Doskonalenie jakości funkcjonalnej i użytkowej portali przedsiębiorstw

• Autorzy: Andrzej Małachowski

Warianty tytułu

The Quality Development of the Functional Scope and Usability of Enterprises Portals

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Portale korporacyjne są istotnym narzędziem kreowania tożsamości i wizerunku współczesnego przedsiębiorstwa, jego nowym środkiem udziału na e-rynku. Rozważania poświęcono doskonaleniu wartości funkcjonalnej i użytkowej tych portali. W artykule zaprezentowano szereg współczesnych metod stosowanych w ocenie wartości funkcjonalnej i użytkowej portali przedsiębiorstw. Zaprezentowano grupę wybranych testów służących doskonaleniu wartości funkcjonalnej i użytkowej we wszystkich fazach realizacji portali i ich stron: od założeń projektowych do fazy bieżącej ich eksploatacji. (abstrakt oryginalny)

EN

The enterprise portal is an important tool in creating company identity and company image, a new way to secure company share in e-market. In this paper quality development of the functional scope and usability of enterprises portals are presented. A range of modern methods are presented, used in evaluation of portals functional scope and usability. Also the class of the tests are discussed for improving the functional and operational values of company portal (and websites) in all phases of webpage lifespan - from initial design guidelines to everyday operation. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Portale korporacyjne; Przedsiębiorstwo; Jakość

EN

Corporate portals; Enterprises; Quality

• Czasopismo: Prace Naukowe Wałbrzyskiej Wyższej Szkoły Zarządzania i Przedsiębiorczości
• Rocznik: 2009
• Tom: 12 (1) Refleksje społeczno-gospodarcze
• Strony: 126--136

Twórcy

autor

Andrzej Małachowski

Bibliografia

• [1] Biodrowski M., Serwisy informacyjne społeczności lokalnych na przykładzie Wrocławia. Badanie użyteczności witryn, Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu 2008, praca magisterska.
• [2] Bujko J., Osiński Z.: Intranety w Polsce, Wyd. Pentor Warszawa 2005.
• [3] Dziembała M., Słaboń M., Wybrane elementy oceny witryn internetowych, [w:] Pańkowska M., Porębska-Miąc T., Sroka H., (red.), mat. konf. Systemy wspomagania Organizacji SWO 2008, Prace Naukowe AE Katowice, 2008.
• [4] Chmielarz W., Branżowa analiza wykorzystania handlu elektronicznego w Polsce - księgarnie internetowe, [w:] Niedźwiedziński M. (red.), Wybrane problemy elektronicznej gospodarki i zarządzania wiedzą, Wyd. Uniw. Łódzkiego, Łódź 2004,
• [5] Chmielarz W., Analiza porównawcza usług internetowych biur turystycznych, [w:] Goliński J., Krauze K., Współczesne aspekty informacji, wyd. SGH Warszawa, seria Monografie i Opracowania Nr 551, Warszawa 2008,
• [6] Eyetracking, www.lonnypaul.com, marzec 2009,
• [7] Idzikowski M., Wybrane metody oceny użyteczności witryn internetowych, [w:] Goliński J., Krauze K., Współczesne aspekty informacji, wyd. SGH Warszawa, seria Monografie i Opracowania Nr 551, Warszawa 2008,
• [8] Jurga K., Małachowski A., Enterprise portal as a communication tool in a company, mat. konf. Benek,
• [9] Małachowski A., Testing the usability of company websites, [w:] Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, Nowicki A., (red.) 2009, (w druku),
• [10] Nielsen J., Projektowanie funkcjonalnych serwisów internetowych, Helion Gliwice 2003.
• [11] Nielsen J., Loranger H., Optymalizacja funkcjonalności serwisów internetowych, Helion, Gliwice 2007.
• [12] Portale korporacyjne: technologia i biznes, Raport KPMG 2007, www.kpmg.pl/survey_portale_final.pdf, maj 2008.