Znaczenie nowoczesnych ICT w usprawnianiu wewnątrzorganizacyjnej komunikacji

• Autorzy: Iwona Chomiak-Orsa

Warianty tytułu

The Importance of Modern ICT in Improving Intra-Organisational Communication

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Współczesne procesy wymiany informacji zarówno w warstwie operacyjnej: człowiek-człowiek, jak i organizacyjnej, różnią się istotnie od tego, jak przebiegały jeszcze 10-20 lat temu. Nowoczesne technologie informacyjno-komunikacyjne zmieniły nie tylko czas dostępu do źródeł informacji, ale wpłynęły również na takie atrybuty, jak jakość informacji czy procesy transformacji zbiorów informacyjnych. Artykuł ma na celu wskazanie, jak użytkownicy nowoczesnych narzędzi ICT oceniają ich znaczenie w usprawnianiu procesów pozyskiwania, wymiany, współdzielenia oraz współtworzenia informacji. W tekście zaprezentowany zostanie fragment badań prowadzonych w organizacjach wiedzy dotyczących oceny znaczenia nowoczesnych narzędzi ICT, m.in. takich jak intranet - w usprawnianiu wewnątrzorganizacyjnej komunikacji. Szczególną uwagę skierowano na ocenę wpływu ICT na kreowanie oraz kształtowanie relacji wewnątrz organizacji.(abstrakt oryginalny)

EN

Modern processes for the exchange of information both in the operational layer: human-to-human and organizational, differ in a significant way from how they proceeded still 10-20 years ago. Modern information and communication technologies have changed not only the access time to information sources but also impacted attributes such as quality of information transformation processes. The goal of the article is to identify how users of modern ICT tools evaluate their relevance for process improvement, exchange, share, and co-operation of information. Thus the article presentssome research carried out in knowledge organisations concerning the assessment of the significance of modern ICT tools, among other things, such as Intranet tomprove intra-organisational communication.(original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Technologie informacyjne i telekomunikacyjne; Intranet; Zasoby wiedzy

EN

Information and Communication Technology (ICT); Intranet; Knowledge resources

• Czasopismo: Informatyka Ekonomiczna / Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu
• Rocznik: 2016
• Numer: nr 1 (39)
• Strony: 46--55

Twórcy

autor

Iwona Chomiak-Orsa

• Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu

Bibliografia

• Chomiak-Orsa I., 2013, Zarządzanie kapitałem relacyjnym w procesie wirtualizacji organizacji. Podejście modelowe, Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, Wrocław.
• http://florencia-bc.blogspot.com/2013/11/c54-internet-intranet-extranet.html (15.02.2016).
• Jelonek D., 2014, Ocena internetowych kanałów komunikacji z klientem w procesie współtworzenia innowacji, Informatyka Ekonomiczna. Business Informatics, nr 1 (31), s. 318-329.
• Kotnis M., Rudawska I., 2005, E-edukacja pracowników w marketingu wewnętrznym, [w:] Systemy wspomagania organizacji, Prace Naukowe Akademii Ekonomicznej w Katowicach, Katowice.
• Kubiak K., 2013, Wpływ technologii informatycznej na przepływ wiedzy w przedsiębiorstwach high-tech, SI - Nierówności Społeczne a Wzrost Gospodarczy, nr 35, s. 277-284.
• Kuck J., 2014, Procesowa informatyzacja organizacji, instytucji, przedsiębiorstw oraz firm, Creative Commons, Wyższa Szkoła Zarządzania Marketingowego i Języków Obcych w Katowicach, Katowice.
• Panek G., 2012, Nowe technologie komunikacyjne a zarządzanie wiedzą w organizacjach sektora publicznego, Kwartalnik Internetowy "Komunikacja Społeczna", nr 3, s. 71.
• Serafin R., 2009, Wykorzystanie sieci Intranet do zarządzania wiedzą w małych i średnich przedsiębiorstwach, Zarządzanie przedsiębiorstwem, Oficyna Wydawnicza PTZP, s. 385-390.
• Suchodolski B., 2015, Wybrane instrumenty wspomagające zarządzanie wiedzą w polskich urzędach administracji samorządowej, Zeszyty Naukowe Małopolskiej Wyższej Szkoły Ekonomicznej w Tarnowie, t. 26, nr 1, czerwiec, s. 184-186.
• Werenowska A., 2014, Zastosowanie narzędzi informatycznych w komunikacji wewnętrznej w przedsiębiorstwie, Zeszyty Naukowe Szkoły Głównej Gospodarstwa Wiejskiego, Ekonomika i Organizacja Gospodarki Żywnościowej, nr 105, s. 75-82.

Identyfikatory

DOI

10.15611/ie.2016.1.04