Chory pracownik obecny w pracy - dylematy kierowników

• Autorzy: Małgorzata Striker

Warianty tytułu

Sick Employee Present at Work - Dilemmas Of Managers

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Celem niniejszego artykułu jest przedstawienie głównych czynników kształtujących zachowania absencyjne pracowników. Wskazane determinanty odniesiono do wewnętrznej motywacji pracownika oraz środowiska pracy. W artykule starano się znaleźć odpowiedź na ważne z punktu widzenia zarządzania ludźmi pytania: czy i jak kierownicy mogą kształtować decyzje pracowników w zakresie przyjścia do pracy podczas choroby, czy można zarządzać absencją i obecnością w pracy? Szukając odpowiedzi na te pytania, w artykule przeanalizowano wyniki badań odnoszących się do czynników tworzących kulturę (nie)obecności i określenia, jak na jej ukształtowanie wpływają działania podejmowane przez zarządzających. Dążenie do maksymalizacji wydajności oraz ograniczania kosztów pracy stawia przed zarządzającymi dość poważne dylematy w sytuacji pogorszenia się zdrowia pracownika - skłonić go, żeby mimo wszystko przyszedł do pracy i wykonał swoje zadania, czy raczej namówić, żeby został w domu i skorzystał ze zwolnienia lekarskiego. Bezpośredni kierownicy odgrywają kluczową rolę w zarządzaniu absencją w miejscu pracy(abstrakt oryginalny)

EN

The aim of this article is to present the main factors shaping the absence and presence behaviour of employees. The indicated factors were related to both the inner motivation of an employee and work environment. The article also attempts to answer a question important from the perspective of human resources management: How can managers shape the decisions of employees to come to work while they are sick and how can absenteeism be managed? In order to achieve this aim, a review of the literature concerning absenteeism and presenteeism at work was done. The results of research related to the factors creating the culture of absenteeism were analysed and an attempt was made. Maximizing productivity and reducing labour costs poses to managing quite serious dilemma in the situation when an employee is sick - to get him to come the work and do his job, or rather to persuade him to stay at home. Line managers have a very important role in the management of absenteeism in the workplace(original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Kadra kierownicza; Pracownicy w organizacji; Choroby

EN

Managerial staff; Employees in the organization; Illness

• Czasopismo: Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
• Rocznik: 2016
• Numer: nr 430 Sukces w zarządzaniu kadrami. Dylematy zarządzania kadrami w organizacjach krajowych i międzynarodowych. Problemy zarządczo-psychologiczne
• Strony: 296--304

Twórcy

autor

Małgorzata Striker

• Uniwersytet Łódzki

Bibliografia

• Absence Management 2015, Annual Survey Report, Chartered Institute of Personnel and Development(CIPD), cipd.co.uk/absencemanagementsurvey (6.04.2016).
• Bartkowski J., 2004, Analiza absencji chorobowej w pracy na podstawie danych GUS i ZUS, [w:] Giermanowska E., Racław-Markowska M. (red.), Absencja chorobowa w Polsce, Instytut Spraw Publicznych.
• Bierla I., Huver B., Richard S., 2013, New evidence on absenteeism and presenteeism, The International Journal of Human Resource Management, no. 24 (7), s. 1536-1550.
• Cancelliere C., Cassidy J.D., Ammendolia C. Côté P., 2011, Are workplace health promotion programs effective at improving presenteeism in workers? A systematic review and best evidence synthesis of the literature, BMC Public Health, no. 11, s. 395, http://www.biomedcentral.com/1471- 2458/11/395 (7.03.2016).
• Dew K., Keefe V., Small K., 2005, Choosing' to work when sick: workplace presenteeism, Social Science & Medicine, no. 60, s. 2273-2282.
• Hansen C.D., Andersen J.H., 2008, Going ill to work - What personal circumstances, attitudes and work-related factors are associated with sickness presenteeism?, Social Science & Medicine, no. 67, s. 956-964.
• Hemp P., 2004, Preseneeism: at work but out of it, Harvard Business Review, no. 82 (10).
• Irvine A., 2011, Fit for Work? The influence of sick pay and job flexibility on sickness absence and implications for presenteeism, Social Policy Administration, no. 45 (7).
• Janssens H., Clays E., Clercq B., Bacquer D., Casini A., Kittel F., Braeckman L., 2016, Association between psychosocial characteristics of work and presenteeism: a cross-sectional study, International Journal of Occupational Medicine and Environmental Health, no. 29 (2), s. 331-344.
• Lowe G., 2002, Here in body, absent in productivity - presenteeism hurts output, quality of work-life and employee health http://www.grahamlowe.ca/documents/26/2002-12-02-Lowe.pdf (15.03.2016).
• Lu L., Peng S-Q, Lin H.Y., Cooper C.L., 2014, Presenteeism and health over time among Chinese employees: The moderating role of self-efficacy, Work & Stress, no. 28 (2), s. 165-178.
• Malińska M., 2013, Prezenteizm - zjawisko nieefektywnej obecności w pracy, Medycyna Pracy, nr 64 (3), s. 439-447.
• Middaugh D.J., 2007, Presenteeism: Sick and Tired at Work, Dermatology Nursing, no. 19 (2), s. 172-173.
• Muckenhuber J., Burkert N., Dorner T.E., Großscha F., Freidl W., 2013, The impact of the HDI on the association of psychosocial work demands with sickness absence and presenteeism, European Journal of Public Health, no. 24 (5), s. 856-861.
• Pęciłło M., 2013, Szacowanie ukrytych kosztów absencji chorobowej, Bezpieczeństwo Pracy, nr 10, s. 13-15.
• Pęciłło M., 2015, Wpływ warunków pracy na absencję chorobową kobiet i mężczyzn, Bezpieczeństwo Pracy, nr 5, s. 8-10.
• Pickett P., The Cost of Presenteeism, http://jobsearchtech.about.com/od/workplaceissues/a/Presenteeism.htm (7.03.2016).
• Presenteeism is endangering workers, 2016, Occupational Health, January 2016.
• Roelen C.A.M., Groothoff J.W., 2010, Rigorous management of sickness absence provokes sickness presenteeism Occupational Medicine, no. 60 (4), s. 244-246.
• Szubert Z., Merecz-Kot D., Sobala W., 2009, Stres zawodowy a ryzyko absencji chorobowej na stanowiskach obsługi interesantów, Medycyna Pracy, nr 60 (4), s. 259-271.
• Wężyk A., Merecz D., 2013, Prezentyzm - (nie)nowe zjawisko w środowisku pracy, Medycyna Pracy,nr 64 (6), s. 847-861.
• Yorges S., The Role of Supervisor in Managing Absenteeism, http://humanresources.about.com/od/laborrelations/a/manage_absences_2.htm (7.03.2016).

Identyfikatory

DOI

10.15611/pn.2016.430.27