Zastosowanie metody DAGMAR do pomiaru efektywności działań promocyjnych przedsiębiorstw handlowych

• Autorzy: Jacek Kall

Warianty tytułu

Application of DAGMAR Method for Measuring Efficiency of Promotional Activities in Trade Enterprise

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Jednym z przejawów obserwowanej liberalizacji życia ekonomicznego jest wkraczanie w różne sfery gospodarki podmiotów nieuspołecznionych. Spółki prywatne i akcyjne, przedsiębiorstwa zagraniczne, rzemieślnicy w sposób coraz bardziej zauważalny wpływają na stan gospodarki polskiej. Zmiany te dotyczą także handlu. Wybrane branże (elektronika, sprzęt komputerowy, odzież) w coraz szerszym zakresie funkcjonują w warunkach konkurencji. Być może zbawiennych skutków konkurencji nie dostrzega jeszcze przeciętny polski konsument, ale zerwanie z monopolem niektórych organizacji handlowych jest faktem. Faktem jest także, iż w wielu wypadkach niewielki kapitał jakim dysponują spółki czy też osoby fizyczne, uniemożliwia im otwieranie punktów sprzedaży w najbardziej atrakcyjnych częściach miast. Dlatego bardzo istotne jest zwielokrotnienie wysiłków zmierzających do poinformowania klientów o istnieniu sklepu, a następnie zachęcenie do dokonania w nim zakupów. Przy uznaniu potrzeby prowadzenia działań promocyjnych w handlu, artykuł niniejszy stawia sobie za cel przedstawienie jednej z metod pomiaru efektywności tych działań - metodę DAGMAR. (fragment tekstu)

EN

Promotional activity constitutes to some degree the essence of commerce. What characterises the promotional programmes prepared by retailers is the object of promotion - it is the point of sale rather than a particular product which is promoted. In order to manage a retail business successfully it seems necessary to investigate constantly the effects of promotion and costs involved. It is extremely difficult to estimate promotional effects. One cannot ascertain explicitly that promotion is the only cause of growing turnover. Hence it is necessary to find other methods (not only sales inspection) of estimating promotional effectiveness. One such method is called DAGMAR. It has been adapted for the use of retail business. It represents the impact of promotion on consumers attitudes toward a given store. The effectiveness of promotional activities can be measured on that basis. It is usually related to the costs of a promotional compaign and compared with past campaigns or those implemented by other businesses. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Promocja handlowa; Promocja przedsiębiorstwa; Badanie efektywności; Efektywność; Przedsiębiorstwo handlowe

EN

Commercial promotion; Promotion of enterprise; Research efficiency; Effectiveness; Commercial enterprises

• Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Seria 1 / Akademia Ekonomiczna w Poznaniu
• Rocznik: 1990
• Numer: nr 193 Funkcjonowanie przedsiębiorstw handlowych
• Strony: 86--92

Twórcy

autor

Jacek Kall

Bibliografia

• A. Sznajder, Skuteczność i efektywność reklamy. W: Reklama. Organizacja i funkcjonowanie w gospodarce socjalistycznej. Pod red. M. Strużycki. Warszawa PWE 1976.
• F.H. Mossman, P.M. Fischer, W.J.E. Crissy, New Approaches to Analyzing Marketing Profitability. W: J.P. Guiltinan, G.W. Paul, Readings in Marketing Strategies and Programs. New York, McGraw Hill Book Company 1982.
• J.P. Guiltinan, G.W. Paul, Marketing Management - Strategies and Programs. New York, McGraw Hill Company 1982.
• L.W. Rodger. Marketing in a Competitive Economy. London, Hutchinson 1966.
• R.E. Mason, P.M. Roth, H.L. Ross, Marketing Practices and Principles, New York, McGraw Hill Book Company 1980.
• S.L. Payne, The ideal model for controlled experiments. W: G. Albaum, M. Venkantesan, Scientific Marketing Research. New York, The Free Press 1971.
• T. Haimann, W.G. Scott, P.E. Conner, Management. Boston Houghton Mifflin, 1985.
• W.D. Reekie: Advertising - Its Role in Political and Menagerial Economics. London, The Macmillan Press 1974.