements for controlling in organizatins. The mathematical formula of maturity of controlling was defined as the function of achieved level of maturity by controlling and meeting the requirements for controlling at every level(original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Controlling; Organizacja; Otoczenie organizacji

EN

Controlling; Organisation; Organisation environment

• Czasopismo: Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
• Rocznik: 2016
• Numer: nr 421 Sieci międzyorganizacyjne, procesy i projekty w erze paradoksów
• Strony: 25--34

Twórcy

autor

Agnieszka Bieńkowska

• Politechnika Wrocławska

Bibliografia

• Auksztol J., Chomuszko M., 2012, Modelowanie organizacji procesowej, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa.
• Bieńkowska A., 2015, Analiza rozwiązań i wzorce controllingu w organizacji, Oficyna Wydawnicza Politechniki Wrocławskiej, Wrocław.
• Bieńkowska A., 2015a, Dojrzałość systemu zapewnienia jakości w szkole wyższej, [w:] Skrzypek E., Hofman M., Grela G. (red.), Wpływ jakości na zarządzanie organizacją w warunkach zmian otoczenia, Katedra Zarządzania Jakością i Wiedzą. Wydział Ekonomiczny UMCS, Lublin, s. 183-191.
• Bieńkowska A., Kral Z., Zabłocka-Kluczka A., 1998, Zarządzanie kontrolingowe czy tradycyjne? Międzynarodowa konferencja naukowa "Nowoczesne tendencje w nauce o organizacji i zarządzaniu", Szklarska Poręba, 17-19 września, Prace Naukowe Instytutu Organizacji i Zarządzania PWr, nr 21.
• Bitkowska A., 2009, Zarządzanie procesami biznesowymi w przedsiębiorstwie, Vizja Press & IT, Warszawa.
• Czekaj J. (red.), 2009, Zarządzanie procesami biznesowymi: aspekt metodyczny, Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego, Kraków.
• Grajewski P., 2009, Uwarunkowania implementacji procesów do organizacji, Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu nr 52, s. 381-388.
• Grajewski P., 2012, Procesowe zarządzanie organizacją, PWE, Warszawa.
• Nowosielski K., 2013, Controlling Maturity Model, http://www.controlling.ue.wroc.pl/5icomm _pl.html (25.01.2016).
• PPKA, 2015, Raport samooceny. Ocena instytucjonalna, zał. nr 3 do uchwały nr 126/2015, Prezydium Polskiej Komisji Akredytacyjnej z 12 marca.
• Skrzypek E., 2013, Dojrzałość jakościowa a wyniki przedsiębiorstw zorientowanych projakościowo, Difin, Warszawa.
• Skrzypek E., 2014, Dojrzałość jakościowa organizacji w świetle teorii i doświadczeń organizacji, Marketing i Rynek, nr 5, s. 579-588.
• Słownik języka polskiego, http://sjp.pwn.pl (10.09.2015).
• Wawrzyniak B., 1987, Szkoła zarządzania, PWE, Warszawa.
• Wolniak R., 2011, Parametryzacja kryteriów oceny poziomu dojrzałości systemu zarządzania jakością, Wydawnictwo Politechniki Śląskiej, Katowice.
• Zieliński T.M., 2015, Poziom dojrzałości rachunków kosztów w polskich przedsiębiorstwach, Controlling, marzec-kwiecień, s. 28-33.

Identyfikatory

DOI

10.15611/pn.2016.421.02