Etyczny doradca, czyli jaki?

• Autorzy: Marika Świeszczak , Krzysztof Świeszczak

Warianty tytułu

Ethics Adviser, Means Who?

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Problem etyki jest szczególnie istotny dla banków - na zasadach moralnych opierają swoje działanie, relacje z klientami, a także inne obszary funkcjonowania, jak choćby politykę wypłat dywidend, misję instytucji, obowiązki pracowników itp. Powstaje zatem pytanie, czy banki mogą sobie pozwolić na odstąpienie od tych reguł dla uzyskania korzyści (chociażby jednorazowych)? Doradca, jako pierwsze ogniwo, jest szczególnie istotny w kontekście budowania polityki etycznej i wdrażania wartości etycznych. Sposób postrzegania pracowników wpływa na wizerunek banku i jego reputację, dlatego też tak niezbędne jest, aby konsumenci odbierali ich jako działających zgodnie z zasadami etyki. Celem artykułu jest prezentacja pracy doradcy bankowego z perspektywy zasad etycznych, a także przedstawienie wyników badania pilotażowego dotyczącego rozumienia pojęcia etyczny i doradca etyczny oraz skojarzeń z terminem bank. (abstrakt oryginalny)

EN

The problem of ethics is particularly important for banks, because on moral principles they base their activity, customer relations and other functional areas, such as the policy of dividend payments, the mission of the institution, responsibilities of employees, etc. The question is whether the banks cannot afford to waive of these rules for the benefit (even disposable)? Advisor is the first link and therefore he is particularly important in the context of building ethics policy and implementation of ethical values. The perception of employees affects the image of the bank and its reputation, which is why it is so essential that consumers regard them as operating in accordance with the rules of ethics. The aim of the article is to present the work of bank advisor from the perspective of ethical principles and to present the results of a pilot study about the understanding of the concept of ethics and ethical advisor as well as associations with the term bank. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Banki; Doradztwo finansowe; Etyka

EN

Banks; Financial consulting; Ethics

• Czasopismo: Finanse i Prawo Finansowe
• Rocznik: 2016
• Tom: 3
• Numer: nr 3
• Strony: 81--90

Twórcy

autor

Marika Świeszczak

• Uniwersytet Łódzki

autor

Krzysztof Świeszczak

• Uniwersytet Łódzki

Bibliografia

• Boźović J., 2007, Business Ethics in Banking, "Economics and Organization", vol. 4, no. 2.
• Caroll A. B., 1991, The Pyramid of Corporate Social Responsibility: Toward the Moral Management of Organizational Stakeholders, "Business Horizons", vol. 34, no. 4.
• Caroll A. B., 1979, A Three-dimensional Conceptual Model of Corporate Performance, "Academy of Management Review", vol. 4, no. 4.
• Code of Ethics, 2013, Bank of America, http://phx.corporate-ir.net/External.File?item=UGFyZW50SUQ9MTg0MjA4fENoaWxkSUQ9LTF8VHlwZT0z&t=1.
• Code of Ethics and Business Conduct, 2011, USBANK, HR1109I. Code of Ethics, 2009, MKB Bank.
• Decker S., Sale C., 2009, An Analysis of Cororate Social Responsibility, Trust and Reputation in the Banking Profession, [w:] S. O. Idowu, W. L. Filho, Professionals' Perspectives of Corporate Social Responsibility, Springer, Heidelberg.
• Earning Public Trust. The Code of Ethics of the Inter-American Development Bank, 2006, IADB.
• Gasparski W. (red.), 2004, Uczciwość w świecie finansów, Wyższa Szkoła Przedsiębiorczości i Zarządzania im. L. Koźmińskiego, Warszawa.
• Gopalsamy N., 2006, A Guide To Corporate Governance, New Age International, New Delhi.
• Grimshaw B., 2001, Ethical Issues and Agendas, "Facilities", vol. 19.
• Icke B. T., Caliskan E. N., Ayturk Y., Icke M. A., 2011, An Empirical Research of Ethical Banking in Turkey, "Journal of Modern Accounting and Auditing", vol. 7, no. 3.
• Kanon Dobrych Praktyk Rynku Finansowego, Komisja Nadzoru Finansowego, 2008, http://www.knf.gov.pl/Images/Kanon_DPRF_tcm75-22555.pdf.
• Marcinkowska M., 2013, Kapitał relacyjny banku. Kształtowanie relacji banku z otoczeniem, Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego, Łódź.
• Nowak M., 2006, Etyka w biznesie, czyli jak wyglądają oszustwa biznesowe, Wydawnictwo Publikacji Elektronicznych Escape Magazine, Toruń.
• Rezaee Z., 2007, Corporate Governance Post-Sarbanes-Oxley: Regulations, Requirements, and Integrated Processes, John Wiley & Sons, Hoboken.
• Ricardo A. C., 2011, Business Environment, Pearson Education India, New Delhi.
• Sims R. R., 2003, Ethics and Corporate Social Responsibility: Why Giants Fall, Greenwood Publishing Group, London.
• Solomon R. C., 2009, Etyka biznesu, [w:] P. Singer, Przewodnik po etyce, Wyd. Książka i Wiedza, Warszawa.
• Strzelecki A., 2005, Moda na etykę. Współczesna refleksja etyczna w biznesie i fenomen jej popularności, "Studia i Materiały", nr 1.
• Szpringer W., 2005, Kredyt konsumencki i upadłość konsumencka na rynku usług finansowych UE, ABC Dom Wydawniczy, Warszawa.
• There Is No Right Way to Do the Wrong Thing. Code of Ethics, 2012, Nedbank Group, http://www.nedbankgroup.co.za/pdfs/CodeofEthics.pdf.
• Wells Fargo Team Member Code of Ethics and Business Conduct, 2012, Wells Fargo Bank.
• Wheelen T. L., Hunger J. D., 2002, Strategic Management and Business Policy, Prentice Hall, New Jersey.
• Zasady Dobrej Praktyki Bankowej, 2010, Załącznik nr 1 do Uchwały Nr 11 XXI Walnego Zgromadzenia Związku Banków Polskich 22.04.2010 r., Związek Banków Polskich, http://www.dzbank.pl/_files/Zasady_Dobrej_Praktyki_Bankowej.pdf.