PL EN


Preferencje help
Widoczny [Schowaj] Abstrakt
Liczba wyników
2016 | nr 2 (80) Cz.1 Rachunkowość w zarządzaniu jednostkami gospodarczymi | 163--176
Tytuł artykułu

Kluczowe czynniki sukcesu jako podstawa pomiaru dokonań

Treść / Zawartość
Warianty tytułu
Critical Success Factors as a Basis for Performance Measurement
Języki publikacji
PL
Abstrakty
Cel - celem artykułu jest wykazanie powiązania kluczowych czynników sukcesu z pomiarem dokonań w przedsiębiorstwie. Metodologia badania - badanie kluczowych czynników sukcesu przy wykorzystaniu badania eksperckiego metodą delficką w dwóch turach. Wynik - lista kluczowych czynników sukcesu w sektorze budownictwo oraz prezentacja przykładowych mierników celów opartych na tych czynnikach. Oryginalność/wartość - oryginalne badanie kluczowych czynników sukcesu sektora budownictwo oraz autorskie podejście do prezentacji mierników dokonań w podziale na kluczowe aspekty. (abstrakt oryginalny)
EN
Purpose - the aim of the article is to demonstrate the relationship of critical success factors and performance measurement in the enterprise. Design/methodology/approach - assessment of key success factors using expert research by Delphi method in two rounds. Findings - the list of critical success factors in construction sector and presentation of example indicators of aims depending on that factors. Originality/value - the original study of critical success factors for the construction sector and authors' approach to presentation of performance measures divided into key aspects. (original abstract)
Twórcy
  • Uniwersytet Szczeciński
Bibliografia
  • Bauer, K. (2004). KPIs - The Metrics That Drive Performance Measurement, DM Review.
  • Cocca, P., Alberti, M. (2010). A Framework to Assess Performance Measurement Systems in SMEs, International Journal of Productivity and Performance Management, 59, 2, 186-200.
  • Franco-Santos, M., Lucianetti, L., Bourne, M. (2012). Contemporary Performance Measurement Systems: A Review of Their Consequences and a Framework for research, Management Accounting Research, 23, 79-119.
  • Franco-Santos, M., Kennerly, M., Micheli, P., Martinez, V., Mason, S., Marr, B., Gray, D., Neely, A. (2007). Toward a Definition of a Business Performance System, International Journal of Operations and Production Management, 27, 8, 784-801.
  • Garengo, P., Biazzo, S., Bititci, U. (2005). Performance Measurement Systems in SMEs: A Review for a Research Agenda, International Journal of Management Reviews, 7, 1, 25-47.
  • Gladen, W. (2011). Performance Measurement. Controlling mit Kennzahlen, Wisbaden: Gabler Verlag.
  • Kaplan, R.S., Norton, D.P. (2001). Strategiczna karta wyników. Jak przełożyć strategię na działanie, Warszawa: PWN.
  • Lebas, M. (1995). Performance Measurement and Performance Management, International Journal of Production Economics, 41, 23-35.
  • Lohman, C., Fortuin, L., Wouters, M. (2004). Designing a Performance Measurement System: A Case Study, European Journal of Operational Research, 156, 267-286.
  • Michalak, J. (2008). Pomiar dokonań od wyniku finansowego do Balanced Scorecard, Warszawa: Difin.
  • Micheli, P., Mari, L. (2014). The Theory and Practise of Performance Measurement, Management Accounting Research, 25, 147-156.
  • Niemiec, A. (2016). Identyfikacja krytycznych czynników sukcesu (CSFs) za pomocą macierzy istotności-sterowalności (relevance-manageability matrix) na przykładzie firm sektora transportu lądowego, Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu (w druku).
  • Niemiec, A. (2015). Możliwość zastosowania analizy istotności-osiągnięć w identyfikacji i ewaluacji zestawu kluczowych mierników dokonań (KPIs), Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego, 873, Finanse, Rynki Finansowe, Ubezpieczenia, 77, 563-572.
  • Nowak, E. (2012). Rachunkowość zarządcza w przedsiębiorstwie, Warszawa: CeDeWu.pl.
  • Perera, S., Baker, P. (2007). Performance Measurement Practices in Small and Medium Manufacturing Enterprises in Australia, Small Enterprise Research, 15, 2, 10-30.
  • Sobańska, I. (red.). (2010). Rachunkowość zarządcza. Podejście operacyjne i strategiczne, Warszawa: C.H. Beck.
  • Skoczylas, W. (2013). Wskaźniki i systemy wskaźników ekonomicznych w pomiarze dokonań przedsiębiorstw, Szczecin: Wyd. Naukowe US.
  • Skoczylas, W., Niemiec A. (red.). (2016). Leksykon wskaźników efektywności, Warszawa: CeDeWu (w druku).
  • Skokan, K., Pawliczek, A., Piszczur, R. (2013). Strategic Planning and Business Performance of Micro, Small and Medium-Sized Enterprises, Journal of Competitiveness, 5, 4, 57-72.
  • Sousa, S., Aspinwall, E. (2010). Development of Performance Measurement Framework for SMEs, Total Quality Management, 21, 5, 475-501.
  • Taticchi, P., Tonelli, F., Cagnazzo, L. (2010). Performance Measurement and Management: A Literature Review and a Research Agenda, Measuring Business Excellence, 14, 1, 4-18.
  • Ukko, J., Tenhunen, J., Rantanen, H. (2007). Performance Measurement Impacts on Management and Leadership: Perspectives of Management and Employees, International Journal of Production Economics, 110, 39-51.
Typ dokumentu
Bibliografia
Identyfikatory
Identyfikator YADDA
bwmeta1.element.ekon-element-000171433048

Zgłoszenie zostało wysłane

Zgłoszenie zostało wysłane

Musisz być zalogowany aby pisać komentarze.
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.