Wpływ nowych technologii na rozwój prosumpcji

• Autorzy: Magdalena Kowalska

Warianty tytułu

Impact of New Technology for Development Prosumption

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

W artykule przedstawiono syntetyczną analizę rozwoju zjawiska prosumpcji oraz jego powiązania z innymi koncepcjami marketingu. Zaprezentowano zmiany zachodzące w świadomości i zachowaniu konsumentów, które w głównym stopniu są determinowane przez upowszechnienie się Internetu. Identyfikacja tych kluczowych zmian ma znaczący wpływ na zrozumienie roli, jaką współcześnie na rynku pełnią prosumenci. W artykule przedstawiono także wybrane formy współpracy klientów z przedsiębiorstwami, które występują przy wykorzystaniu nowych technologii. Ponadto podjęto próbę odpowiedzi na pytanie, jaki wpływ ma postęp technologiczny na rozwój zjawiska prosumpcji.(abstrakt oryginalny)

EN

The article presents synthetic analysis of the development of the prosumption phenomenon and its relationship with the other concepts of marketing. Moreover, the author identifies the changes occurring in the consciousness and behaviour of consumers, which are mainly determined by the spread of the Internet. Identification of these key changes has a significant impact on the understanding of the role of prosumers in the market today. The article also explores selected forms of cooperation between clients and enterprises, taking place with the use of new technologies. In addition, the article attempts to provide the answer to the question of what influence technological progress has on the development of the prosumption phenomenon.(original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Zachowania konsumenta; Relacje przedsiębiorstwo-konsument; Badanie preferencji konsumenckich; Komunikowanie w internecie; Prosumpcja; Prosument

EN

Consumer behaviour; Enterprise-customer relationship; Consumer preferences research; Communication on the Internet; Prosumption; Prosumer

• Czasopismo: Studia Ekonomiczne / Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
• Rocznik: 2016
• Numer: nr 254
• Strony: 59--67

Twórcy

autor

Magdalena Kowalska

• Uniwersytet Szczeciński

Bibliografia

• Baran G. (2013), Marketing współtworzenia wartości z klientem, Instytut Spraw Publicznych Uniwersytetu Jagiellońskiego, Kraków.
• Fonfara K. (1995), Marketing partnerski na rynku przedsiębiorstw, PWE, Warszawa.
• Howe J. (2006), The Rise of Crowdsourcing, "Wired", 6.
• Kotler Ph., Kartajaya H., Setiawan I. (2010), Marketing 3.0. Dobry produkt? Zadowolony klient? Spełniony człowiek, MT Biznes, Warszawa.
• Mitręga M. (2013), Czy prosumpcja w dobie kryzysu to zjawisko jednowymiarowe? Eksploracja wśród użytkowników portali społecznościowych, "Problemy Zarządzania",Vol. 11, No. 1(40).
• Mróz B. (2010), Nowe trendy konsumenckie - szansa czy wyzwania dla marketing [w:] Sz. Figiel (red.), Marketing w realiach współczesnego rynku. Implikacje otoczenia rynkowego, PWE, Warszawa.
• Rieder K., Voss G. (2010), The Working Customer - An Emerging New Type of Consumer, "Psychology of Everyday Activity", Vol. 3, No. 2.
• Rogoziński K. (2010), Zarys "pozytywnej" teorii usług (z jej odniesieniem do organizacji usługowej), "Zeszyty Naukowe AE w Poznaniu: Zarządzanie Organizacjami Usługowymi", nr 145.
• Rupik K. (2010), Prosument w procesie planowania marketingowego, "Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego nr 608: Problemy Zarządzania, Finansów i Marketingu", nr 15.
• Toffler A. (2006), Trzecia fala, Wydawnictwo Kurpisz, Poznań.
• Xie Ch., Bagozzi R.P., Troye S.V. (2008), Trying to Prosume: Toward a Theory of Consumers as Co-creators of Value, "Journal of the Academy of Marketing Science",Vol. 36.
• Żółtek D. (2009), Marki zbiorowej wyobraźni, "Marketing w Praktyce", nr 2.
• [www 1], http://economix.fr/pdf/workshops/2010_dbm/Belleflamme_al.pdf (dostęp: 23.02.2015).
• [www 2], http://www.nike.com (dostęp: 23.02.2015).
• [www 3], http://www.strategeek.pl/index.php/artykuly/139-wspoltworzenie-uslug-przezklientow-czesc-1 (dostęp: 23.02.2015).
• [www 4], http://www.swiatmarketingu.pl/index.php?rodzaj=06&id_numer=520294 (dostęp: 23.02.2015).