Aspekty komunikacyjne ważnych wydarzeń firmowych. Studium przypadku

• Autorzy: Beata Tarczydło

Warianty tytułu

Communication Aspects of Important Company Events. A Case Study

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Celem artykułu jest podjęcie próby przybliżenia znaczenia komunikacji dla potrzeb organizacji ważnych wydarzeń firmowych, tzw. eventów, oraz możliwości komunikowania się za ich pomocą i przy okazji ich celebrowania. Rozważania prowadzone będą wokół tezy: metodycznie obchodzone ważne wydarzenia firmowe sprzyjają wieloaspektowej komunikacji społecznej i marketingowej, a w szczególności dają możliwość informowania, edukowania oraz nagłaśniania, co kreuje wartość dla wszystkich zaangażowanych interesariuszy. Zamierzeniem autorki jest zwrócenie uwagi na potrzebę i możliwości komunikacji marketingowej i społecznej na rzecz eventów oraz przy okazji ich metodycznego obchodzenia. W opracowaniu przybliżone zostaną zagadnienia dotyczące komunikacji, jej współczesnych uwarunkowań oraz ważne wydarzenia firmowe jako obszar działań marketingowych organizacji. Szczególna uwaga zwrócona zostanie na aspekty komunikacyjne eventów, interesariuszy, których to dotyczy, oraz korzyści, jakie z tego mogą wyniknąć. Rozważania teoretyczne wzbogacone zostaną wynikami przeprowadzonego studium przypadku.(abstrakt oryginalny)

EN

The aims of this article are: to explain the significance of communication for needs of organization of important company events, to show the usefulness of company events as tools of communication and to present the potential benefits of communication for participants of important company events. The following thesis is taken into consideration: methodically celebrated important company events are conducive to multifaceted social and marketing communication; in particular, they give a possibility of informing, educating and publicizing, thus they create a value for all involved stakeholders. The author's purpose is to pay attention to the need of marketing and social communication for events themselves as well as for their methodical celebration. Starting from the definition of communication, its contemporary circumstances, this article presents very important company events as the area of marketing activities of a company. Particular attention will be paid to communication aspects of events, to stakeholders involved and to benefits from it. The theoretical deliberations will be supported by the results of the conducted case study.(original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Komunikowanie; Studium przypadku

EN

Communication; Case study

• Czasopismo: Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
• Rocznik: 2015
• Numer: nr 414 Konsumpcja jako forma komunikacji społecznej. Nowe paradygmaty i konteksty badawcze
• Strony: 101--111

Twórcy

autor

Beata Tarczydło

• AGH Akademia Górniczo-Hutnicza im. Stanisława Staszica w Krakowie

Bibliografia

• Allen J., 2010, Imprezy korporacyjne. Jak organizować eventy biznesowe i za ich pomocą stymulować wzrost w firmie, Oficyna a Wolters Kluwer business, Warszawa.
• Bączek J.B., 2011, Psychologia eventów, Stageman Polska, Warszawa.
• Bowdin G., Allen J., O'Toole W., Harris R., McDonnell I., 2011, Events Management, 3rd ed., Elsevier Ltd., Great Britain.
• Brogan C., Smith J., 2011, Zaufanie 2.0. Jak wywrzeć wpływ, zdobyć lojalność klientów i kreować markę, Helion, Gliwice.
• Dziewanowska K., Kacprzak A., 2013, Marketing doświadczeń, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa.
• Hackley C., 2010, Advertising & Promotion. An Integrated Marketing Communications Approach, 2nd ed., Sage Publications, London.
• Kotler P., Keller K.L., 2013, Marketing, Rebis, Poznań.
• Kuś G., 2011, Decyzje zakupowe konsumentów a systemy komunikowania, Novae Res, Gdynia.
• O'Guinn T.C., Allen C.T., Semenik R.J., 2012, Advertising and Brand Promotion, 6th ed., South-Western Cengage Learning, Mason.
• Patrzałek W. (red.), 2010, Zachowania podmiotów w warunkach globalizacji rynków, Scholar, Warszawa.
• Taranko T., 2015, Komunikacja marketingowa. Istota, uwarunkowania, efekty, Oficyna a Wolters Kluwer business, Warszawa.
• Tarczydło B., 2014, Strategia komunikacji marketingowej 360 stopni w kreowaniu wizerunku marki usługi. Studium przypadku, Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, nr 355, Usługi 2014. Branżowe i menedżerskie aspekty rozwoju usług, red. B. Iwankiewicz-Rak, B. Mróz-Gorgoń, UE, Wrocław.
• Wiktor J.W., 2013, Komunikacja marketingowa, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa.
• Zalega T., 2013, Konsumpcja - determinanty, teorie, modele, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa.

Identyfikatory

DOI

10.15611/pn.2015.414.08