PL EN


Preferencje help
Widoczny [Schowaj] Abstrakt
Liczba wyników
Czasopismo
2016 | nr 7 (CD) | 757--766
Tytuł artykułu

The Analysis of the Process of Preparation and Execution of Orders in a Manufacturing Company - Case Study

Warianty tytułu
Analiza procesu przygotowania i realizacji zamówień w przedsiębiorstwie produkcyjnym - studium przypadku
Języki publikacji
EN
Abstrakty
Opracowanie i realizacja procesu zamówień w każdym przedsiębiorstwie stanowi istotny element strategii zarządzania relacjami z klientem. Odpowiednie opracowanie i realizacja procesu zamówień może być źródłem przewagi konkurencyjnej przedsiębiorstw. Artykuł przedstawia analizę procesu opracowania i realizacji zamówień w badanym przedsiębiorstwie, zdiagnozowanie problemów funkcjonalnych oraz propozycji ich doskonalenia. (abstrakt oryginalny)
EN
Preparation and execution of ordering process is an important part of the strategy for customer relationship management. The appropriate preparation and execution of the ordering process may be a source of competitive advantage for companies. This article presents an analysis of preparation and execution of orders in the audited company, a diagnosis of functional problems and proposals to improve them. (original abstract)
Czasopismo
Rocznik
Numer
Strony
757--766
Opis fizyczny
Twórcy
autor
  • Opole University of Technology
  • Opole University of Technology
Bibliografia
  • 1. Brzóska, J. (2007). Strategic models of energy companies. Gliwice: The Publishing House of the Silesian University of Technology.
  • 2. Lachiewicz S., Matejun M. (ed.) (2009). Competitiveness as a business development determinant. Łódź: Publishing House of the Technical University in Łódź.
  • 3. Lambert D. (ed.) (2008). Supply Chain Management: Processes, Partnerships, Performance. Publishing House SCMI, 105.
  • 4. Odlanicka-Poczobutt M., Kulińska E. (2015). The analysis of the process of preparation of customers' orders of the interco company in the selected manufacturing company, http://www.ptzp.org.pl/files/konferencje/kzz/artyk_pdf_2015/T1/t1_0926.pdf (21.01.2016).
  • 5. Radziejowska G. (2012). Logistical aspects in the management of order execution on an example of a manufacturing company. Scientific papers of The Silesian University of Technology, Organization and Management. 60 No col. 1871, p. 305-320, file:///C:/Users/hp/Downloads/Radziejowska_ZNPSL Org. Zarz._60_2012 (1).pdf (16.01.2016), 305-320.
  • 6. Rutkowski K., Beier F.J. (2000). Logistics. Warsaw: The Publishing House of AGH.
  • 7. Shapiro, Benson P., Kasturi, Rangan V., Sviokla J. (1992). Business Review, No. 4, 113-122.
  • 8. Stock, James R., Douglas, M. Lambert (2001). Strategic Logistics Management, New York NY: McGrawHill, 146.
  • 9. http://www.e2-p.eu/pl/keyquestions/pytanie-nr.-10-jak-zapewnic-profesjonalna-obsluge-klienta (18.01.2016).
Typ dokumentu
Bibliografia
Identyfikatory
Identyfikator YADDA
bwmeta1.element.ekon-element-000171437012

Zgłoszenie zostało wysłane

Zgłoszenie zostało wysłane

Musisz być zalogowany aby pisać komentarze.
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.