Marketing personalny w zarządzaniu patologicznymi zachowaniami pracowników

• Autorzy: Dawid Szostek

Warianty tytułu

Personal Marketing in the Management of Pathological Behaviors of Employees

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

W artykule omówiono kwestię wykorzystania marketingu personalnego w zarządzaniu patologicznymi zachowaniami pracowników w organizacji. W rozważaniach autor korzystał ze źródeł wtórnych (dostępna literatura przedmiotu) i pierwotnych (wyniki badania na temat skali występowania wybranych przejawów patologii w miejscu pracy). W pierwszej części publikacji zawarte są rozważania na temat współczesnej roli pracownika w przedsiębiorstwie. Następnie zdefiniowano marketing personalny, jego główne obszary oraz cele, które organizacja może osiągnąć dzięki wdrożeniu tejże koncepcji. W ostatniej części artykułu znajdują się rozważania na temat patologicznych zachowań pracowników. Autor podał definicję tego zjawiska, a także omówił jego najczęściej występujące przejawy.(abstrakt oryginalny)

EN

The article discusses the issue of the use of personal marketing in the management of pathological behaviors of employees in the organization. In considering the author benefited from secondary sources (available literature) and primary sources (results of a study on the prevalence of selected pathologies in the workplace). In the first part of the publication are included reflections on the contemporary role of the employee in the company. Then the author defined the personal marketing, its mainly areas and objectives that the organization can achieve thanks to the implementation of that concept. In the last part of the article are included reflections on the pathological behavior of employees. The author gave a definition of the phenomenon, and also discussed the most common manifestations of this concept.(original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Marketing personalny; Zachowania pracownika; Pracownicy w organizacji; Patologie społeczne; Kultura organizacji

EN

Personnel marketing; Employee behaviours; Employees in the organization; Social pathologies; Corporate culture

• Czasopismo: Studia Ekonomiczne / Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
• Rocznik: 2016
• Numer: nr 255
• Strony: 80--91

Twórcy

autor

Dawid Szostek

• Uniwersytet Mikołaja Kopernika w Toruniu

Bibliografia

• Bańka A. (1996), Psychopatologia pracy, Wydawnictwo Gemini S.c., Poznań.
• Baruk I. (2006), Marketing personalny jako instrument kreowania wizerunku firmy, Difin, Warszawa.
• Baruk I. (2008), Postmodernistyczne koncepcje marketingowe a marketing klasyczny, TNOiK, Toruń.
• Berry L. (1981), The Employee as Customer, "Journal-of-Retail-Banking", Vol. 3, No. 1.
• Bilski D. (2014), Alarmem bombowym zemścił się na WBK?, http://www.ostrowwlkp.info/ informacje/1982,alarmem-bombowym-zemscil-sie-na-wbk.html (dostęp: 30.07.2014).
• Douglas E.J., Morris R.J. (2006), Workaholic, or Just hard Worker? "Career Development International", Vol. 11, No. 5.
• Juchnowicz M. (1996), Motywacyjne aspekty zarządzania [w:] M. Juchnowicz (red.), Zarządzanie zasobami pracy - strategia i instrumentarium, Oficyna Wydawnicza SGH, Warszawa.
• Kienzler I. (2008), Leksykon marketingu, Wydawnictwo C.H. Beck, Warszawa.
• Kieżun W. (2012), Patologia transformacji, Poltext, Warszawa.
• Laszczak M. (1999), Patologie w organizacji. Mechanizmy powstawania. Zwalczanie. Zapobieganie, Wydawnictwo Profesjonalnej Szkoły Biznesu, Kraków.
• Maslach Ch. (2004), Wypalenie zawodowe w perspektywie wielowymiarowej [w:] H. Sęk (red.), Wypalenie zawodowe - przyczyny i zapobieganie, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa.
• Penc J. (1997), Leksykon biznesu, Placet, Warszawa.
• Podatnicy płacą im miliony za oglądanie porno, http://www.fronda.pl/a/podatnicy-placaim- miliony-za-ogladanie-porno,40304.html (dostęp: 06.08.2014).
• Rosenbluth H.F., McFerrin Peters D. (2009), Po drugie klient. Zadowoleni pracownicy gwarancją sukcesu firmy, Oficyna a Wolters Kluwer business, Kraków.
• Schwan K., Seipel K.G. (1997), Marketing kadrowy, Wydawnictwo C.H. Beck, Warszawa.
• Szałkowski A., red. (2008), Zarządzanie zasobami ludzkimi w organizacji opartej na wiedzy, Wydawnictwo UE, Kraków.
• Turek D. (2012), Kontrproduktywne zachowania pracowników w organizacji. Przejawy, uwarunkowania, ograniczanie, Difin, Warszawa.
• Walkowiak R. (2007), Zarządzanie zasobami ludzkimi. Kompetencje, nowe trendy, efektywność, TNOiK, Toruń.
• Walters M. (1996), Employee Attitude and Opinion Surveys, Institute of Personnel and Development.