PL EN


Preferencje help
Widoczny [Schowaj] Abstrakt
Liczba wyników
2016 | t. 17, z. 1, cz. 2 Management - Human Resources Management - Knowledge Management : Research and Analysis | 31--43
Tytuł artykułu

Social Networks as a Place for Interaction of Customers and Brands

Treść / Zawartość
Warianty tytułu
Języki publikacji
EN
Abstrakty
EN
The World Wide Web enables enterprises and brands to act in the virtual world in which transfer of information goes on twenty four hours a day for the whole year. It takes place on a much larger scale than it was possible before and all that can happen thanks to a developed set of components (text, graphics, sound or video animation) [Małachowski ed. 2004, p. 78]. Social networks work perfectly in this space because their essence states that a contemporary customer is their main and the most important part. A customer is not only an addressee of sent messages but their sender as well. It is the customer that creates their own space in social networks where behavioral level and its emotional dimension become a prerequisite for interactions with individual brands. (original abstract)
Twórcy
  • University of Social Sciences
Bibliografia
  • Bonek T., Smaga M. (2012), Biznes w Internecie, Oficyna Wolters Kluwer Business, Warszawa.
  • Cunnigham J., Roberts P. (2012), Zakupy na obcasach, PWN, Warszawa.
  • Dmowski K., Przewoźnik A. (2015), Social media [in:] IAB Polska, PWC, Raport strategiczny Internet 2014.
  • Evans L. (2011), Social media marketing, One Press, Helion, Gliwice.
  • Frąckiewicz E. (2006), Marketing internetowy, PWN, Warszawa.
  • Gitomer J. (2011), Społecznościowy boom, Helion, Gliwice.
  • Jaciow M., Wolny R. (2011), Polski e-konsument, typologia, zachowania, Helion, Gliwice.
  • Janasz W., Kozioł-Nadolna K., (2011), Innowacje w organizacji, PWE, Warszawa.
  • Kardaszewski J. (2004), Narodziny marketing z ducha ekonomii, Wyd. Słowo/obraz terytoria, Gdańsk.
  • Kare-Silver de M. (2002), e-Szok, PWE, Warszawa.
  • Kotler Ph., Kartajaya H., Setiawan I. (2010), Marketing 3.0, Wyd. MT Biznes, Warszawa.
  • Mac A. (2012), E-przyjaciele, One Press, Helion, Gliwice.
  • Małachowski A. (red.) (2014), Marketing w Internecie, wyd. Akademii Ekonomicznej im. O.Langego we Wrocławiu, Wrocław.
  • Mazurek-Łopacińska K. (2003), Zachowania nabywców i ich konsekwencje marketingowe, PWE Warszawa.
  • Sadowski M. (2013), Rewolucja social media, one Press, Gliwice.
  • Skowronek I. (2012), Marketing doświadczeń. Od doświadczeń klienta do wizerunku firmy, Wydawnictwo Poltext, Warszawa
  • Stopczyńska K. (2013), Wykorzystanie experiential marketing w kreowaniu wizerunku marki [in:] M. Boguszewicz-Kreft (red.), Trendy i wyzwania współczesnego marketingu, Prace naukowe Wyższej Szkoły Bankowej w Gdańsku, Gdańsk.
  • Strzelec M. (2011), Powrót do korzeni, "Marketing w Praktyce", nr 7.
  • Świerczyńska-Kaczor U. (2012), e-Marketing przedsiębiorstwa w społeczności wirtualnej, Difin, Warszawa.
  • Zaltman G. (2008), Jak myślą klienci, Wyd. Rebis, Poznań.
  • 2 mln polskich użytkowników Instagramu, http://www.wirtualnemedia.pl/artykul/2-mln-polskich-uzytkownikow-instagramu-przewazaja-kobiety-mlodzi-i-ludzie-z-miast
Typ dokumentu
Bibliografia
Identyfikatory
Identyfikator YADDA
bwmeta1.element.ekon-element-000171442292

Zgłoszenie zostało wysłane

Zgłoszenie zostało wysłane

Musisz być zalogowany aby pisać komentarze.
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.