Zaciekawić konsumenta dotykiem

• Autorzy: Anna Mazerant
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Dotknięcie klienta przez kelnerkę powoduje, iż ten zostawia większy napiwek, siedząc w miękkich fotelach konsumenci także są w stanie zapłacić drożej za właśnie negocjowany produkt niż wtedy, gdy siedzą na twardych krzesłach itp. Dotyk obok wrażeń wzrokowych czy zapachowych to podstawowa dziedzina towaroznawczych badań a nie ulega wątpliwości, iż dotyk pomaga w ocenie i zakupowych decyzjach. Jest to ważny sygnał dla marketerów, stąd płynie wniosek, iż percepcja produktu poprzez dotyk powinna być szerzej brana pod uwagę przy jego promocji. (abstrakt autora)

Słowa kluczowe

PL

Marketing sensoryczny; Psychologia postrzegania; Psychologia konsumenta; Percepcja produktu; Poznanie zmysłowe; Analiza sensoryczna; Analiza wrażliwości; Badania sensoryczne; Sensoryczny profil produktu

EN

Sensory marketing; Psychology of perception; Consumer psychology; Product perception; Sensory perception; Sensory analysis; Sensitivity analysis; Sensory research; Sensory profile of the product

• Czasopismo: Marketing w Praktyce
• Rocznik: 2014
• Numer: nr 12
• Strony: 70--72

Twórcy

autor

Anna Mazerant

• 4Presearch mix