Zaufanie i jego determinanty w procesach budowy relacji biznesowych łańcucha dostaw małych i średnich przedsiębiorstw

• Autorzy: Tomasz Surmacz , Bogdan Wierzbiński

Warianty tytułu

Trust and Its Determinants in Processes of Building Business Relationsof Supply Chains in Small and Medium Enterprises

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Celem niniejszego opracowania jest charakterystyka wybranych sposobów budowy zaufania przez badane małe oraz średnie przedsiębiorstwa w łańcuchu dostaw. Badania empiryczne przeprowadzono na grupie 215 przedsiębiorstw południowo-wschodniej Polski realizujących procesy gospodarcze na obszarach przygranicznych (po weryfikacji materiału empirycznego wyselekcjonowano 105 przedsiębiorstw) w oparciu o kwestionariusz ankiety jako narzędzia badawczego. Kryterium przyjętych do badań podmiotów była liczba zatrudnionych osób w przedsiębiorstwach, które należały do grupy małych (zatrudniających 10-49 osób, z wyłączeniem mikro-przedsiębiorstw zatrudniających do 9 osób) oraz średnich przedsiębiorstw zatrudniających 50-249 osób. Podmioty te reprezentowały różne rodzaje działalności, zajmowały się handlem, produkcją czy usługami. W badaniu zastosowano dobór warstwowy o alokacji nieproporcjonalnej. W opracowaniu wykorzystano narzędzia statystyki opisowej. Publikacja powstała w oparciu o badania zrealizowane w ramach projektu pt. "Wsparcie transgranicznej regionalnej e-współpracy" o numerze WTSL.02.03.00-84-147/10-00. (fragment tekstu)

EN

Often, in the course of doing business companies are forced to make decisions and activities at risk. One of these activities is to initiate cooperation within the supply chain to new entrants. Research shows that the way enabling reduction of this risk is to have appropriate certificates, markings and testimonials. These are factors of great importance for SMEs. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Zaufanie; Małe i średnie przedsiębiorstwa; Łańcuch dostaw

EN

Trust; Small business; Supply chain

• Czasopismo: Przedsiębiorstwo i Region
• Rocznik: 2013
• Numer: z. nr 5 Budowanie strategii wzrostu wartości przedsiębiorstw i regionów
• Strony: 48--55

Twórcy

autor

Tomasz Surmacz

• Uniwersytet Rzeszowski

autor

Bogdan Wierzbiński

• Uniwersytet Rzeszowski

Bibliografia

• Ford D., 1980, The development of buyer-seller relationships in industrial markets. "European Journal of Marketing", 14 (5-6).
• Hardy C., Phillips N., Lawrence T. 1998, Distinguishing trust and power in inter-organizational relation forms and facades of trust [w:] Trust Within and Between Organizations: Conceptual Issues and Empirical Applications, red. C. Lane, R. Bachmann, Oxford University Press.
• Nielsen B., 2004, The Role of Trust in Collaborative Relationships: A Multi-Dimensional Approach, "Management, Special Issue: Practicing Collaboration", vol. 7, no. 3.
• Sako M., 1998, The informational requirements of trust in supplier relations: evidence from Japan, Europe and the United States [w:] Lazaric N., Lorenz E. (red.), Trust and Economic Learning, Edward Elgar, Cheltenham.
• Tomkins C., 2001, Interdependencies, trust and information in relationships, alliances and networks. "Accounting, Organizations and Society", 26(2).
• Young-Ybarra C., Wiersema M.F., 1999, Strategic flexibility in information technology alliances: The influence of transaction cost economics and social exchange theory. "Organization Science", 10(4).