Wybrane aspekty funkcjonowania e-administracji w Powiecie Jeleniogórskim - próba oceny

• Autorzy: Katarzyna Pieczarka , Aneta Sempiak

Warianty tytułu

Selected Aspects of E-government of Jelenia Góra County - an Attempt of Evaluation

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

E-administracja jest jednym z niezbędnych elementów budowy sprawnego państwa. Głównym celem e-administracji jest uproszczenie sposobu załatwiania spraw urzędowych oraz umożliwienie uzyskiwania wartościowych informacji na ich temat. Rozwój nowych technologii i rozwiązań informatycznych ułatwia funkcjonowanie instytucji administracji publicznej oraz przyczynia się do rozwoju społeczeństwa informacyjnego. W artykule omówiono terminy: e-administracja, profil zaufany, podpis elektroniczny oraz przybliżono zasadę działania platformy ePUAP. Celem artykułu było przedstawienie próby oceny wybranych aspektów dotyczących funkcjonowania e-administracji w Powiecie Jeleniogórskim. Zwrócono uwagę na praktyczne wykorzystywanie narzędzi do komunikacji z urzędem oraz na problem dostępności do e-usług. Ponadto artykuł prezentuje charakterystykę sektorów e-usług, z których mieszkańcy Powiatu Jeleniogórskiego korzystają najczęściej, a także e-usług, z których chcieliby korzystać w przyszłości. (abstrakt oryginalny)

EN

E-government is one of the necessary elements of building an efficient state. The main objective of e-government is a simplification of the administrative formalities and to enable obtaining valuable information about them. The development of new technologies and IT solutions facilitates the functioning of public administration institutions and contributes to the development of the information society. This article deals with the term of E-administration, Trusted Profile and Electronic Signature functionalities of the Electronic Platform of Public Administration Services (ePUAP). The aim of the article was to present the attempt to assess certain aspects of the functioning of e-government in the Jelenia Gora County. Attention was paid to the practical use of tools to communicate with the administration and on the issue of access to e-services. Furthermore, the article presents the characteristics of the sectors of e-services, which inhabitants of the County of Jelenia Gora most frequently used, as well as e-services, which would like to use in the future. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

e-administracja; Administracja publiczna; Nowe technologie; Profil zaufany

EN

e-government; Public administration; High-tech; Trusted profile

• Czasopismo: Prace Naukowe Wyższej Szkoły Zarządzania i Przedsiębiorczości z siedzibą w Wałbrzychu
• Rocznik: 2016
• Tom: 38 (2) Samorząd terytorialny i rozwój lokalny
• Strony: 141--154

Twórcy

autor

Katarzyna Pieczarka

• Wałbrzyska Wyższa Szkoła Zarządzania i Przedsiębiorczości

autor

Aneta Sempiak

• Wałbrzyska Wyższa Szkoła Zarządzania i Przedsiębiorczości

Bibliografia

• [1] Adamczyk R., Adamska I., Bednarski I., i inni, ePuap w praktyce, Presscom sp. z o.o., Wrocław 2011.
• [2] Banasikowska J., Banasikowski P., Poziom rozwoju e-government w Polsce, UE Katowice 2011.
• [3] Dąbrowska A., Trawnicki W., Usługi e-administracji w ocenie przedsiębiorców, Czasopismo: Konsumpcja i Rozwój 2012/2(3), Warszawa 2012.
• [4] Główny Urząd Statystyczny (GUS) Ludność. Stan i struktura ludności oraz ruch naturalny w przekroju terytorialnym.
• [5] Grodzka D., E-administracja w Polsce [w:] Społeczeństwo informacyjne, D. Grodzka (red.), "Studia BAS" 2009, nr 3(19).
• [6] Janowski J., Administracja elektroniczna. Kształtowanie się informatycznego prawa administracyjnego i elektronicznego postępowania administracyjnego w Polsce, Wyd. MUNICIPIUM, Warszawa 2009.
• [7] Kowalczyk L., Rozwój społeczeństwa informacyjnego, a powszechna edukacja informatyczna w Polsce, WWSZIP Wałbrzych 2010.
• [8] Ministerstwo Infrastruktury i Rozwoju, Szczegółowy opis osi priorytetowych Programu Operacyjnego Polska Cyfrowa na lata 2014-2020, grudzień 2014.
• [9] Najwyższa Izba Kontroli (NIK), Świadczenie usług publicznych w formie elektronicznej na przykładzie wybranych jednostek samorządu terytorialnego, Departament administracji publicznej, KAP.430.004.2015, Nr ewid. 223/2015/P/15/003/KAP, Warszawa 2016.
• [10] Tomaszewska E., Rozwój i kształtowanie się polskiej e-administracji, [w:] S. Fundowicz, P. Świtala (red.), ABC Administracji, Monografia naukowa, Tom V, Radom 2014.
• [11] Starostwo powiatowe w Jeleniej Górze, Załącznik nr 1 do Uchwały Zarządu Powiatu Jeleniogórskiego nr 64 /183/16 z dnia 25 luty 2016, Projekt Programu Rozwoju Powiatu Jeleniogórskiego na lata 2016-2020, Jelenia Góra 2016.
• [12] Szymanek V., Społeczeństwo informacyjne w liczbach. Departament społeczeństwa informacyjnego, Wyd. Ministerstwo Administracji i Cyfryzacji, Warszawa 2015.
• [13] Definicja e-government na podstawie informacji ze strony internetowej Komisji Europejskiej [http://ec.europa.eu/index_pl.htm], (dostęp z dnia 25.05.2016).
• [14] Katalog spraw platformy e-PUAP, [https://epuap.gov.pl/wps/redirect], (dostęp z dnia 26.04.2016).
• [15] Matuszewska-Maroń M., Oskory K., Platforma ePUAP krok po kroku, E-mentor nr 3(45)/2012, [http://www.e-mentor.edu.pl/artykul/index/numer/45/id/942], (dostęp z dnia 28.03.2016).
• [16] Powiat Jeleniogórski - dane demograficzne, [http://www.polskawliczbach.pl/powiat_jeleniogorski], (dostęp z dnia 24.05.2016).
• [17] Strona internetowa Ministerstwa Rozwoju, [http://www.mr.gov.pl/strony/zadania/wsparcie-przedsiebiorczosci/e-przedsiebiorczosc/podpis-elektroniczny], (dostęp z dnia 28.03.2016)