Cena jako sygnalizator jakości produktu

• Autorzy: Ilona Bondos

Warianty tytułu

Price as a Product Quality Indicator

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Rola ceny jako wskaźnika jakości jest obiektem badań realizowanych na przestrzeni wielu lat. Mimo znaczącego materiału empirycznego nie osiągnięto jeszcze porozumienia w tym zakresie. W artykule przedstawiono zagadnienie związku ceny z postrzeganą jakością oferty na rynku dóbr trwałego użytku; wykorzystano wyniki badania ankietowego (PAPI) zrealizowanego w okresie od I do II kwartału 2014 r. (próba 418 osób, dobór kwotowo-celowy). Autorka poddała weryfikacji hipotezę badawczą dotyczącą wpływu aktualnego doświadczenia zakupowego posiadanego przez konsumenta (zakup zrealizowany w ciągu ostatnich 12 miesięcy) na jego skłonność do postrzegania jakości oferty przez pryzmat ceny.(abstrakt oryginalny)

EN

The role of price as an quality indicator is the object of the research carried out over many years, but despite the significant empirical material there is no final consensus in this regard. The article presents the question of the relationship between perceived quality and price on the example of durable goods market, findings are based on the results of the survey (PAPI) realized in the first half of 2014 year (sample 418 respondents, quota sampling). The author has been revising the research hypothesis about the impact of the current purchasing experience possessed by the consumer (purchase completed within the last 12 months) for his or her tendency to perceive the quality of the offer through the prism of price.(original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Cena produktu; Jakość produktu; Zachowania konsumenta; Meble; Rynek sprzętu RTV

EN

Product price; Product quality; Consumer behaviour; Furniture; Consumer electronics market

• Czasopismo: Studia Ekonomiczne / Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
• Rocznik: 2016
• Numer: nr 254
• Strony: 30--39

Twórcy

autor

Ilona Bondos

• Uniwersytet Marii Curie-Skłodowskiej w Lublinie

Bibliografia

• Anderson E., Simester D. (2003), Mind Your Pricing Cues, "Harvard Business Review", Vol. 81, No. 9.
• Bielawa A. (2012), Jakość usług a konkurencyjność w organizacjach, "Studia i Prace Wydziału Nauk Ekonomicznych i Zarządzania", nr 25.
• Bertini M., Gourville T. (2012), Pricing to Create Shared Value, "Harvard Business Review", June.
• Boyle P.J., Lathrop E.S. (2009), Are Consumers' Perceptions of Price-quality Relationships Well Calibrated? "International Journal of Consumer Studies", Vol. 33, No. 1.
• Bornemann T., Homburg Ch. (2011), Psychological Distance and the Dual Role of Price, "Journal of Consumer Research", Vol. 38, No. 3.
• Brucks M., Zeithaml V.A., Naylor G. (2000), Price and Brand Name as Indicators of Quality Dimensions for Consumer Durables, "Journal of the Academy of Marketing Science", Vol. 28, No. 3.
• Chatterjee R. (2009), Strategic Pricing of New Products and Services, V.R. Rao (ed.), Handbook of pricing research in marketing, Edward Elgar, Northampton.
• Cram T. (2006), Smarter Pricing. How to Capture More Value in Your Market, Prentice Hall, London.
• Dziechciarz M. (2007), Marketing Applications of Cluster Analysis to Durables Market Segmentation, "Prace Naukowe" - Klasyfikacja i analiza danych - teoria i zastosowania, Akademia Ekonomiczna, Wrocław.
• East R., Wright M., Vanhuele M. (2008), Consumer Behaviour. Applications in Marketing, SAGE, London.
• Kardes F.R., Cronley M.R., Kellaris J.J., Psavac S.S. (2004), The Role of Selective Information Processing in Price-quality Inference, "Journal of Consumer Research",Vol. 31, No. 2.
• Kirchler E., Fischer F., Hölzl E. (2010), Price and Its Relation to Objective and Subjective Product Quality: Evidence from the Austrian Market, "Journal of Consumer Policy", Vol. 33, No. 3.
• Martinez J.A., Martinez L. (2010), Some Insights on Conceptualizing and Measuring Service Quality, "Journal of Retailing and Consumer Services", Vol. 17, No. 1.
• Mitręga M. (2014), Pomiar w badaniach naukowych w marketingu - standardy w Polsce i za granicą okiem recenzenta, "Marketing i Rynek", nr 8.
• Monroe K.B. (2003), Pricing. Making Profitable Decision, McGraw-Hill Irwin, New York.
• Shiv B., Carmon Z., Ariely D. (2005), Placebo Effects of Marketing Actions: Consumers May Get What They Pay For, "Journal of Marketing Research", Vol. 42, No. 4.
• Skrzypek E. (2002), Jakość i efektywność, Wydawnictwo UMCS, Lublin.
• Waniowski P. (2013), Sposoby przekazywania informacji o cenach i ich percepcja we współczesnym handlu detalicznym, "Problemy Zarządzania, Finansów i Marketingu.Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego", nr 776.
• Vlaev I., Chater N., Lewis R., Davies G. (2009), Reason-based Judgments: Using Reasons to Decouple Perceived Price-quality Correlation, "Journal of Economic Psychology", Vol. 30, No. 5.
• Völckner F. (2008), The dual Role of Price: Decomposing Consumers' Reactions to Price, "Journal of the Academy of Marketing Science", Vol. 36, No. 3.
• Völckner F., Hofmann J. (2007), The Price-perceived Quality Relationship: A Meta-analytic Review and Assessment of Its Determinants, "Marketing Letters", Vol. 18, No. 3.
• Zalega T. (2012), Konsumpcja dóbr trwałego użytku i zachowania przystosowawcze wśród polskich elit ekonomicznych w warunkach kryzysu, "Nierówności Społeczne a Wzrost Gospodarczy", nr 24.
• Zinoecker R., Nowak T., Świętek G. (2012), Budowanie inteligencji cenowej, "Harward Business Review Polska", luty.