Zarządzanie różnorodnością jako element CSR - dobre praktyki i korzyści

• Autorzy: Ewa Jastrzębska

Warianty tytułu

The Diversity Management as an Element of CSR - Good Practices and Benefits

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Zarządzanie różnorodnością polega na dostrzeganiu i akceptowaniu różnorodności pracowników oraz budowaniu na jej podstawie przewagi konkurencyjnej przedsiębiorstwa. Zarządzanie różnorodnością służy budowaniu pozytywnych relacji przede wszystkim z interesariuszami wewnętrznymi, co jest kluczowe z punktu widzenia koncepcji społecznej odpowiedzialności biznesu. Celem opracowania jest analiza i ocena działań z zakresu zarządzania różnorodnością podejmowanych przez duże firmy będące sygnatariuszami Karty Różnorodności w Polsce, ukazana na tle - z jednej strony - genezy i definicji koncepcji zarządzania różnorodnością, a z drugiej - korzyści płynących z prowadzenia takiego sposobu zarządzania. Tak sformułowany cel i struktura opracowania przełożyły się na przyjęte metody badawcze (krytyczna analiza literatury przedmiotu i web research). (abstrakt oryginalny)

EN

Diversity management has been defined as a management philosophy of recognising and valuing heterogeneity in organisations with a view to improve organisational performance. Diversity management strategies can help to build trusting and lasting relationships with primarily internal stakeholders, which is crucial from the point of view of the concept of corporate social responsibility (CSR). The purpose of this article is to analyse and evaluate the diversity management activities undertaken by large companies that are signatories to the Diversity Charter in Poland. This analysis was shown on the background of the origins, the definition of the concept of diversity management as well as the benefits of this approach. It was conducted based on a critical analysis of literature on this subject and web research. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Społeczna odpowiedzialność; Społeczna odpowiedzialność biznesu; Zarządzanie różnorodnością; Dobre praktyki

EN

Social Responsibility; Corporate Social Responsibility (CSR); Diversity management; Good practice

• Czasopismo: Marketing i Rynek
• Rocznik: 2016
• Numer: nr 8
• Strony: 12--18

Twórcy

autor

Ewa Jastrzębska

• Szkoła Główna Handlowa w Warszawie

Bibliografia

• Centre for Strategy & Evaluation Services (2003). Methods and Indicators to Measure the Cost-Effectiveness of Diversity Policies in Enterprises. Final Report. Centre for Strategy & Evaluation Services. Pozyskano z: http://www.coe.int/t/dg4/cultureheritage/mars/source/resources/references/others/17%20-%20Costs%20and%20Benefits%20of%20Diversity%20-%20EU%202003%20Final%20Report.pdf (29.02.2016).
• Dymowska, M. (2008). Model rozwoju wrażliwości międzykulturowej jako narzędzie analizy organizacji. W: Podręcznik trenerski. Zarządzanie Firmą Równych Szans (34-41). Warszawa: EQUAL, Fundacja Feminoteka.
• European Commission (2012). Implementation Checklist for Diversity Management. Support for Voluntary Initiatives Promoting Diversity Management at the Workplace across the EU. Pozyskano z: http://ec.europa.eu/justice/discrimination/files/checklist_diversitymanagement_en.pdf (29.02.2016).
• European Commission (2014). Overview of Diversity Management Implementation and Impact amongst Diversity Charter Signatories in the European Union. Pozyskano z: http://ec.europa.eu/justice/discrimination/files/diversity_report2014_en.pdf (29.02.2016).
• FOB (2009a). Diversity w Polsce i na świecie. W: Firma = różnorodność. Zrozumienie, poszanowanie, zarządzanie (5-8). Warszawa: FOB.
• FOB (2009b). Korzyści i koszty wdrażania polityki różnorodności. W: Firma = różnorodność. Zrozumienie, poszanowanie, zarządzanie (23-26). Warszawa: FOB.
• FOB (2013a). Różnorodność się opłaca - korzyści dla organizacji i społeczeństwa. W: Łączy nas różnorodność! Przewodnik po Karcie Różnorodności (22). Warszawa: FOB.
• FOB (2013b). Zarządzanie różnorodnością w miejscu pracy - kluczowe obszary. W: Łączy nas różnorodność! Przewodnik po Karcie Różnorodności (14-17). Warszawa: FOB.
• Hunt, V., Layton, D. i Prince, S. (2015). Diversity Matters. McKinsey&Company. Pozyskano z: http://www.mckinsey.com (29.02.2016).
• ISS (2015). Diversity Adds Millions to the ISS Bottom Line. Pozyskano z: http://odpowiedzialnybiznes.pl/wp-content/uploads/2015/04/Diversity-adds-millions-to-the-ISS-bottom-line_report.pdf (29.02.2016).
• Keil, M., Amershi, В., Holmes, S., Jablonski, H., Lüthi, E., Matoba, K., Plett, A. i von Unruh, K. (2007). Poradnik szkoleniowy. Zarządzanie różnorodnością. International Society for Diversity Management. Pozyskano z: http://www.idm-diversity.org/files/EU0708-TrainingManual-pl.pdf (29.02.2016).
• Konfederacja Lewiatan (2014). Zarządzanie różnorodnością w miejscu pracy. Raport z II edycji Barometru Różnorodności. Warszawa: Konfederacja Lewiatan. Pozyskano z: http://www.diversityindex.pl/Content/uploaded/files/II%20Barometr_raport.pdf (29.02.2016).
• Leks-Bujak, E. (2014). Zarządzanie różnorodnością w organizacji. Zeszyty Naukowe Politechniki Śląskiej. Seria Organizacja i Zarządzanie, 72, 101-114.
• Mor Barak, E.M. (2013). Managing Diversity: Toward a Globally Inclusive Workplace. Thousand Oaks: Sage Publications.
• Özbilgin, M., Tatli, A., Ipek, G. i Sameer, M. (2014). The Business Case for Diversity Management. London: ACCA. Pozyskano z: http://www.accaglobal.com/content/dam/acca/global/PDF-technical/human-capital/pol-tp-tbcfdm-diversity-management.pdf (29.02.2016).
• PKN (2012). Norma PN-ISO 26000. Wytyczne dotyczące społecznej odpowiedzialności. Warszawa.
• Rawłuszko, M. (2008). Zarządzanie różnorodnością a przeciwdziałanie dyskryminacji: dylematy W: Podręcznik trenerski. Zarządzanie Firmą Równych Szans (20-26). Warszawa: EQUAL, Fundacja Feminoteka.
• SGS Polska (2014). Komunikacja działań społecznych firm w Internecie - "Indeks BI-NGO 2014" (infografika). Pozyskano z: http://www.marketing-news.pl/message.php?art=43380 (29.02.2016).
• Thomas Jr., R.R. (1990). From Affirmative Action to Affirming Diversity. Harvard Business Review, (March-April), 107-117.
• Urwin, P., Parry, E., Dodds, I., Karuk, V. i David, A. (2013). The Business Case for Equality and Diversity. A Survey of the Academic Literature. BIS Occasional Paper, (4). Pozyskano z: http://www.raeng.org.uk/publications/other/the-business-case-for-equality-and-diversity (29.02.2016).