Przyjazny sklep internetowy

• Autorzy: Agnieszka Lekszycka
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Wysoka konwersja to marzenie każdego sprzedawcy internetowego. Jej podwyższanie nie jest jednak rzeczą prostą. Na witrynach internetowych sklepów wciąż napotykamy na podstawowe błędy. Nierzetelne informacje lub ich brak, w tym np. danych kontaktowych, warunków zwrotu towaru czy regulaminu od razu zniechęcają potencjalnych klientów. Wszystko to sprawia, iż użytkownicy boją się robić w takich punktach zakupy. Duża liczba odwiedzin przy jednoczesnym braku zakupowych decyzji to wynik tych niedostatków, które nigdy nie będą generować zysku. (abstrakt autora)

Słowa kluczowe

PL

Handel elektroniczny; Witryny internetowe; Wizerunek przedsiębiorstwa; Sprzedaż produktu; Strategia sprzedaży; Budowanie lojalności klienta; Sklepy internetowe

EN

e-commerce; Internet websites; Company image; Product sales; Sales strategy; Cultivation customer loyalty; Internet shopping

• Czasopismo: Marketing w Praktyce
• Rocznik: 2014
• Numer: nr 5
• Strony: 17--20

Twórcy

autor

Agnieszka Lekszycka

• Shoplo.com