Crowdsourcing - generowanie i zarządzanie innowacjami w świetle wikinomii

• Autorzy: Małgorzata Kowalska

Warianty tytułu

Crowdsourcing - Generating and Managing Innovation in the World of Wikinomics

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

W prowadzeniu codziennej działalności współczesne przedsiębiorstwa coraz częściej współpracują z użytkownikami Internetu. Jednym z przejawów takiej współpracy jest crowdsourcing - powierzanie określonych zadań internautom i korzystanie z ich wiedzy, talentu i umiejętności w procesie pozyskiwania innowacyjnych rozwiązań. Choć przez niektórych przedstawicieli sektora biznesowego crowdsourcing postrzegany jest jako perspektywiczna koncepcja zarządzania, dla innych stanowi jedynie narzędzie wspomagające zarządzanie tradycyjne. Bez względu na różnice koncepcyjne istniejące w Internecie przykłady rozwiązań crowdsourcingowych dowodzą, Że wiele firm w mniejszym lub większym stopniu korzysta z tej nowej formy relacji z klientami. Część z nich uczyniła je nawet podstawą swojej działalności. Artykuł przybliża istotę crowdsourcingu, jego typologię oraz przykłady polskich inicjatyw w tym zakresie. (abstrakt oryginalny)

EN

Today, more and more often, business communities make use of collective intelligence of Internet users. Many neologisms have been created to describe the long-lasting cooperation between business companies and social networks. One of them is the term crowdsourcing. Some of the economic sector representatives see it as a forward-looking concept of management, while others consider it a tool for supporting the traditional management. Many examples of crowdsourcing solutions existing on the Internet show that many companies, to a greater or lesser extent, take advantage of this form of economic relations with customers. Some of them have even made them the basis for their business. The article explains the idea of crowdsourcing, presents its typology and shows a number of Polish initiatives in this area. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Crowdsourcing; Internet; Relacje z klientami; Wikinomia; Zarządzanie innowacjami

EN

Crowdsourcing; Internet; Relationships with customers; Wikinomics; Innovation management

• Czasopismo: Roczniki Naukowe Wyższej Szkoły Bankowej w Toruniu
• Rocznik: 2012
• Numer: nr 11
• Strony: 219--232

Twórcy

autor

Małgorzata Kowalska

• Uniwersytet Mikołaja Kopernika w Toruniu

Bibliografia

• Brabham D.C., Crowdsourcing - a typology. W: Daren C. Brahbam Ph. D. [Weblog] [on-line]. 25.06.2010 [Dostęp 22.08.2012]. Dostępny w World Wide Web: http://dbrabham.wordpress.com/crowdsourcing/