Evaluation of Human Reliability in Selected Activities in the Railway Industry

• Autorzy: Erika Sujová , Helena Čierna , Michał Molenda

Warianty tytułu

Ocena niezawodności człowieka przy realizowaniu wybranych czynności w przemyśle kolejowym

• Języki publikacji: EN

Abstrakty

EN

The article focuses on evaluation of human reliability in the human - machine system in the railway industry. Based on a survey of a train dispatcher and of selected activities, we have identified risk factors affecting the dispatcher's work and the evaluated risk level of their influence on the reliability and safety of preformed activities. The research took place at the authors' work place between 2012-2013. A survey method was used. With its help, authors were able to identify selected work activities of train dispatcher's risk factors that affect his/her work and the evaluated seriousness of its in- fluence on the reliability and safety of performed activities. Amongst the most important finding fall expressions of un- clear and complicated internal regulations and work processes, a feeling of being overworked, fear for one's safety at small, insufficiently protected stations. (original abstract)

Artykuł zawiera ocenę niezawodności człowieka realizującego swoje zadania w układzie antropotechnicznym charakterystycznym dla branży kolejowej. W oparciu o badania ankietowe dyspozytora ruchu kolejowego oraz badanie wybranych realizowanych przez niego czynności, zidentyfikowano czynniki ryzyka wpływające na pracę dyspozytora. Dzięki przeprowadzonym badaniom oceniono poziom ryzyka i jego wpływ na niezawodność i bezpieczeństwo czynności wykonywanych przez dyspozytora. Badania ankietowe zostały przeprowadzone na przełomie lat 2012-2013. Kwestionariusz ankietowy pozwolił zidentyfikować czynniki ryzyka dla wybranych czynności na stanowisku pracy dyspozytora kolejowego, które w poważny sposób determinują niezawodność i bezpieczeństwo badanych czynności. Do najważniejszych czynników ryzyka zaliczono wyrażone w sposób skomplikowany i niejasny wewnętrzne regulacje i polecenia służbowe, przemęczenie oraz strach o własne bezpieczeństwo na małych, niedostatecznie chronionych stacjach kolejowych. (abstrakt oryginalny)

Słowa kluczowe

EN

Reliability; Human Reliability Analysis (HRA); Labour efficiency; Personal questionnaire

PL

Niezawodność; Analiza błędów ludzkich; Wydajność pracy; Kwestionariusz osobowy

• Czasopismo: Management Systems in Production Engineering
• Rocznik: 2016
• Tom: 3(23)
• Strony: 191--197

Twórcy

autor

Erika Sujová

• Technical University in Zvolen, Slovakia

autor

Helena Čierna

• Technical University in Zvolen, Slovakia

autor

Michał Molenda

• Silesian University of Technology, Poland

Bibliografia

• B. Dayer. (2006). Consideration of Human Errors in Risk Management [Online]. Available: http://citeseerx.ist.psu.edu/viewdoc/download?doi=10.1.1.87.3972&rep=rep1&type=pdf
• P.C. Cacciabue. "Evaluation of human factors and man-machine interaction problems in the safety of nuclear power plants", in Nuclear Engineering and Design, vol. 109(3), November 1988, pp. 417-431.
• I. Tureková and Z. Turňová. "Assessment of human factor in production engineering", in Proc. of the 9th International Symposium on Occupational Safety and Hygiene, Guimaraes, Portugal, 2013, pp. 567-571.
• M. Schwarz, M. Dado and R. Hnilica. Rizikové faktory pracovného prostredia. Zvolen: TU Zvolen, 2013.
• L. Kotek et al. "Impact of microclimate conditions on the control room personnel - case study", in MM Science Journal, no. 3, October 2015, pp. 682-685.
• G. Bogdanovská. (2007). Spoľahlivosť ľudského faktora v rámci systému manažérstva BOZP [Online]. Available: http://www.securityrevue.com/article/2007/12/spolahlivost-ludskeho-faktora-v-ramci-systemu-manazerstva-bozp/
• L. Šimák. (2006). Manažment rizík [Online]. Available: http://fsi.uniza.sk/kkm/files/publikacie/mn_rizik.pdf
• B.M. Zunk et al. "The Influence of Human Motivation Factors on the Successful Implementation of Product Life Cycle Management Tools: Explorative Findings and Managerial Implications", in Manufacturing Tech-nology, vol. 13(4), pp. 580-586.
• Regulation No. 542/2007 of the Ministry of Health of the Slovak Republic on details of occupational health protection against physical stress, mental stress and sensory stress, 2007.
• M. Mayerová, O. Mikšík and V. Břicháček. Psychické zatížení a spolehlivost člověka v dopravě, Praha: NA-DAS, 1990.
• E. Krupová. "Posudzovanie rizika ľudskej chyby pri pracovných činnostiach v železničnej doprave", Bachelor thesis, Faculty of Environmental and Manufactur-ing Technology, Technical University in Zvolen, Zvolen, Slovak Republic, 2013.

Identyfikatory

DOI

DOI 10.12914/MSPE-08-03-2016