Tendencje rozwoju ochrony konsumentów na rynku ubezpieczeniowym : nowe koncepcje i rozwiązania

• Autorzy: Jan Monkiewicz , Marek Monkiewicz

Warianty tytułu

Trends in Development of Insurance Consumer Protection : New Concepts and Solutions

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Przez długi czas problematyka ochrony praw i interesów konsumentów na rynku ubezpieczeniowym w codziennej działalności regulacyjnej, nadzorczej oraz biznesowej stanowiła drugorzędny przedmiot wprowadzanych standardów regulacyjnych, praktyk nadzorczych oraz inicjatyw biznesowych. Aktywniejsze zajęcie się problematyką ochrony konsumentów usług finansowych jest związane z przeobrażeniami, które zaszły w zakresie paradygmatu regulacyjno-nadzorczego w sektorze finansowym po wielkim kryzysie, który uderzył w świat w latach 2007-2010. Celem artykułu jest dokonanie syntetycznej analizy zmieniającej się obecnie dynamicznie sytuacji w zakresie ochrony praw konsumentów na rynku ubezpieczeniowym oraz jej systemowych przesłanek. (abstrakt oryginalny)

EN

Until recently the insurance consumer protection issues were of secondary importance in a daily practice of regulatory initiatives, supervisory actions or business models. More active inclusion of consumer related issues into financial sector agenda should be directly linked to the changes taking place in the regulatory and supervisory paradigm resulting from the recent financial crisis. The paper aims at synthethic assessment of the new situation and its major systemic drivers. It is split into three parts. Part 1 sets the general framework resulting from the paradigm shift. Part 2 focuses on the new consumer related developments within the EU insurance policy. Part 3 reviews the most recent developments in Poland in this regard. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Ochrona konsumenta; Rynek ubezpieczeniowy; Usługi finansowe

EN

Consumer protection; Insurance market; Financial services

• Czasopismo: Rozprawy Ubezpieczeniowe
• Rocznik: 2015
• Numer: nr 1(18)
• Strony: 5--18

Twórcy

autor

Jan Monkiewicz

• Politechnika Warszawska

autor

Marek Monkiewicz

• Uniwersytet Warszawski

Bibliografia

• Baker A., The new political economy of the macroprudential ideational shift, "New Political Economy" vol. 18, iss. 1, s. 112-139.
• Borio C., Implementing a macroprudential framework. Blending boldness and realism, BIS, 2010.
• Eatwell J., Practical proposals for regulatory reform, (w:) P. Subacchi, R. Monsarrat (eds.), New ideas for the London summit: recommendations to the G20 leaders, Chatham House, The Atlantic Council, 2009, s. 11-15.
• EIOPA, Consultation Paper on the proposal for guidelines no product ovesight & governance arrangements by insurance undertakings, https://eiopa.europa.eu/Pages/Consultations/CP-14150-Guidelines-on-product-oversight-amp;-governance-arrangements.aspx.
• Gadinis S., From independence to politics in financial regulation, "California Law Review" vol. 327 ( 2013), s. 327-406.
• Helleiner E., A Bretton Woods Moment? The 2007-2008 crisis and the future of global finance, "International Affairs" vol. 86, iss. 3 (May 2010), s. 619-636.
• Kabza M., Źródła ryzyka systemowego i metody jego ograniczania na przykładzie kredytów walutowych w systemach bankowych krajów Europy Środkowo-Wschodniej, Key Text, Warszawa 2014.
• Kunkiel-Kryńska A., Metody harmonizacji prawa konsumenckiego w Unii Europejskiej i ich wpływ na procesy implementacji w państwach członkowskich, Wolters Kluwer, Warszawa 2013.
• NIK, Informacja o wynikach kontroli. Funkcjonowanie systemu ochrony praw klientów podmiotów rynku finansowego, https://www.nik.gov.pl/plik/id,6423,vp,8193.pdf.
• Więcko-Tułowiecka M., Ochrona konsumentów w umowach ubezpieczenia, LexisNexis, Warszawa 2014.
• The World Bank, Global survey on consumer protection and financial literacy:oversight frameworks and practices in 114 economies, Washington 2014, http://responsiblefinance.worldbank.org/~/media/GIAWB/FL/Documents/Publications/CPFL-Global-Survey-114econ-Oversight-2014.pdf.
• Zweimueller M., Eiopa's strategic goals in the area of consumer protection, 31st Progres seminar, 19 February 2015, Basel, prezentacja.