Służby odbioru jakościowego i jakość towarów

• Autorzy: Władysław Kałążny
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Od wielu lat, a zwłaszcza w ostatnich latach, jakość wyrobów przemysłowych ulegała pogorszeniu i nie odpowiadała potrzebom gospodarczym i oczekiwaniom społecznym. Początek lat osiemdziesiątych to okres, w którym jakość towarów pogorszyła się szczególnie drastycznie, a sytuacja ta była wynikiem uwarunkowań natury ekonomicznej, technicznej i materiałowej; przyczyny gorszej jakości wyrobów tkwiły w technicznym wyposażeniu produkcji, organizacji i kierowaniu produkcją oraz jakości pracy. O jakości produkowanych wyrobów można wnioskować na podstawie takich kryteriów, jak np. liczba produktów mających państwowe znaki jakości, wskaźniki wadliwości i strat, relacje cen w eksporcie i zwroty towarów z eksportu. Dużo danych na temat jakości towarów dają badania rynku. Analiza wspomnianych wskaźników w 1983 r. doprowadziła do wniosku, że w stosunku do lat poprzednich nie nastąpiła poprawa jakości towarów znajdujących się na rynku. Zaobserwowano jedynie zahamowanie tendencji spadkowej produkcji wyrobów, które uzyskały znaki jakości Q i 1 oraz wzrost liczby producentów uprawnionych do nadawania znaków jakości. W 1982 r. liczba producentów mogących nadawać wyrobom znaki jakości wynosiła 1182, a w 1983 r. - 1559. Trudno się zatem dziwić, że problematyka jakości towarów i ochrony interesów konsumenta uzyskuje w szerokich kręgach społecznych coraz większe zainteresowanie i można pokusić się o stwierdzenie, że wśród tematów dotyczących rynku, jakość jest tematem numer jeden. Kształt organizacyjny służb odbioru jakościowego w handlu, przygotowanie kadr, poziom wiedzy z zakresu towaroznawstwa pracowników handlu, techniczne wyposażenie pracowni towaroznawczych oraz brak skutecznych mechanizmów ekonomicznych niestety nie uniemożliwiają przenikania na rynek towarów złej jakości. (fragment tekstu)

Słowa kluczowe

PL

Jakość produktu; Kontrola jakości; Ochrona konsumenta; Ocena jakości

EN

Product quality; Quality inspection; Consumer protection; Quality assessment

• Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Seria 1 / Akademia Ekonomiczna w Poznaniu
• Rocznik: 1986
• Numer: nr 149 Prace z zakresu towaroznawstwa i chemii
• Strony: 52--54

Twórcy

autor

Władysław Kałążny

• Urząd Wojewódzki w Poznaniu