Czasopismo
Tytuł artykułu
Autorzy
Warianty tytułu
Application of Markov Model in the Sphere of Distribution
Języki publikacji
Abstrakty
Przedmiotem niniejszego opracowania jest wycinek badania konsumenta, pokazujący możliwość wykorzystania procesu Markowa w marketingowo - dystrybucyjnej analizie. Genezą artykułu były rozważania nad zasadnością wprowadzania promocji na produkty kawowe i jej wpływ na upodobania oraz wybory realizowane przez stałych klientów, w kontekście poprzednio wykonanych zakupów. Takie podejście umożliwia zastosowanie modelu Markowa do wykonania niezbędnej analizy.(fragment tekstu)
The article analyses the impact of the changes of the concept of customer behavior marketing Café, on the basis of a specific group of stochastic processes with time. The study involved a group of regular customers, which is why it has been possible to adopt the assumption that the probability of finding yourself in the future in a particular State depends only on the State in which it is at present. To describe mathematical uses homogeneous, discrete Markov process, using the special model calculated the probability of buying a particular type of beverage (coffee), provided that during a recent visit, he was elected the specified product. The study was conducted in three situations. standard prices and the lack of additional promotion, when a reduced price and using the promotion in the form of free cookies attached to each coffee purchased. The objective was to examine whether additional marketing treatments impact on changing customer preferences and increase a sense of identification with the purchased product (coffee), which was the target of an advertising campaign. Then the test revised group of new clients responsive to carried out. As a result, this will allow for a full assessment of the proposed marketing concepts as well as to allow effective planning processes. (original abstract)
Czasopismo
Rocznik
Strony
115--127
Opis fizyczny
Twórcy
autor
- Wojskowa Akademia Techniczna w Warszawie
autor
- Wojskowa Akademia Techniczna w Warszawie
Bibliografia
- Brief, (2015) Przyszłość lojalności, brief.pl (online).
- Gutenbaum J. (2003), Modelowanie matematyczne systemów, Akademicka Oficyna Wydawnicza EXIT, Warszawa.
- http://www.brief.pl/artykul,2869,przyszlosc_lojalnosci.html, (dostęp 16 maja 2015).
- http://wyborcza.biz/pieniadzeekstra/ (dostęp 24 września 2015).
- Koźniewska I., Włodarczyk M. (1978), Modele odnowy niezawodności i masowej obsługi, PWN, Warszawa.
- Miączyński P., Kostrzewski L. (2015), Nielojalny jak Polak. Nie lubimy zbierać punktów, wyborcza.biz (online).
- Niziński S. (2002), Eksploatacja obiektów technicznych. Biblioteka Problemów Eksploatacji, Radom.
- Niziński S., Żurek J. (2011), Logistyka ogólna, WKiŁ, Warszawa.
- Woropay M., Żurek J., Migawa K. (2003), Model oceny i kształtowania gotowości operacyjnej podsystemu utrzymania ruchu w systemie transportowym, Instytut Technologii Eksploatacji w Radomiu, Bydgoszcz-Radom.
Typ dokumentu
Bibliografia
Identyfikatory
Identyfikator YADDA
bwmeta1.element.ekon-element-000171436220