Rola konsumenta w marketingowej koncepcji zarządzania

• Autorzy: Zbyszek Grocholski
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Ostatecznym celem każdej działalności ludzkiej od zarania dziejów jest zaspakajanie potrzeb społecznych. W zdecydowanej większości społeczeństw świata nam współczesnego odbywa się to na drodze procesów rynkowych, bazujących bezpośrednio na stosunkach towarowo-pieniężnych. Jako że jedynym elementem aktywnym tak procesu produkcji, jak i konsumpcji jest człowiek, optymalne kształtowanie zjawisk rynkowych poprzedzone być musi zawsze w miarę dokładnym jego rozpoznaniem w najszerszym słowa tego znaczeniu. Nie ulega zatem wątpliwości, iż głównym obszarem zainteresowań sfery produkcji i wymiany jest człowiek, występujący dla nich na rynku jako ewentualny konsument przygotowanej oferty towarowej. Rodzi się w tym opracowaniu pytanie, czy jest możliwe bezpośrednie (prawie automatyczne) osiągnięcie tego celu w wyniku zintegrowanego działania wszystkich jednostek gospodarczych sfery produkcji i podziału, czy też jego urzeczywistnienie może być jedynie wypadkową realizacji pewnych celów "odcinkowych", przesądzających o stopniu zaangażowania wspomnianych jednostek sfery podażowej w ten proces? Odpowiedź na to pytanie zdaje się mieć znaczenie podstawowe dla wielu rozważań tak na gruncie teorii ekonomii, jak i w odniesieniu do rozwiązań praktycznych. Uwaga ta dotyczy zwłaszcza sporu pomiędzy ekonomią polityczną socjalizmu i kapitalizmu, koncentrując się zasadniczo nie na ogólnie przecież takim samym celu gospodarowania (zaspokojenie potrzeb), lecz na sposobach (środkach) jego realizacji. Jedynym arbitrem może być i w tym przypadku tylko praktyka społeczna. Biorąc pod uwagę oczywiste sprzężenie zwrotne pomiędzy poszczególnymi elementami procesu reprodukcji, można sformułować kolejne, w tym opracowaniu istotne pytanie: w jakim stopniu konkretna oferta rynkowa jest funkcją rzeczywistych potrzeb konsumpcyjnych, zaś w jakim zakresie są one funkcją tejże oferty? Odpowiedź wydaje się być również uwarunkowana konkretnymi rozwiązaniami praktycznymi na drodze realizacji celu nadrzędnego. Zagadnienie roli konsumenta na rynku znajduje się w centrum uwagi każdego istotnego kierunku, czy nurtu ekonomii. (fragment tekstu)

Słowa kluczowe

PL

Zarządzanie marketingowe; Konsument; Zaspokojenie potrzeb; Marketing konsumencki; Komunikowanie marketingowe; Marketing

EN

Marketing management; Consumer; Meet needs; Consumer Marketing; Marketing communication; Marketing

• Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Seria 1 / Akademia Ekonomiczna w Poznaniu
• Rocznik: 1990
• Numer: nr 183 Sterowanie obrotem i spożyciem
• Strony: 55--64

Twórcy

autor

Zbyszek Grocholski

Bibliografia

• A. Bonsch, Einfuhrung in die Marketing-Lehre, Verlag F. Vahlen, Munchen 1974.
• H. Gintis, Konsumentenverhalten und Konsumentensouveranitat. Grunde fur den gesellschaftlichen Verfall, W. F. Fischer-Winkelmann, R. Rock (opracowanie): Markt und Konsument. Zur Kritik der Markt- und Marketingtheorie, W. Goldmann Verlag, Munchen 1976, tom 2.
• J. Dietl, Marketing, PWE, Warszawa 1985.
• J. Kornai, Anti - Equilibrium. Teoria systemów gospodarczych, Kierunki badań, PWN, Warszawa 1977.
• P. Kotler, Marketing - Management. Analyse, Plannung und Kontrolle, C. E. Poeschel Verlag, Stuttgart - New York 1982.
• R. Głowacki, Z. Kossut, T. Kramer, Marketing, PWE, Warszawa 1984.
• W. Wrzosek, Badanie i kształtowanie rynku, PWE, Warszawa 1984.
• W.F. Fischer-Winkelmann, R. Rock: Vom Elend der Markt - und Marketingtheorie, W.: W.F. Fischer-Winkelmann, R. Rock (opracowanie): Markt und Konsument. Zur Kritik der Markt- und Marketing.