Perspektywa CSR w kontekście ekosystemu mediów społecznościowych. Wybrane przykłady dobrych praktyk w dużych, średnich i małych firmach realizujących działania CSR w obszarze sportu

• Autorzy: Katarzyna Gajek , Gabriel Pawlak

Warianty tytułu

CSR Perspective in The Frame of Social Media Ecosystem. The Examples of Good Practice of Big, Medium and Small Organizations in The Field Of Sports

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

W artykule autorzy sformułowali następujący problem badawczy: w jaki sposób organizacja może wykorzystać media społecznościowe w budowaniu efektywnej relacji z otoczeniem w obszarze sportu? Celem niniejszego artykułu jest prezentacja modelowych rozwiązań w zakresie mediów społecznościowych i ich potencjału w budowaniu dwustronnych relacji pomiędzy interesariuszami organizacji a nią samą w aspekcie racjonalnego i efektywnego podejmowania działań z obszaru CSR oraz budowania własnej tożsamości. W pierwszej części artykułu autorzy przybliżają specyfikę ekosystemu mediów społecznościowych oraz wskazują istotne obszary zastosowań tych mediów w budowaniu i realizacji strategii CSR. Część druga zawiera trzy przykłady dobrych praktyk firm realizujących swoje działania CSR w oparciu o przedsięwzięcia z podmiotami sportowymi oraz w obszarze sportu. Wskazane zostały i przeanalizowane pod kątem wykorzystania mediów społecznościowych w procesie komunikacji dobre praktyki takich organizacji, jak: EDF Polska, Dozamel sp. z o.o. oraz Horus Innowacyjne Materiały Przemysłowe sp. z o.o(abstrakt oryginalny)

EN

The authors answer the following problem question that has been framed: How can the organization use social media in a process of creating effective relation with an organizational environment in the field of sports? The main aim of this article is to present the model solutions in the field of social media and their potential in building bilateral relations between organizational stakeholders and organization itself in terms of undertaking the rational and effective CSR activity and forming organizational identity. The first part of the article focuses on specifics of social media ecosystem and identifies the main areas of its usage in building and implementing CRS strategy. Afterwards there are few examples of good practice analysed according to the indications of some good CSR practises, which exhibit three organizations: EDF Polska, Dozamel sp.z o.o. and Horus Innowacyjne Materiały Przemysłowe sp. z o.o(original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Media społecznościowe; Zarządzanie sportem; Społeczna odpowiedzialność biznesu

EN

Social media; Sport management; Corporate Social Responsibility (CSR)

• Czasopismo: Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
• Rocznik: 2016
• Numer: nr 430 Sukces w zarządzaniu kadrami. Dylematy zarządzania kadrami w organizacjach krajowych i międzynarodowych. Problemy zarządczo-psychologiczne
• Strony: 117--125

Twórcy

autor

Katarzyna Gajek

• Akademia Wychowania Fizycznego we Wrocławiu

autor

Gabriel Pawlak

• Akademia Wychowania Fizycznego we Wrocławiu

Bibliografia

• Bughin J., 2015, Gettig a sharper picture of social media's influence, McKinsey Quartely, July.
• Deloitte, 2016, Polski sport i biznes wspólnie wkraczają w rok olimpijski, http://www2.deloitte.com/pl/pl/pages/press-releases/articles/Polski-sport-i-biznes-wspolnie-wkraczaja-w-rok-olimpijski.html.
• Divol R., Edelman D., Sarazzin H., 2014, Demystifying social media, McKinsey Quartely, kwiecień.
• Dyrektywa Parlamentu Europejskiego i Rady 2014/95/UE z dnia 22 października 2014 r. zmieniająca Dyrektywę 2013/34/UE w odniesieniu do ujawniania informacji niefinansowych i informacji dotyczących różnorodności przez niektóre duże jednostki oraz grupy, http://www.mf.gov.pl/c/document_library/get_file?uuid= 0359504c-57ea-4362-b08f-9031b6564149&groupId= 764034.
• Filipp E., 2008, Społeczna odpowiedzialność organizacji, [w:] Kostera M. (red.), Nowe kierunki w zarządzaniu, Wydawnictwo Akademickie i Profesjonalne, Warszawa.
• FOB, 2014, Odpowiedzialny biznes w Polsce 2013. Dobre praktyki Forum Odpowiedzialnego Biznesu, http://odpowiedzialnybiznes.pl/wp-content/uploads/2014/04/Raport_Odpowiedzialny_biznes_w_Polsce2013.Dobre_Praktyki.pdf.
• FOB, 2015, Odpowiedzialny biznes w Polsce 2014. Dobre praktyki Forum Odpowiedzialnego Biznesu, http://odpowiedzialnybiznes.pl/wp-content/uploads/2015/04/Raport-Odpowiedzialny-biznesw-Polsce-2014.-Dobre-praktyki_Forum_Odpowiedzialnego_Biznesu.pdf.
• Gajek K., 2014, Zarządzanie różnorodnością w polskich organizacjach, Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, nr 350, s. 127-137.
• Gajek K., 2016, Media społecznościowe jako ważny element komunikacji zewnętrznej organizacji sportowych, w druku.
• Hanna R., Rohm A., Crittenden V.L., 2011, We're all connected: The power of the social media ecosystem, Business Horizons, no 54.
• Kępczyńska K., Jak angażować pracowników w CSR, http://be-navigator.pl/pl/blog:/jak-angazowac- -pracownikow-w-csr/.
• Pawlak G., 2015, Sport w strategiach CSR przedsiębiorstw. Wybrane aspekty komunikacji z interesariuszami, [w:] Kopecka-Piech K. (red.), Zmiany medialne i komunikacyjne. Media. Wizerunek. Biznes, Katedra. Wydawnictwo Naukowe, Warszawa, s. 241-271.
• Pawlak G., Łasiński G., 2016, Media społecznościowe jako źródła budowania innowacji marketingowej w sporcie, [w:] Kopecka-Piech K. (red.), Innowacyjność przemysłów kreatywnych. Media a sport, (CC) Uznanie Autorstwa 3.0 Polska, s. 161-178.
• Sinhur S., 2006, Etyka biznesu. Zarys wybranych zagadnień, Wydawnictwo SGGW, Warszawa.

Identyfikatory

DOI

10.15611/pn.2016.430.10