Nowe formy komunikacji w działalności niebiznesowej

• Autorzy: Barbara Iwankiewicz-Rak , Feliks Błaszczyk

Warianty tytułu

New Forms of Communication in Non-Business Activities

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Nowe obszary aktywności organizacji niebiznesowych (publicznych i prywatnych) są impulsem rozwoju innowacyjnych kanałów komunikacji tych podmiotów ze społeczeństwem (różnymi grupami interesariuszy). Obecnie treści komunikatów nie tylko mają cechy promowania organizacji, ale także są instrumentem fundraisingu, pozyskiwania funduszy na rozwój działalności (crowdfunding) oraz doprowadzenia do zmian społecznych. W referacie przedstawione będą różne aspekty nowoczesnej komunikacji organizacji niekomercyjnych z otoczeniem, na tle nowych mediów. Rozwój nowych form komunikacji i ich zastosowań przez organizacje niebiznesowe jest odpowiedzią na zapotrzebowanie społeczne i odpowiada założeniom koncepcji Marketingu 3.0 i 4.0. W opracowaniu przedstawione będą cechy i znaczenie narzędzi komunikacji społecznej, tj. kanały otwarte, media obywatelskie, media społecznościowe (portale, blogi), dziennikarstwo obywatelskie i mobilne kanały komunikacyjne.(abstrakt oryginalny)

EN

New areas of activity of non-business organizations (public and private) are an impulse of the development of innovative channels of communication of these entities with the public (different groups of stakeholders). Currently, the content of the messages, not only have the characteristics to promote the organization, but are also an instrument of fundraising, to raise funds for development activities (crowdfunding) and bring about social change. The paper will present various aspects of modern communication of non-profit organizations with the environment, against new media.(original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Komunikowanie; Media; Media społecznościowe; Fundraising

EN

Communication; Media; Social media; Fundraising

• Czasopismo: Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
• Rocznik: 2015
• Numer: nr 414 Konsumpcja jako forma komunikacji społecznej. Nowe paradygmaty i konteksty badawcze
• Strony: 91--100

Twórcy

autor

Barbara Iwankiewicz-Rak

• Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu

autor

Feliks Błaszczyk

• Dolnośląskie Centrum Onkologii

Bibliografia

• Biały A., 2008, Media w społeczeństwie obywatelskim i w trzecim sektorze, III Sektor, nr 24, jesień.
• Dahleren P., Sparks C. (red.), 2007, Komunikowanie i obywatelskość, Astrum, Wrocław.
• Dziuba D.T., 2012, Rozwój systemów crowdfundingu - modele, oczekiwania i uwarunkowania, Problemy Zarządzania, vol. 10, nr 3(38).
• Hupa A., 2008, World Wide Web i społeczeństwo obywatelskie, III Sektor, nr 14, jesień.
• Iwankiewicz-Rak B., 2011, Marketing w organizacjach pozarządowych - obszary zastosowań, Wyd. Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, Wrocław.
• Iwankiewicz-Rak B., Mróz-Gorgoń B., 2015, Crowdfunding - nowe zachowania internautów, Marketing i Rynek, nr 8.
• Janeczek U., 2015, Nowe media w komunikacji marketingowej a koncepcja społecznej odpowiedzialności biznesu, Marketing i Rynek, nr 8, s. 216.
• Jasiulewicz A., 2015, Aplikacje mobilne jako innowacja marketingowa, Marketing i Rynek, nr 8.
• Juros A., 2008, Media narzędziem społeczeństwa obywatelskiego. Inicjatywa Forum Mediów Obywatelskich, III Sektor, nr 18, jesień.
• Kos-Łabędowicz J., 2015, Wykorzystanie mediów społecznościowych przez organizacje non profit, Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego, nr 867, Problemy Zarządzania, Finansów i Marketingu, nr 40, s. 161-171.
• Kotler Ph., Karatajaya M., Setiawan I., 2010, Marketing 3.0. Dobry produkt? Zadowolony klienta? Spełniony człowiek?, MT Biznes, Warszawa.
• Kurczerjawaja E., 2008, Media organizacji pozarządowych jako narzędzie budowania wizerunku trzeciego sektora w Polsce i w Rosji, III Sektor, nr 14, jesień.
• Łaszkiewicz A., 2014, Wolontariat konsumencki w dobie mediów społecznościowych, Marketing i Rynek, nr 8.
• Nowacki F., 2014, Marketing 4.0 - nowa koncepcja w obliczu przemian współczesnego konsumenta, Marketing i Rynek, nr 6, s. 11-19.
• Open Channels in Germany (www.bok.de/doku/offene-kanaele-engl.pdf).
• Rybak M., 2014, Etyka menedżera - społeczna odpowiedzialność przedsiębiorstwa, PWN, Warszawa.
• Sadkowski L., 2006, Porażająca skuteczność, Bank, luty.
• Stokowska A., 2008, Bardziej dziennikarz czy bardziej obywatel?, III Sektor, nr 14, jesień.
• Szumniak J., 2009, CSR 2.0 - Społeczna Odpowiedzialność Biznesu w dobie Web 2.0, [w:] Pindelski M. (red.), Tworzenie przewag konkurencyjnych z wykorzystaniem społeczności sieciowych, Szkoła Główna Handlowa, Warszawa.
• Visser W., 2008, CSR 2.0. The new era of corporate sustainability and responsibility, CSR Inspiration Series, no. 1
• Wiktor J.W., 2013, Komunikacja marketingowa. Modele, struktury, formy przekazu, PWN, Warszawa.

Identyfikatory

DOI

10.15611/pn.2015.414.07