Doskonalenie zarządzania szpitalem z uwzględnieniem roli opiekuna pacjenta

• Autorzy: Agnieszka Kister , Piotr Rogala , Sławomir Wawak

Warianty tytułu

Improving the Hospital Management by Considering the Role of Caregiver

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Celem artykułu jest prezentacja wyników badań dotyczących opiekunów pacjentów i wykazanie potrzeby podejmowania badań w tym zakresie. Przeprowadzony przegląd literatury pokazał, iż istnieje istotna luka badawcza, która powinna zostać zagospodarowana przez badaczy z zakresu zarządzania, w tym zarządzania jakością. (abstrakt oryginalny)

EN

The purpose of the paper is to present the results of studies on caregivers and demonstration of the need for research in this area. The literature review found that there is a significant research gap, which should be developed by researchers in the field of management, including quality management. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Zarządzanie jakością; Doskonalenie zarządzania; Szpitalnictwo; Prawa pacjenta

EN

Quality management; Management development; Hospital service; Patient's rights

• Czasopismo: Problemy Jakości
• Rocznik: 2015
• Numer: nr 12
• Strony: 3--6

Twórcy

autor

Agnieszka Kister

• Uniwersytet Marii Curie-Skłodowskiej w Lublinie

autor

Piotr Rogala

• Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu

autor

Sławomir Wawak

• Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie

Bibliografia

• Bhalla A., Suri V., Kaur P., Kaur S., Involvement of the family members in caring of patients an acute care setting, "Journal of Postgraduate Medicine" 2014, nr 4, s. 382-385.
• Caregiving Costs to Working Caregivers, The MetLife Mature Market Institute, Westport, 2011.
• Fujinami R., Otis-Green S., Klein L., Sidhu R., Ferrell B., Quality of Life of Family Caregivers and Challenges Faced in Caring for Patients With Lung Cancer, "Clinical Journal of Oncology Nursing" 2012, nr 6, s. 210-220.
• Shaw J., Pemberton S., Pratt C, Salter L., Shadowing: a central component of patient and family - centered care, "Nursing Management" 2014, nr 3, s. 20-23.
• Stępniewski J., Karniej P., Kęsy M. (red.), Innowacje organizacyjne w szpitalach, Wolters Kluwer, Warszawa 2011.
• Ugolini M., Rossato Ch., Baccarani C, A five-senses perspective to quality in hospitals, "The TQM Journal" 2014, nr 3, s. 284-299.
• Ustawa z dn 30 sierpnia 1991 r. o zakładach opieki zdrowotnej, Dz.U. z 1991 r. Nr 91, poz. 408.
• Vedel I., Ghadi V, Lapointe L., Routelous Ch., Aegerter R, Guirimand E, Patients', family caregivers', and professionals' perspectives on quality of palliative care: A qualitative study, "Palliative Medicine" 2014, s. 1128-1138.
• Wiles J., Informal caregivers' experiences of formal support in a changing context, "Health and Social Care in the Community" 2003, nr 3, s. 189-207.

Identyfikatory

DOI

10.15199/46.2015.12.1