Pomiar osiągnięć w łańcuchu dostaw przy wykorzystaniu zrównoważonej karty wyników

• Autorzy: Anna Surowiec

Warianty tytułu

The Measurement of Supply Chain Performance Using Balanced Scorecard

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Istotną kwestią w koncepcji zarządzania łańcuchem dostaw jest problematyka pomiaru osiągnięć, gdyż w praktyce nie istnieją gotowe rozwiązania i narzędzia w tym zakresie. Tradycyjne miary efektywności łańcucha dostaw, chociaż przydatne, nie stanowią adekwatnych mierników oceny osiągnięć łańcucha dostaw, gdyż nie koncentrują się na pomiarze, motywowaniu i optymalizacji osiągnięć w wynikających ze współpracy w łańcuchu dostaw. Jednym z potencjalnych narzędzi, które może być zaadaptowane na potrzeby pomiaru osiągnięć łańcucha dostaw, jest zrównoważona karta wyników. Artykuł omawia możliwości modyfikacji zrównoważonej karty wyników jako metody pomiaru osiągnięć w celu opracowania kompleksowej metody pomiaru osiągnięć łańcucha dostaw. (abstrakt oryginalny)

EN

A major problem in the concept of supply chain management is the issue of measuring performance, as that in practice there are no ready solutions and tools in this regard. Traditional measures of supply chain efficiency, although useful, are not adequate measures of the supply chain performance because they do not focus on measurement, motivation and performance optimization resulting from the cooperation in the supply chain. One of the potential tools that can be adapted for measuring supply chain performance is the Balanced Scorecard. The article discusses the possibility of modifying the Balanced Scorecard as a method of measuring performance in order to develop a comprehensive method of measuring supply chain performance.(original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Łańcuch dostaw; Pomiar dokonań; Strategiczna Karta Wyników; Logistyka

EN

Supply chain; Performance measurement; Balanced Scorecard (BSC); Logistics

• Czasopismo: Zeszyty Naukowe Politechniki Częstochowskiej. Zarządzanie
• Rocznik: 2012
• Numer: nr 7
• Strony: 91--100

Twórcy

autor

Anna Surowiec

• AGH Akademia Górniczo-Hutnicza im. Stanisława Staszica w Krakowie

Bibliografia

• 1. Brewer C., Speh T. W., Using the balanced scorecard to measure supply chain performance, "Journal of Business Logistics" 2000, Vol. 21, No. 1.
• 2. Cooper M.C., Lambert D.M., Pagh J.D., Supply Chain Management: More than a New Name of Logistics, "International Journal of Logistics Management", 1997, Vol. 8, No 1.
• 3. DeBusk G. K., Brown R. M., Killough L. N., Components and relative weights in utilization of dashboard measurement systems like the balanced scorecard, "The British Accounting Review" 2003, Vol. 35, No. 3.
• 4. Gunasekarana A., Patelb C., McGaughey R.E., A framework for supply chain performance measurement, "International Journal of Production Economics" 2004, Vol. 87, Issue 3.
• 5. Instrumenty zarządzania łańcuchami dostaw, red. naukowa M. Ciesielski, PWE, Warszawa 2009.
• 6. Kaplan R.S., Norton D.P., Using the Balanced Scorecard as a Strategic Management System, "Harvard Business Review" 1996, Vol. 74, No. 1.
• 7. Nowicka K., Współpraca partnerska w łańcuchu dostaw, "Gospodarka Materiałowa i Logistyka" 2011, nr 6.
• 8. Witkowski J., Zarządzanie łańcuchem dostaw. Koncepcje, procedury, doświadczenia, PWE, Warszawa 2010.
• 9. Zarządzanie łańcuchami dostaw, red. naukowa M. Ciesielski, PWE, Warszawa 2011.