Wdrażanie Lean Manufacturing w przedsiębiorstwie produkcyjnym z perspektywy pracownika - case study

• Autorzy: Anna Jakubczak , Marcin Jakubiec

Warianty tytułu

Implementation of the Lean Manufacturing in a Production Company from a Perspective of an Employee - a Case Study

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Celem badań była analiza procesu wdrożenia metody Lean Manufacturing na przykładzie przedsiębiorstwa produkcyjnego. Wybrano tę metodę jako podnoszącą skuteczność zarządzania jakością i wymagającą w tym celu zaangażowania załogi. Wykorzystując jako metodę analizę przypadku opisano najważniejsze elementy wdrożenia metody 5S. Obiektem badawczym było przedsiębiorstwo produkcyjne zatrudniające około 40 pracowników. Przedstawiono korzyści i bariery wynikające z wdrożenia. Przeanalizowano opinie pracowników na temat ich udziału w tym procesie. Implementacja wymaga dużego zaangażowania ze strony całej załogi, nie wszystkie efekty były widoczne w krótkim okresie. Sprawnie przeprowadzone wdrożenie 5S powinno być poprzedzone szkoleniem i przełamaniem oporu przed zmianą. Współudział pracowników wzmacnia ich poczucie odpowiedzialności i motywację do pracy. (abstrakt oryginalny)

EN

The aim of this study was to analyse the process of implementing Lean Manufacturing on the example of the production company. This method increases efficiency of the quality management and requires engagement of crew. A method of case study has been used to describe the most important elements of the implementation of the 5S method. The object of the research was the manufacturing company employing 40 workers. Benefits and barriers have been presented as resulting from implementation. The opinion of employees on their participation in this process has been analysed. The implementation requires a strong commitment on the part of the whole staff, not all the effects are visible in the short term. Efficiently carried out implementation of 5S should be preceded by training and breaking resistance to change. Employees participation strengthens their sense of responsibility and motivation to work. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Zarządzanie jakością; Zaangażowanie pracowników; Zarządzanie zmianami; Przedsiębiorstwo produkcyjne; Studium przypadku; Badania ankietowe

EN

Quality management; Employees' engagement; Change management; Production enterprise; Case study; Questionnaire survey

• Czasopismo: Marketing i Rynek
• Rocznik: 2016
• Numer: nr 7 (CD)
• Strony: 298--309

Twórcy

autor

Anna Jakubczak

• Uniwersytet Technologiczno-Przyrodniczy w Bydgoszczy

autor

Marcin Jakubiec

• Akademia Techniczno-Humanistyczna w Bielsku-Białej

Bibliografia

• 1. Barcik, A., Dziwiński, P., Jakubiec, M. (2015). Management of enterprise in the 21st century. Conditions and perspectives of growth, Warszawa: Difin.
• 2. Brzeziński, M. (2002). Organizacja i Sterowanie Produkcją. Projektowanie Systemów Produkcyjnych i Procesów Sterowania produkcją. Metody i narzędzia organizowania i sterowania produkcją w przedsiębiorstwach obecnych i przyszłych. Warszawa: Agencja Wydawnicza Placet.
• 3. Burchart-Korol, B., Furman, J. (2007). Zarządzanie produkcją i usługami. Gliwice: Politechnika Śląska.
• 4. Chabiera, J. i inni (2000). Zarządzanie jakością, Poradnik menadżera. Warszawa: Centrum Informacji Menadżera.
• 5. Jakubczak, A., Gotowska, M. (2015). The quality of life at work and socially responsible actions directed at employees on the example of a service company. ACTA Scientarium Polonarum Oeconomia 14(1).
• 6. Jakubiec, M. (2015). Instrumenty doskonalenia jakości w przedsiębiorstwie, w: Giemza, M., Sikora, T. (red.), Wielowymiarowość systemów zarządzania, Kraków: Wyd. Naukowe PTTŻ.
• 7. Kowalczyk, J. (2010). Doskonalenie zarządzania organizacją. Problemy Jakości, 3.
• 8. Durlik, I. (1996). Inżynieria zarządzania: strategia i projektowanie systemów produkcyjnych, cz.1. Warszawa: Agencja Wydawniczo-Poligraficzna "PLACET".
• 9. Liker, J.K. (2005). Droga Toyoty: 14 zasad zarządzania wiodącej formy produkcyjnej świata. Warszawa: MT Biznes.
• 10. Pasternak, K. (2005). Zarys zarządzania produkcją. Warszawa: Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne.