Wysokopoziomowy model projektowania wskaźników KPI systemów inteligentnych miast

• Autorzy: Cezary Orłowski , Tomasz Sitek , Artur Ziółkowski , Paweł Kapłański , Aleksander Orłowski , Witold Pokrzywnicki

Warianty tytułu

High-Level Model for the Design of KPIs for Smart Cities Systems

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Celem artykułu jest prezentacja etapów budowy wysokopoziomowych modeli projektowania wskaźników KPI (WPMPW) systemów inteligentnych miast. Dotychczasowy rozwój, badanie procesów miast i przyporządkowanie im miar może być kontrolowane za pomocą wskaźników KPI. Autorzy artykułu w trakcie procesów projektowania zwrócili uwagę na ograniczoną użyteczność tak projektowanych wskaźników dla przedstawicieli miast. Stąd też zaproponowali koncepcję WPMPW. Dla zrealizowania zaproponowanego celu artykuł został podzielony na cztery główne części. W części pierwszej przedstawiono strukturę miasta oraz przedsiębiorstwa, aby na tym tle w części drugiej przedstawić procesy funkcjonowania obu podmiotów i wykazać ich zróżnicowanie. W części trzeciej omówiono rolę KPI i ich ograniczone zastosowanie dla miast na przykładzie ich projektowania w ramie projektowej (ang. framework) Intelligent Operating Centre (IOC). W części czwartej zaprezentowano proponowany model zmian procesu projektowania. Część czwarta zawiera także weryfikację modelu na podstawie procesu projektowania dwu decyzyjnych wskaźników miasta. (abstrakt oryginalny)

EN

The main goal of the paper is to build a high-level model for the design of KPIs. Currently, the development and processes of cities have been checked by KPI indicators. The authors realized that there is a limited usability of KPIs for both the users and IT specialists who are preparing them. Another observation was that the process of the implementation of Smart Cities systems is very complicated. Due to this the concept of a trigger for organizational-technological changes in the design and implementation of Smart Cities was proposed. A dedicated Model for City Development (MCD) was presented. The paper consists of four main parts. First the structures of both city and business organizations were presented. Based on that, in the second part, the processes existing in cities and business organizations were presented to show how different they are. The third part presents the role of KPIs and their limitations with the example of the IOC. The last part consists of the presentation of the model and its verification based on two city decision-making examples. The proposed design model presented herein takes into account both the city indicators and their aggregate versions for the needs of city models. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Inteligentne miasto; Zarządzanie wiedzą; Logika rozmyta; Modelowanie procesów gospodarczych

EN

Smart city; Knowledge management; Fuzzy logic; Economic process modeling

• Czasopismo: Przedsiębiorstwo we współczesnej gospodarce - teoria i praktyka
• Rocznik: 2015
• Numer: nr 2-3
• Strony: 111--124

Twórcy

autor

Cezary Orłowski

• Politechnika Gdańska

autor

Tomasz Sitek

• Politechnika Gdańska

autor

Artur Ziółkowski

• Politechnika Gdańska

autor

Paweł Kapłański

• Politechnika Gdańska

autor

Aleksander Orłowski

• Politechnika Gdańska

autor

Witold Pokrzywnicki

• Politechnika Gdańska

Bibliografia

• Bettencourt L.: (2011). The Uses of Big Data in Cities. J. Flood, The Fires: How a Computer Formula, Big Ideas, and the Best of Intentions Burned Down New York City and Determined the Future of Cities. New York.
• Bryx M.: (2013), Innowacje w zarządzaniu miastami w Polsce. Szkoła Główna Handlowa Oficyna Wydawnicza.
• Catsella L.: (2014). Smart Cities: Aspects to Consider for Building a Model from a City Government Point of View. Strategic Management Quarterly, Vol. 2, No. 3 & 4 (01-22).
• Department of Economic and Social Affairs, United Nations (2014). World Urbanization Prospects, the 2014 Revision.
• Encyclopaedia Britannica (2015-05-15)., Pobrano z lokalizacji: http://www.britannica.com/EBchecked/topic/86277/business-organization/.
• How 12 cities are charting a course to being truly "smart" (2015-05-06). Pobrano z lokalizacji: http://www.greenbiz.com/article/12-smart-cities-Vancouver-San-Francisco-USDN-Houston.
• Key Performance Indicators (KPI), How an organization defines and measures progress toward its goals (2015-05-07). Pobrano z lokalizacji: http://management.about.com/cs/generalmanagement/a/keyperfindic.htm.
• KPI in management (2015-05-07). Pobrano z lokalizacji: http://www.klipfolio.com/resources/kpi-examples.
• Lombardi P., Giordano S., Caragliu A., Del Bo C., Deakin M., Nijkamp P., Kourtit K.: (2012). An advanced Triple-Helix network model for Smart Cities Performance. International Journal of Electronic Government Research.
• Macełko M.: (2014). Specyfika Zarządzania miastem - kilka uwag, Organizacja i Zarządzanie.
• Madera C.: (2010), The Future of Cities in the Internet Era. Next City.
• Merriam-Webster dictionary.
• Portugali J.: (2000). Self-organization and the city, Springer.
• Słownik PWN (2015-06-04). Pobrano z lokalizacji: http://sjp.pwn.pl/szukaj/wydział.html.
• Smart Cities (2015-06-04). Pobrano z lokalizacji: www.smart-cities.eu/model.html
• United Nations Conference on Environment & Development (2015-05-15). Agenda 21, Chapter 40 Information For Decision-Making. Pobrano z lokalizacji: http://www.un.org/earthwatch/about/docs/a21ch40.htm.
• Weihrich H.: Management - a global perspective.