Ogólne warunki ubezpieczenia - wybrane aspekty prawne i społeczne

• Autorzy: Damian Walczak , Sylwia Pieńkowska-Kamieniecka

Warianty tytułu

The Issues of General Terms and Conditions of Insurance Contract - Legal and Social Aspects

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Celem opracowania było przedstawienie ogólnych warunków ubezpieczeń w aspekcie prawno-społecznym z uwzględnieniem istoty procesu ubezpieczenia. W artykule przedstawiono podstawy prawne ogólnych warunków ubezpieczeń, świadomość ubezpieczeniową klientów oraz ich wiedzę na temat zasad i funkcjonowania ubezpieczeń oraz rynku ubezpieczeniowego. Z zaprezentowanych rozważań wynika, że wielu klientów nie czyta ogólnych warunków ubezpieczenia, a wybór danego produktu ubezpieczeniowego opiera przede wszystkim na jego niskiej cenie. Ubezpieczyciele z kolei niejednokrotnie formułują nieprecyzyjne i wprowadzające w błąd zapisy, stąd też niezwykle istotna jest transparentność i zrozumiałość ogólnych warunków ubezpieczeń. (abstrakt oryginalny)

EN

Aim of the article is to outline general terms and conditions of insurance contract as a significant element of the insuring process. The article presents legal basis of general terms and conditions of insurance contracts, the insurance awareness of clients and their knowledge regarding the rules and functioning of the insurance market and its products. The article presents a view that many clients do not read terms and conditions of insurance contract and they select a particular insurance on the basis of its price, whereas insurers often formulate vague and misleading statements in general terms and conditions of insurance. Above all clients expect greater simplicity and transparency of insurance terms and conditions along with honest and objective information from the insurer in order to offer the best product and make the choice easier. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Świadomość ubezpieczeniowa; Umowa ubezpieczeniowa; Regulacje prawne

EN

Insurance awareness; Insurance contract; Legal regulations

• Czasopismo: Rozprawy Ubezpieczeniowe
• Rocznik: 2014
• Numer: nr 1(16)
• Strony: 105--116

Twórcy

autor

Damian Walczak

• Uniwersytet Mikołaja Kopernika w Toruniu

autor

Sylwia Pieńkowska-Kamieniecka

• Uniwersytet Warmińsko-Mazurski w Olsztynie

Bibliografia

• D. Walczak, Wybrane determinanty rozwoju rynku ubezpieczeń gospodarczych w Polsce, (w:) A. Organiściak-Krzykowska, J. Bak (red.), Problematyka współczesnych ubezpieczeń, IPiSS, Warszawa 2013.
• E. Łętowska (red.), Prawo zobowiązań - część ogólna, C.H. Beck, Warszawa 2006, s. 645-647.
• M. Bednarek, Wzorce umów, (w:) E. Łętowska (red.), Prawo zobowiązań - część ogólna, C.H. Beck, Warszawa 2013, s. 608-609
• M. Orlicki, Umowa ubezpieczenia, (w:) A. Koch, J. Napierała (red.), Umowy w obrocie gospodarczym, Wolters Kluwer, Warszawa 2013, s. 190-191.
• M. Jurek, P. Marszałek, Mapa edukacji finansowej i ubezpieczeniowej, IV edycja. Streszczenie menedżerskie, Związek Banków Polskich, Polska Izba Ubezpieczeń, Poznań 2012.
• D. Stańko, Seniorzy w Polsce - perspektywa ekonomiczna, (w:) Osoby starsze na rynku usług finansowych. Analiza i zalecenia, Biuro Rzecznika Praw Obywatelskich, Warszawa 2013, s. 14.
• M. Kawiński, Ubezpieczenia w rozwoju społeczno-gospodarczym Polski, "Wiadomości Ubezpieczeniowe" 2013, numer specjalny 2, s. 5
• D. Walczak, A. Żołądkiewicz, Świadomość ubezpieczeniowa oraz skłonność do ryzyka studentów, (w:) W. Ronka-Chmielowiec, Ubezpieczenia wobec wyzwań XXI wieku, "Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu" nr 228, Wrocław 2011, s. 515-523.
• T. Szumlicz, Atrybuty świadomości i przezorności ubezpieczeniowej, "Rozprawy Ubezpieczeniowe" nr 1 (1/2006), s. 21.
• S. Wieteska, Świadomość czy samoświadomość ubezpieczonych, "Annales. Etyka w życiu gospodarczym" 2010, nr 1 (13), s. 233.
• P. Dudzicz, P. Matraszek, P. Nowak, Ł. Szymański, Ubezpieczenia z głową, czyli ubezpieczeniowe ABC dla myślących przed szkodą, Komisja Nadzoru Finansowego, Warszawa 2012, s. 23.
• P. Majewski, D. Walczak, (Nie)świadome zatajenia, "Miesięcznik Ubezpieczeniowy" 2012, nr 9, s. 19-20.
• M. Kudlak, J. Owczarek, Problemy rynku ubezpieczeń w świetle skarg konsumentów skierowanych do Rzecznika Ubezpieczonych w latach 1995-2005, "Forum dyskusyjne ubezpieczeń i funduszy emerytalnych", Zeszyt 6 (2006), s. 63-70
• E. Kiziewicz, Zasada transparentności a ogólne warunki ubezpieczeń, http://rzu.gov.pl/publikacje/artykuly-pracownikow-i-wspolpracownikow/Ewa_Kiziewicz_-_Zasada_transparentnosc_a_ogolne_warunki_ubezpieczen__132.
• M. Pchałek, A. Juchnik, Zarządzanie ryzykiem powodziowym a warunki ubezpieczeń, "Powódź. Infrastruktura. Finansowanie" (wydanie specjalne "Wiadomości Ubezpieczeniowych"), PIU, Warszawa 2012, s. 9.
• M. Borda, A. Jędrzychowska, Analiza postaw nabywców ubezpieczeń komunikacyjnych na rynku polskim, "Rozprawy Ubezpieczeniowe" nr 13 (2/2012), s. 77